Ang CEO at ang kanyang representante ay nakulong. Nagkaroon sila nito. Nakita ko na ito ay darating … sa Araw ng Isa.
Ang Inyong Negosyo Propesor ay pinanatili bilang isang consultant para sa Business Development - ang mga ito ay mga salita code para sa Sales at Marketing. Gayunpaman, ilang mga kumpanya ang gumagamit ng mga aktwal na mga salita.
Ang pagbebenta ay nagbabahagi ng mga pangitain ng isang gumamit na tagapagbenta ng kotse. At walang nakakaalam kung ano ang marketing.
$config[code] not foundGayon pa man, naghahanda ako ng isang seminar tungkol sa pamamahala ng mga benta at sumunod sa CEO habang binati niya ang kanyang tatlong bagong hires sa benta.
Itinuro ng amo sa ilang mga mesa sa dulo ng isang maliit na silid at sinabi, "Maligayang pagdating sa kumpanya." Iyan nga.
Walang pagpapakilala. Walang nakasalubong-at-bati. Walang mga computer. Walang mga upuan.
Ito ang aking unang pahiwatig: Hindi alam ng Big Boss ang tungkol sa bagong oryentasyong empleyado o onboarding.
Hindi niya alam ang malalaking bagay, tulad ng batas.
Hindi niya alam ang maliliit na bagay, tulad ng pagtanggap ng mga bagong hires.
Ang mga kamag-anak sa mga C-suite ay lalong madaling tumakbo sa lahat ng paraan ng mga gawi sa regulasyon, nahuli, sinubukan sa isang hukuman ng batas, at nakulong sa bilangguan.
Ngayon, siyempre, walang tagapangasiwa ang dapat ipabilanggo dahil sa hindi pagtupad ng kakayahang magpatakbo ng isang programang nasa-boarding. At ang kabiguan ng CEO na sundin ang batas ay maaaring hindi isang proxy para sa kabiguan ng pamamahala.
O marahil ito ay …
Ang Consultant na si Tom Peters ay nagsulat sa kanyang aklat na "Chaos" na ang mga tao ay dapat na isang pangunahing mapagkukunan ng value-add.Mga tao, huwag nating tawagan sila - sa amin - 'mga mapagkukunan ng tao,' ay hindi maaaring sinanay o labis na kasangkot.
Ang pagsasanay ng empleyado ay hindi nagtatapos sa pag-iisa sa bagong tao sa mga punto ng kompas ng kumpanya: banyo, kapiterya, mga kagamitan sa opisina, plano ng pagtakas sa apoy. Kailangan pa ng kumpanya at bagong upa mula sa bagong relasyon.
$config[code] not foundAng detalye ng bagong hire sa Thomas Bateman at Scott Snell sa kanilang textbook, "M: Management". Isinulat nila ang oryentasyong iyon ay maaaring ipaliwanag bilang pagsasanay na pamilyar:
"Mga bagong empleyado sa kanilang mga trabaho, mga yunit ng trabaho, at samahan sa pangkalahatan. Tapos na rin, ang pagsasanay sa oryentasyon ay maaaring madagdagan ang moral at pagiging produktibo at maaaring mas mababa ang paglilipat ng empleyado at ang mga gastos sa pagrerekrut at pagsasanay. "
Gagamitin ng mga tagapamahala ang salitang 'orientation' dahil ang 'onboarding' tunog ay masyadong malapit sa 'water boarding.' Anuman ang nomenclature, ang isang tamang personal na personahe na pagpapakilala sa samahan ay magbabawas ng paglilipat sa pamamagitan ng mga third (PDF). Ginagawang magandang pakiramdam ng negosyo.
Ang isang mahusay na programa sa onboarding ay sumasakop sa tatlong punto: kagamitan, kultura at pag-check-up.
Ang bagong pagdating ay dapat na may kagamitan at isang gabay.
Sa Army, malugod naming tinatawagan ang newbie ng isang "pagong" dahil inaasahan siyang sumakay sa likod ng kanyang tagapagturo habang natutunan niya ang mga lubid.
Ang mga magagaling na kumpanya ay magkakaroon ng isang bag ng SWAG (Bagay-bagay na Lahat ng Kumuha) handa para sa welcoming ang papasok na empleyado: mga polo shirt na may logo ng kumpanya, mga unang impression at lahat ng iyon. Profiles International, isang kumpanya na malulutas sa mga hamon sa pamamahala ng talento, ay nagmumungkahi ng pagkakaroon ng "inihanda na desk at kagamitan."
"Bilang karagdagan sa istraktura, siguraduhin na ang lahat - mula sa desk, mga supply ng opisina, mga badge ng seguridad, mga password sa computer, mga numero ng telepono, at mga key ng access - ay handa para sa bagong upa. Gusto mo silang pakiramdam sa bahay! "
Kultura ng Kumpanya
Malalaman ng kultura ang pagsasanay at ang mga inaasahan kung paano nakukuha ang negosyo sa paligid dito. Ang mga detalye ng kultura ng korporasyon sa pagsasanay kung paano nakikipag-ugnayan ang mga tauhan at pamamahala at kung paano nakikipag-ugnayan ang samahan sa mga customer at stakeholder. Higit na mahalaga, si Andre Lavoie, ang CEO ng Clear Company, nagpapayo na:
"Dapat na maunawaan ng mga bagong empleyado kung paano magkasya ang kanilang pang-araw-araw na gawain sa malaking larawan upang maging produktibo at nakikibahagi. Kapag nakasakay sa isang sistema na nagbibigay-daan sa kanila upang maisalarawan kung paano ang kanilang mga proyekto ay nag-aambag sa mas malaking istratehikong larawan, magiging madali para sa kanila na matamaan ang pagtakbo sa lupa. "
Isang pagsusuri
Ang isang check-up ay dapat gawin sa loob ng 90 araw upang mag-follow-up sa pagganap at pagsasama ng empleyado sa organisasyon. Dapat ding maging isang maliit na panalo; ilang maliit na masusukat na tagumpay kung saan ang bagong hire ay maaaring makaramdam at magpapakita ng halaga sa koponan.
Sa panahong ito ng bagong yugto ng pananagutan, ang ilang mga kumpanya ay nagpapatuloy pa sa pamamagitan ng pagbabalik-balik:
Ang CEO ng Zappos, si Tony Hsieh, ay nag-aalok ng bagong hires ng isang $ 2,000 na bonus upang huminto pagkatapos lamang ng isang linggo sa trabaho. Nabaliw ang tunog? Siguro, ngunit mas mura ang gastos sa pag-alis ng mga trabaho-hopper at ang mga hindi nakapag-uudyok bago pa sila mamumuhunan. Mas maaga kang makilala ang isang masamang pamumuhunan at gupitin ang iyong mga pagkalugi, mas mabuti. Ang paggawa ng masamang upa ay maaaring hindi maiiwasan sa bawat ngayon at pagkatapos, ngunit ang mas pinipili mo-at mas maraming oras ang iyong ginagawa upang makakuha - mas malamang na maiiwasan mo ang pag-hire ng mga pagkakamali. "
Ang pagsakay ay maaaring hindi lumikha ng isang paraiso ng manggagawa ngunit tapos na karapatan ay maaaring mapahusay ang karanasan ng pagsali sa aming maliliit na negosyo. Ito ay tiyakin na ang pinahahalagahang bagong upa ay mananatiling para sa mga kritikal at madaling maapektuhan na mga unang araw.
Boarding a Train Photo via Shutterstock
34 Mga Puna ▼
