Ang Salesforce.com ay nakakakuha ng kumpanya sa marketing na ExactTarget para sa $ 2.5 bilyon. Ito ang pinakamalaking acquisition ng Salesforce.com sa kasaysayan nito. Ginagawa rin nito ang Salesforce isang manlalaro pagdating sa software ng pagmemerkado.
$config[code] not foundMarc Benioff, Salesforce.com chairman at CEO, binigyang diin ang kahalagahan ng software sa marketing. Sinabi niya sa isang handa na release, "Ang CMO ay inaasahan na gumastos ng higit pa sa teknolohiya kaysa sa CIO sa pamamagitan ng 2017."
ExactTarget ay isang email marketing at marketing na komunikasyon software provider. Kabilang sa 6,000 kliyente nito ang mga tatak tulad ng Nike at Coke.
Ang pagkuha ay pumupuno sa isang walang bisa sa mga handog sa marketing ng Salesforce.com. Ang Salesforce.com dati ay nakuha ang Buddy Media at Radian6, na nagkamit ng isang pangyayari sa software sa pagmemerkado ng social media. Ngunit hanggang ngayon wala na itong isang full-range na suite ng pagmemerkado na napupunta sa paglipas ng social media marketing. ExactTarget - na may diin sa pagmemerkado sa email, pagmemerkado sa pag-aautomat at pagmemerkado sa mobile - pumupuno ng isang malaking puwang sa kung ano ang nawawala.
Ang CRM analyst na si Paul Greenberg ay nagsulat sa ZDNet, "Ang dahilan kung bakit ang isang pinakatanyag na acquisitions ng salesforce ay ang proklamasyon ni Marc Benioff noong Agosto sa mga resulta sa pananalapi ng Q2 2012 na ang Marketing Cloud ay ang kanilang susunod na 'bilyon dolyar' na negosyo. Iyon ay isang pulutong ng presyon para sa isang kumpanya na may lamang ng isang malakas na social media monitoring platform at isang platform sa advertising sa Facebook sa ilalim ng rubric 'Marketing Cloud' at wala pa, kahit na kung ano ang kanilang ginawa ay natitirang kalidad sa loob ng klase nito.
Ngayon, sinasabi ng mga analyst, ang Salesforce.com ay may higit pa sa kung ano ang kinakailangan upang mag-alok ng mga customer ng mas malawak na "cloud marketing" - sa halip ng isang makitid na "social marketing cloud".
$config[code] not foundNaglalayong sa Market ng Kumpanya, Ngunit Maaaring Makinabang ang mga SMB
Ang pagkuha na ito ay kadalasang tungkol sa enterprise market. Ngunit sa huli maaari itong makinabang sa mga maliliit at midsized na mga negosyo na bumubuo ng isang gana sa pagkain para sa software sa marketing.
Ayon sa analyst na si Brent Leary, ang mga pag-aalok ng marketing ng Salesforce.com hanggang sa ngayon ay higit na nakatuon sa mga mamimili ng negosyo. Ang mga mas malalaking kumpanya ay humingi ng solusyon dahil nahaharap sila sa pagtaas ng pagiging kumplikado sa marketing.
"Ngunit ang SMBs din ay nakaharap sa isang komplikadong kapaligiran sa marketing," sabi niya.
"Tulad ng nakikita ko ang higit pang mga SMB na naghahanap upang baguhin ang paraan ng merkado nila sa mga customer ngayon, nakikita ko rin ang mga ito na sinasamantala ang mga teknolohiya ng lipunan, mobile, at ulap," sumulat si Lear sa isang artikulo nang mas maaga sa taong ito sa CRM Magazine.
Ang subtext dito ay may pakinabang para sa SMB market, sa huli. Iyon ay dahil ang ExactTarget ay mas naunang nakuha na Pardot, isang software sa marketing automation na angkop para sa maliliit hanggang midsize na negosyo. Nangangahulugan ito na ang Salesforce.com ay makakakuha ng software sa marketing automation para sa mga SMB sa kategoryang laki ng empleyado ng 25-500, sabi ni Leary.
Ang Salesforce ay nagbabayad ng 52 porsiyento na premium sa presyo ng ExactTarget. Ang ExactTarget ay may $ 292 milyon sa kita noong nakaraang taon, na may $ 21 milyon na pagkawala. Ang transaksyon ay inaasahan na isasara sa Hulyo 31, 2013.
Higit pa sa: Salesforce 2 Mga Puna ▼