Etiquette sa Komunikasyon sa Negosyo

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Sa negosyo kailangan mong makipag-ugnayan sa mga katrabaho, mga kliyente at mga kasosyo sa negosyo sa iba't ibang paraan. Mahalaga sa iyong reputasyon at reputasyon ng iyong kumpanya na malinaw mong nauunawaan ang mga alituntunin ng etiketa sa komunikasyon sa negosyo. Ang mga ito ay simpleng mga bagay na dapat madaling maisama sa iyong mga pang-araw-araw na komunikasyon, kapwa nakasulat at pandiwa, at simpleng pagsasalamin ng mabubuting kaugalian.

$config[code] not found

Mga Pagpipilian sa Wika

Sa negosyo na nais mong maiwasan ang pagkakaroon ng iyong mga salita, nakasulat o binabanggit, hindi nauunawaan. Napakahalaga na ang impormasyon na iyong ibinabahagi ay maliwanag sa kabuuan. Iwasan ang paggamit ng impormal na wika tulad ng slang, na maaaring makita bilang kawalang-galang sa iyong boss, katrabaho o kasosyo sa negosyo. Tiyaking iwan mo ang iyong personal na impormasyon sa bahay. Maaari mong mapilit na ibahagi ang mga kilalang detalye ng iyong personal na buhay sa iyong mga katrabaho ngunit madalas na hindi naaangkop sa lugar ng trabaho. Kahit na nagtatrabaho ka sa iyong mga kaibigan, magtrabaho upang mapanatili ang isang propesyonal na relasyon sa opisina.

Mga Email at Fax

Kapag nakikipag-usap ka sa isang tao sa labas ng iyong opisina ang dalawa sa karaniwang mga pamamaraan ay email at fax. Kapag nakikipag-usap ka sa pamamagitan ng fax dapat mong isama ang isang cover letter sa iyong impormasyon, ang kumpanya at isang maikling pagpapakilala sa nakalakip na materyal.Tiyakin din na ipinahiwatig mo kung gaano karaming mga pahina ang kasama sa fax. Kapag nakikipag-usap sa pamamagitan ng email dapat mong tiyakin na matugunan ang tatanggap sa pamamagitan ng pangalan. Panatilihin ang isang pormal na tono sa email at siguraduhin na ang lahat ng bagay ay nakalagay sa isang malinaw at maigsi na format. Gusto mong tiyakin na walang mga hindi pagkakaunawaan.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Sundin Up

Maaari kang makatanggap ng maraming iba't ibang mga email at voicemail sa buong araw sa iyong trabaho. Kapag natanggap mo ang mga mensaheng ito sa isang araw ng linggo, siguraduhin na tumugon ka sa isang napapanahong paraan, karaniwang sa parehong araw. Kung nakatanggap ka ng mga mensahe sa trabaho sa katapusan ng linggo o isang piyesta opisyal, inaasahan na mayroong isang lag oras ng humigit-kumulang 24 na oras sa pagitan ng email na ipinadala at ang iyong tugon. Kapag sinira mo ang mga alituntunin ng etiketa sa komunikasyon sa negosyo, tulad ng naghihintay ng dalawang araw o higit pa upang tumugon sa isang email, voicemail o fax, maaari itong matagpuan bilang tamad sa iyong mga kasosyo sa negosyo.

Sa Mga Pulong

Mayroong ilang iba't ibang tuntunin sa etiquette para sa dumalo ka sa mga pagpupulong at kapag nag-host ka ng mga pagpupulong. Kapag dumalo ka sa mga plano sa pagpupulong upang makarating hindi mas maaga kaysa sa limang minuto bago ang pulong upang hindi ka makagambala sa paghahanda ng iyong host. Kung ikaw ang host, siguraduhin na batiin mo ang bawat isa sa iyong mga bisita sa pamamagitan ng pangalan. Makinig sa mga ideya ng bawat tao. Bilang host ng pulong dapat kang maging handa upang magbigay ng mga susunod na hakbang sa iyong mga kasosyo sa negosyo at mag-follow up sa bawat bisita.