Chris Goward: Mga Programang Affiliate at Optimization ng Conversion #AMDays

Anonim

Maligayang pagdating sa serye ng mga interbyu sa pre-conference na may mga napiling mga speaker mula sa mga darating na Araw ng Pamamahala ng Kaakibat ng San Francisco 2013 (Abril 16-17, 2013). Sa interbiyu na ito, ang aking panauhin ay si Chris Goward, CEO ng WiderFunnel, sikat na eksperto sa pag-optimize ng conversion, negosyante, may-akda at pangunahing tagapagsalita. Sa conference #AMDays, sasaklawin ni Chris ang mga diskarte at taktika sa pag-optimize ng conversion at kung paano sila maaaring magamit upang makatulong na mapabuti ang pagganap ng mga programang kaakibat.

$config[code] not found

* * * * *

Tanong: Kung dapat mong bigyang-diin ang isang mahalagang lugar / isyu na ang bawat affiliate manager ay dapat na magbayad ng higit na pansin sa, kung ano ang magiging at bakit?

Chris: Ang mga tagapamahala ng kaakibat ay pa rin sa ilalim ng pagbibigay-diin sa pag-optimize ng conversion.

Ang isang kamakailang pag-aaral ng mga online retailer ay nagsiwalat na, para sa bawat $ 92 na ginugol sa pagmamaneho ng trapiko, pa rin lamang $ 1 na ginastos sa conversion. Sa ilalim ng pamumuhunan tulad nito, walang nakakagulat kung bakit ang mga website ng affiliate at mga landing page ay nasa ilalim pa rin ng pagganap.

Ngunit, marami ang nakararating sa kanilang mga pandama. Ang parehong pag-aaral ay nagpakita na ang nangungunang hamon para sa mga nagtitingi sa taong ito ay nagpapabuti ng mga conversion. Kinukuha nila ang unang hakbang; kahit na aminin nila na may problema sila.

Ang rationale para sa pag-optimize ng conversion ay kilala. Mas madaling mapalakas ang iyong kita sa pamamagitan ng pagpapabuti ng iyong mga rate ng conversion sa web kaysa mag-drive ng mas maraming trapiko sa kaakibat. Paano kung makakakuha ka ng 10%, 20% o 50% higit pang mga conversion mula sa parehong trapiko? Gusto na ito ay nagkakahalaga ng iyong oras?

Tanong: Ano ang nakikita mo bilang mga pangunahing lugar ng pagkakataon para sa online (at lalo na kaakibat) na mga marketer noong 2013 at 2014?

Chris: Ang social media ay nasa paglago pa rin ngunit ang aktibidad nito ay kailangang magbayad nang direkta sa taong ito, lalo na para sa mga affiliate manager. Ang mga kaakibat ay mahusay na nakaposisyon upang samantalahin ang kanilang diskarte na nakatuon sa pagkilos sa web sa pamamagitan ng paghanap ng mga pagkakataon na lumabas mula sa paglulunsad ng Vine ng Twitter at ang di maiiwasang pag-aagawan na gagawin ng mga platform upang ma-secure ang isang lugar sa social video.

Ang pagmemerkado sa nilalaman ay lumalaki pa rin, ngunit ang mga lider ng negosyo ay nagsisimula upang i-hold ito sa isang mas maikling tali. Napagtatanto nila na ang nilalaman na walang conversion ay libre lamang sa pag-publish. Ang pagsisikap ay kailangang magbayad nang mas direkta. Kailangan mong i-optimize ang iyong mga kampanya sa lipunan para sa mga conversion.

Tanong: Huling buwan ng iyong unang aklat, Dapat Mong Subukan iyon , lumabas. Paano naiiba ang librong ito mula sa iba pang mga tomes sa optimization rate ng conversion out doon?

Chris: Gumagawa ako ng ibang paraan kaysa sa mga nakaraang aklat. Wala akong nababahala sa pagpapakita ng mga teknikal na detalye kung paano gamitin ang mga tool sa analytics o sa pagtataguyod ng mga teorya na hindi pa natutunan. Gusto kong ipakita kung paano makakuha ng mga tunay na resulta. At ang mga ito ay hindi ang parehong mga lumang tip na maaari mong makita sa paghahanap sa Google blog.

Ang libro ay nagsasagawa ng isang balanseng diskarte na may napatunayan na mga balangkas ng estratehiya para sa pagtataas ng talakayan sa itaas ng mga tip at taktika pati na rin ang mga kamay-sa payo at nasubok na mga pagtuklas. Kasama rin dito ang 15 buong pag-aaral ng kaso mula sa mga tunay na kumpanya, na nagpapakita nang eksakto kung paano nakuha nila ang mga resulta.

