Ang mga tagapangasiwa ng mga department store ay namamahala sa mga pang-araw-araw na operasyon ng kanilang bahagi ng tindahan. Halimbawa, ang mga tipikal na departamento sa isang retail store ay may kasamang mga kagawaran ng lalaki, kababaihan, sapatos at accessories. Ang iba pang mga uri ng mga tindahan ay maaaring magkaroon ng mga kagamitang pang-appliance o computer. Ang isang department manager ay inaasahan na malaman at pangasiwaan ang kanyang mga empleyado pati na rin ang kanilang mga produkto at serbisyo. Ang minimum na mga kinakailangan ay diploma sa mataas na paaralan at nakaraang karanasan sa tingian.
$config[code] not foundMga empleyado
Ang mga tagapamahala ng department store ay nangangasiwa sa mga empleyado na nagtatrabaho sa kanilang mga lugar. Tinutulungan nila ang plano ng mga iskedyul ng shift at magsanay ng mga bagong empleyado sa mga patakaran ng kumpanya Sila rin ay nagtuturo ng mga bagong manggagawa sa mga batayan ng kanilang mga indibidwal na trabaho o italaga ang responsibilidad na ito sa isang taong itinatag sa loob ng kagawaran. Bilang karagdagan, ang mga tagapamahala ng departamento ang namamahala sa paggawa ng senior management ng kamalayan sa anumang mga isyu sa pagdidisiplina na kinasasangkutan ng mga empleyado, tulad ng mahihirap na pagdalo, malubhang tardiness o mahihirap na kasanayan sa serbisyo sa customer.
Merchandising
Ang mga tagapangasiwa ng departamento ay nakatuon sa pagpapakita ng mga produkto ng kanilang seksyon upang sila ay nakakaakit ng visually at humantong sa mas mahusay na mga benta. Tinutulungan nila ang pag-set up ng plan-o-gram at tukuyin kung saan dapat ilagay ang ilang mga item sa loob ng kagawaran na may kaugnayan sa iba pang mga item. Gumagana rin sila sa labas ng mga vendor upang tulungan silang ipakita ang kanilang mga indibidwal na produkto sa pinakamabisang paraan. Maaaring hawakan ng isang tagapangasiwa ng departamento ang lahat ng merchandising sa isang maliit na tindahan, o magkaroon ng isang koponan ng mga merchandiser na nakasakay sa isang malaking tindahan.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPagbebenta
Ang mga tagapamahala ng departamento ay responsable sa pagmamanman ng mga numero ng benta. Regular nilang sinusuri ang mga ulat ng benta at sinusuri kung ano ang matagumpay na gumagana sa kanilang mga kagawaran - at kung ano ang hindi. Karaniwang gumagana ang mga ito sa itaas na pamamahala upang maghanap ng mga mahina na lugar at nagsisikap na itama ang mga iyon. Halimbawa, ang mga benta ay maaaring mababa sa isang bagay na masyadong mature para sa pangunahing demograpikong departamento. Sa kasong ito, maaaring itigil ng mga tagapamahala ng departamento ang item at palitan ito ng isang bagay na mas angkop sa edad. Upang maging mabisa, ang mga tagapamahala ng departamento ay dapat manatili sa kasalukuyang trend ng customer.
Serbisyo ng Kostumer
Ang mga customer ay ang lifeblood ng mga establisimiyento ng tingian, kaya dapat matiyak ng mga tagapamahala ng departamento ang kasiyahan ng kanilang mga tagagamit. Napanood nila ang mga linya ng checkout upang matiyak na sila ay mahusay na dumadaloy at hindi masikip. Tinatawag din sila upang i-reconcile ang mga isyu na maaaring magkaroon ng isang customer. Kung sinubukan ng isang customer na bumalik sa isang item na binili sa isa pang tindahan, halimbawa, ang tagapamahala ng departamento ay maaaring tumawag upang magkaroon ng isang resolusyon.
