Mga Tungkulin ng Coordinator ng Pagtanggap ng Relasyon

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga coordinator ng pagkamagiliw ay nagbibigay ng mga kapaki-pakinabang na serbisyo na nagpapabuti sa buhay ng mga indibidwal sa maraming industriya. Maaari silang magtrabaho sa pangangalagang pangkalusugan, naghahatid ng mga serbisyo sa mga pasyente at kanilang mga pamilya; sa industriya ng turismo, nagtatrabaho sa mga bisita sa hotel at resort; o para sa mga di-nagtutubong organisasyon, na tumutulong sa pangangasiwa ng mga kaganapan at gawain. Hindi mahalaga ang industriya, ang mga coordinator ng pagkamagiliw ay naglilingkod sa maraming mahalagang tungkulin sa kanilang papel.

$config[code] not found

Mga Pangangailangan sa Client Address

Ang mga coordinator ng Pagtanggap ng Mabuting pakikitungo ay nagtatrabaho nang isa-isa sa mga pasyente at kliyente na nangangailangan ng suporta. Sa isang setting ng ospital, ang coordinator ng mabuting pakikitungo ay maaaring lumikha ng isang menu para sa mga pasyente at matiyak na ang kanilang mga pagkain ay inihatid sa oras. Maaaring matiyak ng coordinator ng mabuting pakikitungo sa isang resort na ang mga bisita ay may mga tuwalya sa beach sa kanilang mga kuwarto at i-coordinate ang anumang espesyal na mga kaluwagan na kailangan nila. Sa madaling salita, tinitiyak ng isang coordinator ng mabuting pakikitungo na ang mga kliyente ng isang negosyo o organisasyon ay may mga pangangailangan sa kanila.

Bumuo ng Mga Plano sa Serbisyo

Bagaman ang pagbibigay ng pang-araw-araw na mga serbisyo ay bahagi ng mga tungkulin ng coordinator ng mabuting pakikitungo, tinitingnan din niya ang malaking plano ng serbisyo ng samahan. Kasama ang mga ehekutibo, itinataguyod ng coordinator ng hospitality ang pangkalahatang mga layunin ng serbisyo para sa samahan. Marahil nais ng samahan na matiyak na ang lahat ng mga kahilingan ay tumugon sa loob ng 15 minuto, o nais na bumuo ng isang menu ng mga serbisyo na maaaring piliin ng mga kliyente. Ang coordinator ng mabuting pakikitungo ay tutulong sa coordinate at magtatag ng mga planong ito ng serbisyo.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Sinusuri ang Serbisyo ng Samahan

Regular na sinusuri ng coordinator ng mabuting pakikitungo ang serbisyo ng samahan. Sa isang ospital, maaaring lumikha at mamahagi ng mga survey upang ibigay sa kasalukuyan at nakalipas na mga pasyente upang masuri ang kanilang opinyon sa serbisyo ng ospital. Maaari siyang magsagawa ng mga interbyu sa pangkat na pokus sa mga nakaraang hotel guests upang malaman kung anong mga serbisyo ang pinakamahalaga sa kanila. Maaaring gabayan ng mga resulta ang coordinator ng mabuting pakikitungo sa pagtatatag ng isang planong serbisyo sa buong organisasyon.

Nagsisilbing Friendly Face of Organization

Ang coordinator ng mabuting pakikitungo ay ang indibidwal na nauugnay sa mga kliyente sa organisasyon. Sa isang hindi pangkalakal na setting, ang tagapamahala ng mabuting pakikitungo ay dumalo sa mga tagapagkaloob ng pondo at mga kaganapan, pagbati ng mga potensyal na donor, pagsagot sa anumang mga tanong at pakikipag-ugnayan sa karamihan ng tao. Ginagamit ng mga coordinator ng Pagtanggap ng Relasyon ang mga kasanayan ng kanilang mga tao upang direktang mag-interface sa mga indibidwal na ibibigay nila sa mga serbisyo. Kaya, gumugugol sila ng marami sa kanilang oras na nagtatrabaho sa mga kliyente at tinitiyak ang kanilang kaligayahan.