Atlanta (Pahayag ng Paglabas - Pebrero 8, 2011) - Inanunsyo ng Cox Business na ang mga serbisyo ng boses nito ngayon ay isang pinamamahalaang IP PBX solution batay sa Small Business Communications System ng Cisco.
Ang Cox ay naging unang operator ng cable upang makamit ang Cisco Managed Services Channel Partner Express Certification at inilunsad ang serbisyo ng Cox Managed IP PBX + sa Oklahoma at Las Vegas.
$config[code] not foundAng bagong serbisyo ng Cox Managed IP PBX + ay nagbibigay ng integrated, rich-feature, premise-based, IP-PBX na sistema ng komunikasyon. Ang mga customer ng maliliit na negosyo na may limitado o walang panloob na kagawaran ng IT ay nilagyan ng isang sistema ng telekomunikasyon na sinusubaybayan at pinamamahalaan ng Cox Business, 24/7. Anumang indications ng "problema" ay nalutas ng Cox Business kaagad, madalas bago makilala ng kostumer ang problema. Ang mga negosyo ay maaaring magbahagi ng mga tampok sa pagitan ng hanggang sa limang network na lokasyon, kabilang ang apat na digit na pag-dial, nang hindi nauugnay ang mga singil sa toll sa malayong distansya. Ang mga application na pagpapahusay ng produktibo tulad ng isang toolbar na pinagsama-sama ng PC at malambot na telepono ay nagbibigay-daan sa secure na access sa mga tampok ng komunikasyon para sa mga empleyado na nagtatrabaho nang malayuan.
Ang serbisyo ay partikular na idinisenyo upang tugunan ang mga maliliit at katamtamang mga negosyo na may mas mababa sa 100 empleyado, na marami nito ay may limitadong in-house IT resources. Plano ng Cox Business upang mapalawak ang serbisyo ng Pinamamahalaang IP PBX + sa karagdagang mga merkado ng Cox noong 2011.
"Ang Pinamamahalaang IP PBX + ay nagbibigay ng mga advanced na kakayahan sa komunikasyon sa mga maliliit na negosyo na mas gusto ang onsite telecom na kagamitan at pinalaya ang mga ito upang mas strategically maglaan ng mga mapagkukunan sa mga pangunahing aktibidad sa negosyo," sabi ni Kristine Faulkner, vice president ng pag-unlad at pamamahala ng produkto, Cox Business. "Ang Cisco ay isang kinikilalang data networking at lider ng VoIP at nagpapatunay sa pangako ni Cox na makisama sa mga organisasyong teknolohiya ng pinakamahusay na in-class upang mapalawak ang portfolio ng produkto ng negosyo upang matugunan ang magkakaibang pangangailangan ng kostumer."
Kinikilala ng sertipikasyon ng Cisco ang pamumuhunan ng isang solusyon provider sa mga proseso, mga kasanayan at mga tool na kinakailangan upang magbigay ng mataas na kalidad na mga pinamamahalaang serbisyo. Bilang isang sertipikadong kasosyo ng Cisco Managed Services, ipinakita ng Cox Business ang kakayahang maghatid ng mga sopistikadong solusyon at nakamit ang mahigpit na mga kinakailangan na nagpapakita ng lalim ng mga kakayahan.
Ang Cox Business ay may matagal na pangako sa boses na pagbabago. Ito ay isa sa mga maagang nag-adopt ng teknolohiya ng Voice over IP at, noong 2007, ang Cox ang naging unang tagapagkaloob ng cable sa Hilagang Amerika upang mag-deploy ng isang ganap na pagmamay-ari at pinamamahalaang IP telephony service para sa mga negosyo, Cox Business VoiceManager. Bilang karagdagan sa bagong serbisyo ng Pinamahalaang IP PBX +, inaasahan ng Cox Business na ilunsad ang SIP Trunking noong 2011, na nagpapahintulot sa mga customer na mas mahusay na mag-ruta ng trapiko ng boses sa Internet Protocol.
Nagbibigay ang Cox Business ng mga serbisyo ng boses, data at video para sa higit sa 260,000 maliliit at rehiyonal na mga negosyo, kabilang ang mga healthcare provider, K-12 at mas mataas na edukasyon, mga institusyong pinansyal at mga pederal na organisasyon, estado at lokal na pamahalaan. Ayon sa Vertical Systems Group, ang Cox Business ay ang ika-apat na pinakamalaking tagabigay ng serbisyo ng Ethernet sa negosyo sa US batay sa mga port ng customer at ang kumpanya ang pinakamataas na ranggo sa mga maliliit / midsize na provider ng serbisyo ng data sa negosyo sa JD Power and Associates 2010 US Major Provider Business Telecommunications Study (SM). Ang Cox ay kasalukuyang ang ikapitong pinakamalaking service provider ng boses sa U.S. at sumusuporta sa higit sa 800,000 mga linya ng telepono ng negosyo.
Tungkol sa Cox Communications
Ang Cox Communications ay isang broadband komunikasyon at entertainment company, na nagbibigay ng mga advanced na digital na video, Internet, telepono at mga wireless na serbisyo sa sarili nitong nationwide IP network. Ang ikatlong pinakamalaking kumpanya sa U.S. Cable TV, ang Cox ay naglilingkod sa higit sa anim na milyong residensya at mga negosyo. Ang Cox Business ay isang provider na nakabatay sa pasilidad ng boses, video at mga solusyon sa data para sa mga komersyal na kostumer, at ang Cox Media ay isang full-service provider ng pambansa at lokal na cable spot at bagong advertising media.
Kilalang kilala ang Cox para sa mga pagsisikap nito sa telepono at komersyal na mga serbisyo ng cable, pang-industriya na pag-aalaga ng customer at ang natitirang mga lugar ng trabaho nito. Sa loob ng pitong taon, kinikilala si Cox bilang nangungunang operator para sa kababaihan ng Women in Cable Telecommunications; Sa loob ng limang taon, niranggo si Cox sa Top 50 Companies ng DiversityInc para sa Diversity, at ang kumpanya ay mayroong isang perpektong iskor sa Indise ng Pagkapantay-pantay sa Organisasyon ng Mga Karapatan ng Tao.
1