Sa palagay ko, si Neil Patel, co-founder ng KISSmetrics, at Crazy Egg, ay nagsabi na ito ay pinakamahusay na kapag sinabi niya:

"Kung nais mong lumikha ng napakalaking advancements sa iyong negosyo at humimok ng higit pang mga benta, kailangan mong basahin Dapat Mong Subukan iyon ! “

Sinusuportahan ko ang kanyang rekomendasyon.

Tanong: Alam ko na hindi ito magiging madali upang magkasya ito sa isang talata o dalawa, ngunit maaari mong bigyan ang mga tao ng ilang mabilis na tip kung paano nila mapapabuti ang pagganap / conversion ng kanilang mga online na landing page ngayon?

Ang pinakamahalagang paghahanap mula sa libu-libong resulta ng pagsusulit na pinag-aralan namin ay ito: ang mga prinsipyo at mga balangkas ay mas mabisa kaysa sa mga tip at taktika. Ang mga marketer na naghahanap pa rin ng mga "silver bullet" na mga ideya sa pinakabagong post sa blog ay nawawala sa mas malaking panalo. Kung, sa halip, magsimula ka sa isang napatunayan na pang-agham na proseso na kinabibilangan ng malakas na mga framework ng pagtatasa ng conversion, makakagawa ka ng isang pare-parehong stream ng mga ideya at mga pagpapabuti.

Iyan ay kung ano ang aming na-develop mula noong 2007 - maaasahang conversion optimization frameworks.

Ang isang mahusay na lugar upang magsimula ay ang LIFT landing page pagtatasa framework, na maaari mong gamitin upang tukuyin at bigyan ng kategorya ang mga problema sa conversion. Ginagamit pa rin ito ng aming mga strategist araw-araw sa mga kliyente ng WiderFunnel. Ang paggamit ng isang balangkas tulad ng LIFT Modelo ay mag-focus sa iyong pansin sa pagtugon sa mga pangangailangan ng pag-asa kaysa sa pagsisikap lamang ng mga random na taktika.

Tanong: Sa AM Days SF 2013, magsasalita ka sa napatunayan na mga diskarte sa pag-optimize ng conversion para sa mga programang kaakibat. Bilang isang tugatog, maaari mo bang ipaalam sa amin kung aling mga salita ang palaging iangat ang mga rate ng conversion kapag ginamit sa isang kopya o sa isang banner?

Chris: Sasabihin ko sa iyo nang eksakto kung aling mga salita ang pinakamahusay na gagana. Ang mga ito ang mga salita na:

  • I-encapsulate ang iyong pinakamahalagang punto ng panukala sa halaga.
  • May kaugnayan sa mga pangangailangan ng pag-asa.
  • Linawin ang kanilang kahulugan at layunin.
  • Huwag makagambala sa mga pangalawang mensahe.
  • I-minimize ang pagkabalisa.
  • Gumamit ng isang tono na lumilikha ng isang pakiramdam ng pangangailangan ng madaliang pagkilos.

Ang mga tiyak na mga salita na nakakatugon sa mga pamantayan na iyon ay nakasalalay sa bawat konteksto, target audience, papasok na mapagkukunan ng media at produkto.

Sa aking sesyon sa AM Days, nagpapakita ako ng mga partikular na halimbawa sa pag-aaral ng kaso. Nakikita mo kung paano ang mga kumpanya na may mga matagumpay na programang kaakibat ang nagpapalakas ng kanilang mga rate ng conversion sa pamamagitan ng paghahanap ng mga salita, larawan, disenyo at halaga ng panukala na pinakamahusay na gumagana.

* * * * *

Ang kumperensya sa Mga Pamamahala sa Pamamahala ng Mga Affiliate ay nagaganap Abril 16-17, 2013. Sundin @AMDays o #AMDays sa Twitter. Ang pagpaparehistro ng unang ibon ay tumatakbo hanggang Pebrero 22, 2013.Kapag nagrerehistro, tiyaking gamitin ang code na SBTAM250 upang makatanggap ng karagdagang $ 250.00 mula sa iyong dalawang araw (o combo) pass.

Ang natitirang serye ng panayam mula sa #AMDays ay maaaring matagpuan dito.

Higit pa sa: AMDays 3 Mga Puna ▼