Ang bawat isa na may access sa Internet ay malamang na nakaranas ng mga bug sa iba't ibang mga website. At kung sinubukan mo na ihatid ang iyong karanasan sa may-ari o operator ng website, malamang na nakaranas ka ng pagkabigo na hindi mo maipakita sa kanila kung ano ang nasa iyong screen at makuha ang mga ito upang ayusin ito.
$config[code] not foundIyan ang problema na ang mga Usersnap ay naglalayong lutasin. Ang kumpanya ay nag-aalok ng isang visual na paraan para sa mga gumagamit upang magbigay ng feedback sa mga may-ari ng website tungkol sa mga bug sa kanilang mga site.
Magbasa nang higit pa tungkol sa tool at sa kumpanya sa likod nito sa Maliit na Negosyo ng Spotlight ngayong linggo.
Ano ang Ginagawa ng Negosyo
Nag-aalok ng visual na screenshot at bug-tracking tool.
Maaaring gamitin ng mga may-ari ng website ang tool sa pamamagitan ng pagdaragdag ng isang linya ng code sa kanilang site. Ang linyang iyon ng code ay nagbibigay sa mga bisita ng kakayahang kumuha ng mga screenshot ng anumang mga bug na maranasan nila at direktang ipadala ang mga ito sa administrator ng site.
Business Niche
Ang pagiging madaling gamitin.
Si Thomas Peham, na namamahala sa marketing para sa Usersnap, ay nagsabi sa Small Business Trends, "Tinutulungan ng Usersnap ang mga may-ari ng website na makakuha ng feedback sa anyo ng mga screenshot mula sa kanilang mga customer, mambabasa o gumagamit. Tumanggap ng mga annotated na screenshot sa pamamagitan lamang ng pagdaragdag ng isang maliit na snippet ng code sa iyong mga site - ito ay kasingdali ng pag-install ng Google Analytics. "
Paano Nasimulan ang Negosyo
Mula sa pagnanais na gawing simple ang proseso ng pag-develop ng web.
Dalawang kapatid na lalaki, Florian at Gregor Dorfbauer at kanilang kaibigan na si Josef Trauner ang nagtatag ng kumpanya matapos magtrabaho sa web development at nakakaranas ng pagkabigo dahil sa proseso ng komunikasyon.
Peham ay nagpapaliwanag, "Ang ideya sa likod ng Usersnap ay nagresulta mula sa trabaho sa pag-develop ng mga web application kung saan ang mga founder ay nahaharap sa iba't ibang mga problema sa komunikasyon. Lumitaw ang produkto mula sa kanilang paningin upang gawing mas mabisa at kaaya-aya ang pag-unlad ng web. Dahil sa hindi paghahanap ng anumang umiiral na solusyon sa merkado at nakikita ang potensyal ng isang visual na tool sa pagsubaybay sa bug ang tatlong co-founder ay nagsimulang magtayo Usersnap sa unang bahagi ng 2012. "
Pinakamalaking Panalo
Ang pagiging pinangalanan ang isa sa mga European startup upang panoorin sa pamamagitan ng Forbes Magazine.
Pinakamalaking Panganib
Paglipat mula sa isang itinatag na ahensiya ng web sa isang kumpanya na nakatuon sa produkto.
Ang mga tagapagtatag ng kumpanya ay patuloy na nagtatrabaho sa pagbuo ng web batay sa serbisyo at isang ideya lamang kung paano mas mahusay na ayusin ang mga bug sa mga visual. Kaya ang pagkuha ng tumalon sa pagpapatakbo Usersnap sa loob at ng sarili nito ay isang panganib.
Sinabi ni Peham, "Kung ang ideya at pagpapatupad ng ideyang ito at pangitain upang gawing mas mahusay ang mga proyektong Web ay nawala, ang parehong negosyo ay nawala."
Kung paano nila gugulin ang dagdag na $ 100,000
Ang pagkuha ng mas maraming tao.
Peham nagpapaliwanag, "Ang aming mga customer ay tunay na mahalagang kadahilanan sa aming pang-araw-araw na operasyon, na kung saan ay kung bakit namin bumuo ng aming koponan ng tagumpay ng customer."
Mga karaniwang Mix-up
Nakalilito ang pangalan ng kumpanya.
Sinabi ni Peham, "Ang mga pangalan na Usersnap, na kung saan ay maliwanag na binibigkas bilang" UserSnap "kung minsan ay pinaghalo ng mga tao bilang 'Mga gumagamit ng pagluluto.'"
* * * * *
Alamin ang higit pa tungkol sa Maliit na Biz Spotlight programa.
Mga Larawan: Mga gumagamitnap; Nangungunang larawan (l to r): Josef Trauner, Florian Dorfbauer, Gregor Dorfbauer.
3 Mga Puna ▼
