Kung nais mong malaman kung paano ang teknolohiya ay sa panimula pagbabago ng paraan ng iyong mga customer at negosyo nauugnay, hindi mo dapat makaligtaan ito!
Sinusubukan ng ExCom 2016 ang teknolohiya at kung paano ito nakakaapekto sa relasyon sa pagitan ng mga negosyo at ng kanilang mga customer sa isang isang araw na kaganapan na naka-pack na may mga eksperto. Ang pagpupulong ang mangyayari Marso 17, 2016 sa campus ng Georgia State University sa Atlanta. Ang kaganapan ay libre sa almusal at tanghalian na ibinigay sa isang first-come first-serve na batayan.
$config[code] not foundSusuriin ng ExCom 2016 kung paano dapat maapektuhan ng teknolohiya at pagbabago ng mga inaasahan ang iyong maliit na negosyo - at kung ano ang maaari mong gawin tungkol dito. Kasama sa kumperensya ang maraming mga sesyon na pinangungunahan ng mga respetadong pinuno ng pag-iisip sa pamamahala ng relasyon ng customer (CRM), karanasan sa customer at ecommerce. Ang suporta ng sponsor na ginawa posible ang libreng pagpasok para sa kaganapan. Ngunit ang mga interesado sa pagdalo ay dapat magrehistro nang hindi lalampas sa Miyerkules, Marso 16.
Ang mga rehistradong bisita na pumapasok ay kwalipikado para sa isang pagkakataon na manalo ng tiket sa isang VIP suite sa laro ng Atlanta Hawks / Denver Nuggets, na nagaganap pagkatapos ng kumperensya sa Philips Arena. Mayroong iba pang mga bagay na nagbibigay ng regalo tulad ng isang Amazon Echo.
Narito ang isang breakdown ng ilan sa mga sesyon:
Gamit ang 3 Cs upang Lumikha ng Mahusay na Mga Karanasan para sa 13 Milyon na Mga Kustomer
Sa sesyon na ito, matutuklasan ng mga kalahok ang tatlong Cs para sa paglikha ng mahusay na karanasan sa customer. Ang mga ito ay nilalaman, konteksto at komunidad. Ang sesyon ay gaganapin sa pamamagitan ng GoDaddy Editor-in-Chief na si Shawn Pfunder, na magbabahagi ng iba't ibang estratehiya at taktika na kasalukuyang ginagamit ng kumpanya upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan ng customer gamit ang tatlong Cs.
Paggawa ng Transition sa isang Serbisyo-una, Mobile-unang Samahan
Ang Freshdesk ay kilala na bilang isang tagapagbigay ng mga solusyon sa suporta ng customer na batay sa ulap. Kaya, sa sesyon na ito, ibabahagi ni Pangulong Freshdesk president Dilawar Syed ang kanyang mga saloobin tungkol sa kung bakit kritikal para sa mga kumpanya na bumuo ng isang serbisyo-sentrik na modelo para sa pakikipag-ugnayan ng customer mula sa smartphone out.
Ang Subscription Business - Small Business Journeys sa $ 1M sa Annual Recurring Revenue
Sa sesyon na ito, ang CEO ng Small Business Trends at publisher na si Anita Campbell ay mag-moderate ng talakayan sa dalawang negosyante na nakakaalam ng mahusay na modelo ng subscription. Ang Rohan Gilkes ng WetShaveClub.com ay nagbago ng kanyang $ 4,000 na pamumuhunan sa $ 350,000 sa mga kita at lumago ang kanyang customer base mula sa 12 hanggang 1,500 na buwanang mga subscriber sa mas mababa sa isang taon. Ang Sangram Vajre ng SaaS platform na Terminus ay humampas ng $ 1 milyon sa taunang taunang kita (ARR) sa siyam na buwan. Talakayin ng dalawa ang mga tool, estratehiya at taktika na ginagamit upang lumikha ng matagumpay na mga negosyo na nakabatay sa subscription.
Kabilang sa iba pang mga paksa ng talakayan sa kumperensya ang:
- Real Sports: Ang Link sa Pagitan ng Mga Tagahanga at Mga Tatak
- Paano Ginagamit ng Mga Nagamit na Mga Machine sa Vending Machine ang Daan na Pinamimili Mo ang Mga Ginamit na Kotse
- Anu-anong Dapat I-play ng Pag-aautomat ang Dapat I-play sa Bumubuo ng Mga Negosyo sa Customer-Centric?
- Ang Pakikipag-ugnayan ng Customer ay hindi CRM, Ngunit …
- Paano Pinapabilis ng IOT ang Mga Inaasahan ng Customer at Nakakaantalang Mga Kumpanya Sino ang Hindi Makapagtatago.
Sino ang: Kaganapan na inayos ng Brent Leary, Kasosyo sa CRM Essentials at organizer ng Social Business Atlanta conference at John Lawson ng ColderICE Media. Ano: ExCom 2016 - Mga Pagkakilos na Maaasahan para sa Karanasan at Komersiyal ng Customer
Kailan: Huwebes Marso 17, 2016 8:30 am - 4:30 pm EST
$config[code] not foundSaan: Georgia State University Student Center Ballroom, 55 Gilmer Street, Atlanta, GA 30303
MAGREHISTRO DITO
Larawan: ExCom 2016
