May mga apoy upang ilabas at mababa ang hanging prutas upang pumili. Gayunpaman, ito ay isang kahihiyan na dahil lamang sa ang proyekto ay "malaki" na hindi mo makalibot dito.
Sa aking karanasan, kadalasang malaki ang mga proyekto ay maaaring tackled sa pamamagitan ng paggawa ng hindi bababa sa posibleng bagay na maaaring gumana. Ang pahayag na ito ay maaaring tunog matalino (isang anyo ng Occam ng labaha) o tamad (OK na gawin ang isang crappy trabaho?), Ngunit nais kong kumbinsihin sa iyo ng dating.
Hayaan akong ipakita sa iyo ang isang halimbawa mula sa aking kumpanya.
Ang "pagsubok ng usability" ay tulad ng backup: Ang isang bagay na sinasang-ayunan ng lahat ay dapat gawin ngunit halos walang sinuman ang makakakuha sa paligid sa paggawa.
Ang problema ay, mukhang isang mahirap na proseso. Dapat kang makakuha ng mga estranghero sa opisina, mag-set up ng mga sitwasyon sa pagsubok, magpatakbo ng mga eksperimento, pamahalaan at unahin ang mga listahan ng 100 mga bagay na maaari mong mapabuti, at pagkatapos ay aktwal na ipatupad ang mga pagbabagong iyon. Feh.
Kaya ano kung sa halip ay ginawa mo ang absolute minimum? Ito ay (may ilang pagbaluktot) ang payo mula sa Grandmaster ng Usability Steve Krug (may-akda ng pantay na mahusay Huwag Gumawa Akin Isipin). (Hmm, "Grandmaster" tunog kulto-ish, sa isang masamang paraan …)
Sinasabi ni Steve na dapat kang makakuha ng tatlong kaibigan na pumasok at subukan ang ilang mga pangunahing gawain sa iyong website (hal. I-download ang isang pagsubok o matuklasan kung paano ka ihambing sa kumpetisyon).Ginamit namin ang isang $ 20 mic at GoToMeeting ($ 40 / buwan na ginagamit namin pa rin para sa teleconferencing) upang i-record ang mga sesyon para sa pagsusuri sa ibang pagkakataon.
Ito ay lumiliko na kahit na maaari mong subaybayan ang 100 iba't ibang mga bagay upang ayusin, mayroong talagang tatlong malaking bagay. O isa. At kung pinapabuti mo ang isang bagay, ganap na nagbabago ang karanasan para sa maraming tao.
$config[code] not foundSinubukan namin ang aming website gamit ang simplistic pamamaraan ni Steve at kamangha-manghang ito. Dalawampung problema ang nagpakita sa kanilang sarili agad; lima ang nabanggit sa pamamagitan ng lahat ng tatlong tagasubok, at nakapag-ayos ang mga ito nang mas mababa sa isang araw.
Tandaan na: Sa isang araw ng trabaho sa web, mas mababa sa isang araw ng oras kasama ang mga tagasubok, inalis namin ang nangungunang limang nakalilitong mga aspeto ng aming website at nakilala ang labinlimang higit pa.
Nakita namin ang katulad na epekto kapag ginamit namin ang CrazyEgg. Ang naka-host na software ng web track kung saan nag-click ang mga tao sa iyong website - parehong sa mga "hot" naki-click na mga rehiyon at sa mga bagay-bagay tulad ng teksto at graphics - at nagpapakita sa iyo ng heatmap kung saan nag-click ang mga tao.
Ito ay kagiliw-giliw na upang makita kung ano ang na-click at kung aling mga link ay hindi pinansin. Hindi inaasahang kaakit-akit ang mga hotspot kung saan nag-click ang mga tao … ngunit napabayaan naming gawin itong isang hyperlink! Nakilala namin ang ilang mga larawan at mga rehiyon na dapat na naki-click sa ganitong paraan, na nagpapabuti sa inaasahang pag-uugali ng aming website na may ilang minuto lamang ng HTML coding.
Ang aralin ay: Ang mga maliliit na aksyon ay maaaring magbunga ng mga malalaking resulta. Kung mabigo ka, wala kang namuhunan ng maraming oras. Kahit na magtagumpay ka, hindi mo kinakailangang gumugol ng mas maraming oras - marahil ang batas ng lumiliit na pagbabalik ay naka-set na.
Anong mga pamamaraan ang mayroon ka para sa mas mabilis na pagkuha ng mga layunin? Mag-iwan ng komento!
* * * * *
