Noong nakaraang buwan, dinala ako ng provider ng teknolohiya sa negosyo ng solusyon, kasama ang ilang mga itinatag na tech blogger, sa Chicago upang tingnan ang ilan sa kanilang mga pasilidad sa ngalan ng Small Business Trends.
Nakuha namin ang isang hindi kapani-paniwala tour bodega. Dahil sa mga protocol ng seguridad, hindi pinahintulutan ng paglilibot ang anumang pagkuha o pagkuha ng litrato sa sandaling nasa loob kami ng warehouse. Kaya ang aking mga litrato lamang ang mula sa reception area.
$config[code] not foundHindi ko maaring dalhin ang aking bag (hindi nila gusto sa amin na mag-swipe ng anumang mga maliit na kahon ng mga telepono, at ano ba, sa lahat ng bagay na nakita mo doon sa sandaling iyong nakatakip sa loob, hindi mo masisi sila!). Ngunit naisip ko na ito ay isang kahanga-hanga na pasilidad at nais kong ibahagi ang natutuhan ko tungkol sa ito behemoth ng isang kumpanya na nakuha ko ang aking mata sa loob ng maraming taon.
Kamangha-manghang Mga Istatistika sa CDW
- Nakatatanggap ang CDW $ 14.6 milyong dolyar ng bagong imbentaryo sa araw-araw.
- Tinatayang 130,000 ang mga kaso ng produkto ay dumating sa pasilidad sa bawat araw, na katumbas ng 50-75 truckloads.
- Ang kabuuang mga pasilidad ng tindahan $ 220 milyong dolyar ng imbentaryo.
- Inventory ay naka-paligid sa isang napaka-pare-pareho na batayan. Walang nananatili sa pasilidad para sa higit sa 30 araw. Ang average na oras ng turnaround para sa isang produkto na dumating sa bodega hanggang sa ito ay ipinadala sa consumer ay tungkol sa isang linggo.
- Ang pasilidad ng warehouse ay tungkol sa 0.75 milya ang haba. Mas mahusay na maglakad sa mga gulong kaysa sa paglalakad, ngunit may nakalaang lugar para sa mga nagmamasid. Para sa iba, may mga pare-parehong cart na gumagalaw sa paligid na may napakalaking mga kahon. Ang CDW ay napaka mapagmasid sa mga pamantayan ng kaligtasan ng OSHA. Sa katunayan, ipinagdiriwang nila ang bawat araw na walang pinsala sa site.
- Kung maglalagay ka ng isang order, mayroong isang 94% na pagkakataon ito ay ipapadala sa parehong araw.
- Sa pagitan ng dalawa sa kanilang mga pasilidad (mayroon silang pangalawang isa sa Las Vegas), mayroong humigit-kumulang 45,000 na mga kahon ang naipadala bawat araw. Iyon ang katumbas ng 60-80 trucks kada araw. Tila, mahal sila ng mga kompanya ng pagpapadala dahil ang mga empleyado ng CDW ay nag-load ng mga trak mismo. (Ang ibang mga kumpanya ay iiwan lamang ang mga kahon na mai-load ng mga driver mismo!)
- Ang mga pasilidad ng pasilidad ng Las Vegas 1,700 na mga kahon bawat oras at ang pasilidad ng pasilidad ng Chicago 3,800 na mga kahon kada oras. Ang isang araw ng pagpapadala ay humigit-kumulang na 10 oras.
- Ang kanilang proseso sa pagpapadala ay hindi tumpak na detalyado. Para sa pananagutan, ang bawat produkto ay nakuhanan ng larawan kapag inilagay sa isang kahon bago ipadala ang kahon sa isang kostumer. Kung ang isang kostumer ay nag-uulat ng isang problema sa kargamento, maaaring makuha ng CDW ang imahe ng kahon bago ito ma-selyadong upang matiyak na ang kargamento ay kasama ang lahat ng mga produkto na iniutos (o hindi!) Mas madalas kaysa sa hindi, bagaman, isang kahon ay binubuksan ng isang tao ibang tao kapag dumating ito sa destinasyon ng kliyente, at ilang mga tao grab ang mga produkto na gusto nila. Iyan ay karaniwang ang kaso kapag ang 20 Ethernet cables ay iniutos at ang taong naglagay ng order ay talagang nagtatapos sa 5 kapag ang kahon ay sa wakas ay dumating sa kanyang mesa!
- Ang CDW ay laser etching at mayroon silang dedikadong lab para dito. Sa halip na maglagay ng mga sticker sa mga laptop, ang mga kumpanya ay nakapag-enlist sa negosyo ng CDW sa laser etch na mga laptop o tablet na binili nang maramihan para sa mga madaling pagkakakilanlan.
- CDW configures at provision servers masyadong. Maaari kang magbigay ng na-customize na imahe ng software na gusto mong i-install sa server at itatayo nila ang server para sa iyo.
Ang aking konklusyon: isang tunay na kahanga-hangang operasyon sa lahat ng paraan sa paligid. Lumilitaw ang mga empleyado na masaya at nakatuon Ang antas ng automation at pansin sa detalye para sa serbisyo sa customer ay lampas sa anumang bagay na aking naisip, hindi ko nakita ang operasyon ng CDW mismo. Ang mga istatistika ng CDW ay isang kaunting boggling.
At ang pinakamagandang bahagi ay maaari mong agad na makita kung paano ang mga customer ng negosyo ng anumang sukat, kabilang ang mga maliliit na negosyo at midsized na mga negosyo, ay makikinabang mula sa mga advanced na sistemang automation ng CDW na sinamahan ng dedikadong sentro ng tao.
Ang aking mensahe sa mga nagho-host ng CDW ay na babalik ako sa New York minuto dahil may napakaraming makita at natututo tungkol sa retailer ng electronics na ito.
Pagsisiwalat: Binayaran ng CDW ang aking mga kaluwagan sa paglalakbay at pagkain bilang isang kinatawan ng Maliit na Trend sa Negosyo sa panahon ng kaganapang ito.
