Nagbibigay ang OpenMarket ng Mga Kakayahan sa Pagmemensahe ng Mobile sa Long Code ng US

Anonim

SEATTLE, Hulyo 8, 2014 / PRNewswire / - OpenMarket, isang nangungunang kompanya ng kumpanya sa pakikipagtulungan sa mobile, ngayon inihayag ang kakayahang magamit ang mga kakayahan ng mobile messaging sa US. Ang mga mahahabang code ng US ay angkop para sa mga kaso ng paggamit ng negosyo sa pagpapatakbo tulad ng mga katanungan sa customer service, mga pagkumpirma ng appointment, mga pagpapa-enable ng chat application, at dalawang-factor na pagpapatunay. Sa pamamagitan ng paggamit ng matagal na kakayahan sa code, ang mga negosyo ay maaaring mabilis na maglunsad ng mga mobile na programa, maabot ang mas malawak na madla at makabuo ng mga bagong pagkakataon sa kita.

$config[code] not found

Ang pag-aampon ng enterprise at pagpapatupad ng SMS bilang isang paraan upang makipag-ugnayan sa mga customer at empleyado ay tumaas. Sa katunayan, ang isang kamakailang pag-aaral ng Forrester ay nag-ulat na 86% ng mga surveyed enterprise ang plano na gumamit ng SMS sa 2014. Habang ang maikling code ng SMS na mga mensahe ay kumakatawan sa isang karamihan ng mga pakikipag-ugnayan sa mobile messaging ng negosyo ngayon, ang pag-andar para sa matagal na code sa pag-andar ng SMS ay ang pagtaas dahil sa mas mahusay na scaling ng gastos, mas mabilis na paglalaan ng programa at higit na kakayahang umangkop sa paggamit. Ang mga gumagamit ng Global 2000 enterprise ng OpenMarket ay gumagamit ng mga mahabang code upang pakilusin ang mga proseso para sa mga operasyon, serbisyo sa customer, mga mapagkukunan ng tao at mga komunikasyon sa korporasyon.

Ang pagpapalakas ng mga mobile na programa para sa higit sa 15 taon, ang OpenMarket ay ang unang mobile messaging provider upang mag-alok ng standard na SMS ng US na may mga short code, mahabang mga code at pagpapadala sa Libreng-to-End-User (FTEU), pandaigdigang SMS, MMS, at push notification sa pamamagitan ng isa enterprise-grade service. "May isang pagtaas ng demand sa merkado para sa mahabang code ng US para sa mga di-pagmemerkado, mga kaso sa paggamit ng negosyo sa paggamit," sinabi Jay Emmet, General Manager sa OpenMarket. "Nagdagdag kami ng mga mahabang code ng US upang matugunan ang pangangailangan na ito upang makuha ng aming mga customer sa enterprise ang lahat ng kanilang mga solusyon sa pagmemensahe sa mobile mula sa isang nag-iisang global na supplier."

Dahil ang mahabang mga code ay may limitadong pagsasahimpapawid, ang mga negosyo ay madalas na nagtipon ng isang malawak na bilang ng mga mahabang code upang mahawakan ang kanilang mga malalaking volume ng mga pangangailangan sa pagmemensahe ng mobile. Ayon sa kaugalian, ang mga kumpanya ay nahaharap sa mga hamon na namamahala ng maraming matagal na mga code. Upang malutas ang isyung ito, nag-aalok ang OpenMarket ng mahabang mga tampok sa pamamahala ng code tulad ng pag-uusap na pagsubaybay at nagmumula sa pagpapasya. Sa pinagmulang desisyon, ang OpenMarket ay tumatagal ng panghuhula kung saan ang mahabang code ay dapat gamitin upang makipag-ugnayan sa isang customer o isang empleyado, at coordinate ang pag-andar na ito para sa mga negosyo. Pinapayagan ng pagsubaybay sa conversion ang OpenMarket upang makilala kung ang isang customer o empleyado ay nakikipag-ugnayan sa maraming pag-uusap sa enterprise. Sa kasong ito, ang kumpanya ay maaaring gumamit ng isang natatanging mahabang code para sa kanilang pakikipag-ugnayan sa departamento ng serbisyo ng customer o para sa isang dalawang-factor na programa ng pagpapatunay nang walang putol. Ang mga negosyo ay maaari ring lumikha ng mga pasadyang mahabang solusyon sa pamamahala ng code na gumagamit ng OpenMarket's Mobile Engagement Platform at mga propesyonal na serbisyo.

Ang OpenMarket Mobile Engagement Platform ay isang solusyon na batay sa SaaS, na nagpapahintulot sa mga global na negosyo na madaling lumikha at magpatupad ng mga smart, interactive na serbisyo sa pakikipag-ugnayan sa mobile sa buong mundo na may koneksyon sa higit sa 200 mga bansa. Maaaring ma-access ng mga negosyo ang platform sa pamamagitan ng isang web-based na GUI o nang direkta sa pamamagitan ng mga API ng serbisyo. Ang platform ay sumusuporta sa mga tampok tulad ng pag-personalize, pag-iskedyul, lohika at pagpapasya, pamamahala ng listahan, segmentasyon ng gumagamit, at pag-uulat. Sa pamamagitan ng paggamit ng MobileMarket Platform ng OpenMarket, ang mga negosyo ay maaaring magpakilos ng mga proseso sa pagpapatakbo, ma-optimize ang mga panloob at panlabas na komunikasyon, mapabuti ang mga karanasan sa kostumer, makapagdala ng kamalayan sa tatak at makabuo ng bagong kita. Ang mga mobile engagement solutions ng OpenMarket ay ginagamit ng halos 400 na negosyo, kabilang ang apat na nangungunang 10 tatak ng mundo, at umaabot sa mahigit tatlong bilyong mobile user sa anim na bilyong mga aparato.

