Mga Halimbawa ng Tamang Tuntunin sa Negosyo at Balarila Para sa Mga Panayam sa Telepono

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Dahil lamang sa ikaw ay nasa posisyon na magsagawa ng mga interbyu, ay hindi nangangahulugan na hindi ka mawalan ng pagkakataon at iwanan ang aplikante ng higit pang mga tanong kaysa sa iyo para sa kanya. Ang wastong etiketa sa negosyo ay angkop sa lahat ng oras, lalo na kung wala kang pakinabang sa paggawa ng isang impresyon nang harapan. Ang bahagi ng iyong trabaho ay upang ibenta ang aplikante sa posisyon - kung sa paniwala mo ay kwalipikado siya - at ilipat ang proseso ng pagpili nang hindi nagtataka kung maliwanag ka tungkol sa papel at sa inaasahan ng kumpanya.

$config[code] not found

Pagtawag sa Aplikante

Kapag ikaw ay isang recruiter o hiring manager, malamang na magkaroon ka ng maraming tawag sa telepono na magawa habang ikaw ay nag-iskedyul ng 20- hanggang 30 minutong pag-uusap tungkol sa isang trabaho. Nakatutulong na lumikha ng isang script upang bigyan ang bawat aplikante ng parehong pagpapakilala, ilarawan ang trabaho sa parehong paraan at magtanong ng magkatulad na mga tanong. Magagawa nitong mas madali ang iyong trabaho at aalisin nito ang mga potensyal na bias kung ikaw ang uri ng tagapanayam na may kaugaliang gumala-gala sa panahon ng isang interbyu. Kapag tumawag ka, ipahayag ang iyong sarili at hilingin na makipag-usap sa aplikante sa pamamagitan ng pangalan, tulad ng sa "Hello, ako si Mary Smith sa Acme Chemical. Maaari ba akong makipag-usap kay John Doe, please?"

Walang sagot? Iwanan ang Voice Mail o Email

Ngayong mga araw na ito, nakikinig sa isang cellphone ng isang tao na bumabati lamang upang marinig, "Ang mailbox na ito ay puno, pakisubukan muli ang iyong tawag sa ibang pagkakataon," ay maaaring nakakabigo. Ngunit huwag i-disqualify ang aplikante dahil lamang hindi ka maaaring mag-iwan ng voice message. Magpadala ng email, at kung dapat mong banggitin na sinubukan mong marating siya sa telepono, ipaliwanag kung bakit. Sa iyong email, maaari mong isulat, "Mahal na Mr Doe, nagsumite ka ng isang application para sa administrative assistant role sa Acme Chemical. Tinawag kong makipag-usap sa iyo tungkol sa posisyon, ngunit hindi nagawang mag-iwan ng voice message para sa iyo. ay interesado pa rin sa posisyon, mangyaring tumawag o mag-email sa akin. Inaasahan na makarinig mula sa iyo. "

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Huwag Magtapon ng Pormalidad

Ikaw ang ambasador para sa iyong samahan at dapat mong, samakatuwid, ay makatagpo sa mga aplikante bilang ang ganap na propesyonal. Kung ang kultura ng iyong lugar ng trabaho ay medyo kaswal, maghintay hanggang sa matugunan mo ang aplikante nang personal bago magpakita ng isang nakakarelaks na kilos. Sa sandaling iiskedyul mo ang interbyu, kumpirmahin ito sa isang e-mail o electronic meeting scheduler, tulad ng isang kalendaryo ng Outlook. Bago ka magpadala ng elektronikong paanyaya, gayunpaman, tanungin ang aplikante kung ang isang imbitasyon ay tutulong sa kanya na kumpirmahin ang petsa at oras para sa kanyang mga rekord.

Patigilin ang mga Colloquialisms

Iwasan ang paggamit ng mga cliches o trite phrases, parables o proverbs, tulad ng "ang maagang ibon ay nakakakuha ng uod," sa isang pagtatangka upang masira ang yelo o maging masyadong pamilyar sa aplikante. Magsalita ng maayos at maingat tungkol sa trabaho, magtanong ng mahusay na pag-iisip at sa dulo ng panayam sa telepono, ipahayag ang iyong pagpapahalaga sa oras ng aplikante. Kung nais mo ang aplikante na tawagan ka sa iyong unang pangalan, gamitin ang iyong buong pangalan kapag ipinakilala mo ang iyong sarili. Kung hindi, kung sasabihin mo, "Ito ay si Mrs Smith mula sa Acme Chemical," ang aplikante ay hindi magkakaroon ng isang pagpipilian ngunit upang mag-refer sa iyo sa isang sobrang pormal na paraan. Ang susi ay upang ang aplikante ay makakaramdam ng sapat na komportableng pakikipag-usap sa iyo na masasabi niya ang kanyang interes sa trabaho, at ang kanyang karanasan at mga kwalipikasyon.

Pag-usapan ang Tungkol sa Mga Susunod na Hakbang

Habang iginuhit mo ang panayam sa isang malapit, panatilihing isang tono upang hindi magbigay ng maling pag-asa ng aplikante kung hindi siya pumasa sa unang yugto ng mga tanong sa interbyu. Sa kabilang banda, huwag mag-atubiling magpahayag ng sigasig tungkol sa pag-anyaya sa kanya upang makipagkita sa iyo nang personal. Ipaliwanag ang proseso ng pagpili ng iyong kumpanya at sabihin sa aplikante kung maaari niyang asahan na marinig mula sa iyo ang tungkol sa kinalabasan ng panayam sa telepono.

Magsagawa ng Follow Up … Sa lalong madaling panahon

Mahalaga, makipag-usap sa mga aplikante at huwag iwanan ang mga ito na nakabitin. Ang pinakamalaking mga reklamo ng ilang mga naghahanap ng trabaho ay hindi nila naririnig ang isang salita pagkatapos nilang kumuha ng oras upang mag-aplay para sa isang posisyon. Kahit na ang aplikante ay hindi na imbitahan para sa isang pangalawang panayam, magpadala ng isang maikling email na nagpapaliwanag na pinaliit mo ang iyong mga pagpipilian sa ilang mga kandidato na mas malapit na nakakatugon sa mga kwalipikasyon. Kung mayroon ka ng oras, bukas sa pagbibigay ng hindi matagumpay na mga aplikante na may feedback kung paano nila mapapabuti ang kanilang mga kasanayan sa interbyu o iposisyon ang kanilang sarili bilang mas mahusay na mga kandidato para sa mga tungkulin sa hinaharap.