Ang isang liaison ng customer ay nagsisilbing isang focal point para sa mga problema sa customer, mga katanungan o alalahanin. Makipag-ugnay sila sa tamang tauhan ng kumpanya upang magbigay ng napapanahon at tumpak na mga sagot para sa mga customer. Ang posisyon na ito ay nangangailangan ng mga kasanayan sa mabuting tao.
Edukasyon
Ang posisyon na ito ay karaniwang nangangailangan ng isang bachelor's degree sa negosyo o isang kaugnay na pangunahing.
Karanasan
Ang mga aplikante ay karaniwang kinakailangan upang magkaroon ng ilang mga taon ng karanasan sa pakikipagtulungan sa mga customer sa isang help desk o kapasidad sa serbisyo sa customer.
$config[code] not foundVideo ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMga Kasanayan
Ang mga liaisons ng kostumer ay dapat magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon, parehong sa salita at nakasulat. Ang aplikante ay dapat magkaroon ng isang propesyonal na kilos.
Mga Partikular na Trabaho
Ang mga tungkulin ay nag-iiba depende sa pasilidad kung saan ka gagana. Halimbawa, kung ikaw ay nasa isang malaking halaman, maaari kang magbigay ng mga paglilibot. Ang ilang mga customer liaisons proseso ng mga order ng customer. Maaari kang maging bahagi ng pangkat ng pamamahala at mangunguna sa isang koponan.
Suweldo
Bilang ng 2010, ang average na suweldo sa pag-uugnay ng customer sa Michigan ay $ 46,000. Ang suweldo ng Michigan para sa mga liaisons ng customer ay 8 porsiyento na mas mababa kaysa sa mga numero sa buong bansa.