Upang matuto nang higit pa tungkol sa solusyon sa mahabang code ng US OpenMarket, bisitahin ang aming blog.

Tungkol sa OpenMarket Ang OpenMarket, isang subsidiary ng Amdocs, ay tumutulong sa mga empleyado na gumamit ng mobile upang baguhin ang kanilang negosyo. Nagbibigay ang OpenMarket ng mga solusyon sa pakikipag-ugnayan sa mobile para sa mga organisasyon upang ma-optimize ang kanilang mga operasyon at pagbutihin ang mga ugnayan sa kanilang mga customer at empleyado. Pinipili ng mga malalaking negosyo ang OpenMarket para sa aming domain expertise, flexibility ng serbisyo, nagpakita ng pagganap at pagiging maaasahan, global scale, at corporate maturity. Nagbibigay kami ng matalinong, interactive na koneksyon sa higit sa 200 mga bansa, na nagpapagana ng mga negosyo na makisali sa halos bawat gumagamit ng mobile sa buong mundo. Pinagkakatiwalaan kami ng aming mga kliyente na magamit ang kanilang mobile na negosyo Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang www.openmarket.com.

Tungkol sa Amdocs Sa loob ng higit sa 30 taon, siniguro ng Amdocs ang tagumpay ng mga tagabigay ng serbisyo at hinawakan ang kanilang mga pinakamalaking hamon. Upang manalo sa konektadong mundo, ang mga service provider ay umaasa sa Amdocs upang gawing simple ang karanasan ng customer, gamitin ang pagsabog ng data, manatiling nang maaga sa mga bagong serbisyo at pagbutihin ang kahusayan sa pagpapatakbo. Pinagsasama ng pandaigdigang kumpanya ang isang market-leading BSS, OSS at network control at portfolio ng produkto ng pag-optimize na may mga serbisyong propesyonal na pinapatakbo ng halaga at pagpapatakbo ng mga pinamamahalaang serbisyo. Sa kita ng $ 3.3 bilyon sa piskal 2013, ang Amdocs at ang higit sa 22,000 empleyado nito ay naglilingkod sa mga customer sa mahigit 80 bansa.

Amdocs: Magtagumpay sa Hamon, Tagumpay ng Karanasan.

Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang Amdocs sa www.amdocs.com.

Amdocs 'Forward-Looking Statement Ang pahayag na ito ay may kasamang impormasyon na bumubuo ng mga nakatalang pasulong na mga pahayag na ginawa alinsunod sa ligtas na pantubig na pagkakaloob ng Prinsipyo sa Pagrerepaso ng Pribadong Seguridad ng 1995, kasama na ang mga pahayag tungkol sa paglago ng Amdocs at mga resulta ng negosyo sa hinaharap na mga tirahan. Kahit na naniniwala kami na ang mga inaasahan na makikita sa mga pahayag na nagpapansin sa pasulong ay batay sa makatwirang mga pagpapalagay, hindi namin maaaring magbigay ng katiyakan na ang aming mga inaasahan ay makuha o na ang anumang mga deviation ay hindi magiging materyal. Ang mga pahayag na ito ay may kinalaman sa mga panganib at kawalang katiyakan na maaaring maging sanhi ng mga resulta sa hinaharap na naiiba mula sa mga inaasahang iyon. Ang mga panganib na ito ay kinabibilangan, ngunit hindi limitado sa, ang mga epekto ng mga pangkalahatang pang-ekonomiyang kondisyon, ang kakayahan ng Amdocs na lumago sa mga merkado ng negosyo na pinaglilingkuran nito, ang kakayahan ng Amdocs na matagumpay na maisama ang mga negosyo na nakuha, masamang epekto ng kompetisyon sa merkado, mabilis na pagbabago sa teknolohiya na maaaring ang mga produkto at serbisyo ng Kumpanya ay hindi na ginagamit, potensyal na pagkawala ng isang pangunahing customer, ang aming kakayahang bumuo ng mga pangmatagalang relasyon sa aming mga customer, at mga panganib na nauugnay sa mga negosyo sa negosyo sa international market. Maaaring piliin ng mga Amdocs na i-update ang mga pahayag na ito sa pagtingin sa isang punto sa hinaharap; gayunpaman, ang Company ay partikular na tinatalakay ang anumang obligasyon na gawin ito. Ang mga ito at iba pang mga panganib ay tinalakay nang higit na haba sa mga pag-file ng Kumpanya sa Komisyon ng Seguridad at Pagpapalitan, kasama ang aming Taunang Ulat sa Form 20-F para sa taon ng pananalapi na natapos noong Setyembre 30, 2013 na isinampa noong Disyembre 09, 2013 at ang aming quarterly 6- K form na ibinigay sa Pebrero 11 at Mayo 15, 2014.

SOURCE OpenMarket