Iniisip ni Jim Wasserson ang mga uniporme sa buong araw. Mahigit sa 100,000 sa kanila. Bilang CEO at Pangulo ng Clean Rental, si Wasserson, na ang lolo ay nagtatag ng kumpanya noong 1918, ay isang dalubhasa na ipinanganak at pinuno sa kung ano ang gumagawa ng mga unipormeng kakaiba, di-malilimutang, magagawa, malinis at komportable.
Ang tunog ay simple? Hindi kapag isinasaalang-alang mo ang katotohanan na ang Wasserson ay mga propesyonal sa pananamit para sa higit sa 10,000 mga kliyente sa mga industriya mula sa pharmaceutical at pang-industriya hanggang medikal at mamimili, kasama ang utility. Ang mga pagkakataon ay, kung nakikita mo ang isang tao sa trabaho sa rehiyon ng Philadelphia, maaari silang magsanay ng isang unipormeng Clean Rental. Sa katunayan, sinusuportahan ng Clean Rental ang mga kliyente sa loob ng 200-milya radius ng punong-tanggapan ng Center City nito, at mga kasosyo sa mga deal nationally at sa Canada.
$config[code] not foundAng orihinal na pagbibigay ng mga coveralls sa mga manggagawa sa pabrika, ang Malinis na Rental ay dumating sa isang mahabang paraan sa unang siglo nito. Ngayon, ang kumpanya ay dalubhasa sa mas malalaking mga mamimili, mga mamimili na may maraming mga empleyado na may suot na mga uniporme. Sa nakalipas na tatlong dekada, ang laki ng Clean Rental ay doble tuwing limang hanggang pitong taon, na pinangangasiwaan ang maraming negosyo ng Fortune 500.
Paano naligtas ang Clean Rental - at lumago - para sa halos isang siglo? Ibinahagi ni Wasserson ang apat na estratehiya sa paglago na nagdala sa kanyang dating mahigpit na coverall kumpanya mula pa noong 1918.
Maging marunong makibagay. Maging maagap. Maging Kasangkot
Nag-aalok ang kumpanya ng karanasan sa industriya, mga sariwang ideya at isang bukas na diskarte sa serbisyo sa customer na nagtatanong ng mga kliyente 'Ano ang iyong mga pangangailangan sa uniporme' kumpara sa pagsasabi na 'Dapat kang magkasya sa aming amag' na, bilang mabilis na itinuturo ni Wasserson, ay isang mahalagang pagkakaiba.
Kung ang serbisyo, pang-industriya o propesyonal na wear, ang tatak ng Clean Rental ay ang sariwang at nababaluktot na diskarte sa paghahatid ng mga serbisyo nito. Ang Clean Rental ay naglilingkod sa iba't ibang industriya, kabilang ang pagproseso ng pagkain, kemikal at kaligtasan, mga industriya ng serbisyo, pagmamanupaktura, pagkamagiliw at paglalaro at pangangalagang pangkalusugan. Ang pagbabahagi ni Wasserson:
"Sa napakalaking pagpapatatag sa mundo ng korporasyon, kailangan nating baguhin at maging handa para sa anumang bagay. Upang maging proactive, kailangan naming maging malikhain sa aming pag-iisip at handa nang kumuha ng mga panganib. Kailangan nating maging agile at magkaroon ng mga plano upang maging handa upang makisali sa lahat ng mga sitwasyon sa lahat ng oras. Hindi kami tumatakbo sa mga sitwasyon na maaaring mangailangan sa amin na maging lubos na kakayahang umangkop. Nakikipag-ugnayan kami sa mga sitwasyong iyon - 100 porsiyento.Tulad ng alam nating lahat, ito ay isang napaka-mababago pagbabago ng kapaligiran ng negosyo ngayon at ay para sa isang habang - ang nababaluktot, proactive at nakatuon negosyo ay matirang buhay. "
Magtatag at Manatiling Customer Trust
Ang Clean Rental prides mismo sa pagiging unipormeng rental at cleaning service leader na may mga solusyon na magkasya:
"Nasa industriya kami na kung saan ang aming mga pangunahing target account ay malaki at, kapag nagtatrabaho sa mga malalaking kumpanya, ang Clean Rental ay higit na mataas sa natitirang kakayahang umangkop at pagbuo ng tunay na pakikipagsosyo. Itinatag namin, maaga, isang antas ng tiwala sa aming mga customer at na nagbibigay-daan sa amin upang serbisyo agad ang mga ito at gumawa ng mga pagsasaayos kung kinakailangan - palagi kaming nakatuon sa paggawa ng mga kliyente na masaya sa pamamagitan ng pagiging kakayahang umangkop at paghahatid ng tuluy-tuloy na mga transition.
Ano ang pinakamalaking bagay na maaaring payuhan ni Wasserson?
"Palaging pakinggan ang mga pangangailangan ng iyong mga customer at tuparin ang kanilang mga pangangailangan. Laging, laging, laging pakinggan ang iyong mga customer. "
Baguhin Sa Ang Times
Noong itinatag ang Clean Rental halos 100 taon na ang nakaraan, ito ay tungkol sa coveralls para sa mga manggagawa sa pabrika. Ngayon, isang uniporme ay hindi lamang isang uniporme:
"Ang uniporme ay maaaring isang asul na kamiseta na may asul na pantalon, scrubs o tuksedo. Kapag nakikipagtulungan sa aming mga kliyente, madalas naming sabihin sa ating sarili, 'Ano ang gusto nating isuot sa trabaho araw-araw' kung nagtrabaho tayo dito? '"
Sa maraming paraan, ang Clean Rental ay umuunlad upang maging higit pa sa isang kumpanyang pinagtatrabahuhan ng damit kumpara sa isang pare-parehong kumpanya:
"Iyon ay kung saan kami ay nagte-trend ngayon. Kami ay isang kakayahang umangkop na kumpanya, binabago namin ang mga oras at nagbabago kami upang matugunan at lalampas sa mga inaasahan ng aming mga customer, pati na rin ang kanilang panlasa sa workplace na damit. "
Ang pagbabago sa oras, pinapayo ni Wassserson, ay nangangahulugan na lumalaki ang mga oras.
Yakapin ang Teknolohiya
Ang Clean Rental ay umaasa sa mga state softeners ng tubig, teknolohiya sa paglabas ng lupa at mga extra-large water heaters upang makapaghatid ng isang tunay na sanitized, hypoallergenic cleaning service sa mga magkakaibang kliyente nito, marami sa mga karera sa ospital at mga biomedical field.
Pagdating sa kadalubhasaan sa paglilinis ng Clean Rental, gaano kahalaga ang teknolohikal na pag-aampon?
"Napakahalaga ng teknolohiya, anuman ang negosyo mo - kailangan mong tumakbo sa teknolohiya, huwag iwasan ito. Sa unipormeng industriya ng pag-upa, nais kong mag-isip, kasama ang lahat ng mga merito at tagumpay ng Clean Rental mula noong 1918, kung ano ang pinakamahusay nating kilala para sa aming teknolohiya. Anuman ang iyong negosyo o merkado, siyasatin kung paano ang pinakabagong mga teknolohiya na magagamit sa iyong negosyo ay maaaring mapalakas ang pagiging produktibo, mapabuti ang serbisyo sa customer at pakikinabangan ang iyong negosyo para sa mahabang bumatak. Ang negosyo na natatakot sa teknolohiya ay ang negosyo na nakukuha ng pagbabago. "
Uniform Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
2 Mga Puna ▼
