Pre-Sales Engineer Job Description

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga pre-sales engineer ay nagtatrabaho para sa mga kumpanya na nagbebenta ng mga produkto at serbisyo sa teknolohiya sa mga kliyente sa negosyo. Ang mga inhinyero ay nagtatrabaho sa pakikipagtulungan sa mga tagapamahala ng benta upang matulungan ang mga customer na matukoy ang mga pinakamahusay na solusyon sa teknolohiya upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan sa negosyo sa mga lugar ng data, boses at video network, seguridad, imbakan at mga server. Habang gumagana ang sales manager sa pamamagitan ng mga term sa kontrata, ang pre-sales engineer ay gumagawa ng mga rekomendasyon ng produkto at serbisyo at tinuturuan ang mga customer kung paano magbibigay ang bawat isa ng halaga sa negosyo.

$config[code] not found

Mga katangian

Sinusuportahan ng pre-sales engineer ang proseso ng pagbebenta. Ang inhinyero na ito ay nagsisilbi bilang isang tagapayo teknolohiya sa parehong mga prospective na mga customer at mga kinatawan ng kasalukuyang naitalagang client account. Ang matagumpay na mga inhinyero ng pre-benta ay nagpapakita ng isang malakas na pangako sa pagbuo at pagpapanatili ng pangmatagalang relasyon ng customer. Ang kakayahang maunawaan ang mga pangangailangan ng kostumer, matukoy ang mga pinakamahusay na solusyon at epektibong ipahayag ang halaga ng panukala ng mga solusyon na iyon ay mga kritikal na kasanayan.

Pananagutan

Ang mga inhinyero na pre-benta ay mga eksperto sa paksa na may espesyal na karanasan sa teknolohiya sa mga solusyon sa network, imbakan, mga server at seguridad. Itinalaga upang gumana sa loob ng isang tinukoy na teritoryo ng benta, ang mga inhinyero na ito ay tumugon sa mga kahilingan ng kostumer para sa mga panukala, bumuo ng mga disenyo at mga bill ng mga materyales para sa mga cost-effective na solusyon, at nagbibigay ng kaalaman sa pag-transfer ng balikat o pagsasanay sa mga team ng pagpapatupad na nagdadala ng mga solusyon sa teknolohiya online. Ang pre-sales engineer ay dapat na mahusay sa dalubhasang portfolio ng mga produkto at serbisyo ng nagbebenta ng kumpanya at panatilihin up gamit ang mga bagong teknolohiya na pumapasok sa merkado.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Mga Kasanayan sa Pakikipag-ugnayan sa Customer

Ang mga inhinyero na pre-benta ay dapat na organisahin at magpakita ng mahusay na mga kasanayan sa pamamahala ng oras. Dahil ito ay isang papel na nakaharap sa customer, ang isang pre-sales engineer ay dapat ding maging isang epektibong tagapagsalita mula sa parehong pandiwang at nakasulat na mga paninindigan, pati na rin sa pamamagitan ng aktibong pakikinig. Ang inhinyerong ito ay inaasahan na maabot ang mga tauhan ng kostumer sa lahat ng mga antas ng pagtatrabaho, mula sa mga technician hanggang sa mga senior management staff member. Ang mga malakas na kasanayan sa pagtatanghal ay kinakailangan. Ang mga inhinyero ng pre-benta ay dapat ma-adjust ang mga materyales sa pagtatanghal kung kinakailangan upang maibigay ang uri at lalim ng impormasyon na kinakailangan para sa bawat tatanggap.

Edukasyon at pagsasanay

Ang mga nag-aalok ng mga kumpanya ay karaniwang nangangailangan ng mga inhinyero na pre-benta na humawak ng mga bachelor's degree sa computer science, network engineering o seguridad ng impormasyon. Maaaring magkasya ang isang associate degree kung ang isang aplikante ay may hawak na certifications sa teknolohiya sa networking, imbakan, seguridad o virtualization. Matapos makumpleto ang proseso ng pag-hire, ang mga inhinyero na pre-benta ay inaasahan na patuloy na i-refresh ang kanilang pagsasanay upang manatili sa kasalukuyan sa mga umuunlad na teknolohiya.