Ang mga alingawngaw ng demise ng tingi ay lubhang pinalaking. Ang kabuuang tingi sa pagbebenta ay nadagdagan ng 3.5 porsiyento sa 2017; sa pamamagitan ng paghahambing, ang GDP ay lumago sa pamamagitan lamang ng 2.3 porsiyento, isang pag-aaral mula sa mga ulat ng Deloitte. Ngunit, ang pag-aaral ng parehong pag-iingat, mayroong isang malaking pagbabago sa paglalakad na kailangan ng mga nagtitingi na umangkop. Narito ang kailangan mong malaman at apat na paraan ang maaaring iakma ng iyong tindahan.
Mabuting Balita, Masamang Balita
Una, ang mabuting balita: Ang karamihan (91 porsiyento) ng mga retail na benta ay nagaganap pa rin sa mga tindahan ng brick-and-mortar. At kahit na ang online na tingi ay inaasahan na lumago 11.7 porsiyento, ang mga in-store na benta ay inaasahan din na lumago ng 1.7 porsiyento.
$config[code] not foundNgayon, ang masamang balita: Ang tradisyunal na retail ay maaaring nakaharap sa isang pahayag - o hindi bababa sa, isang napakalaking pagbabagong-anyo na Deloitte dubs Ang Great Retail Bifurcation.
Bakit? Ang mga mamimili ay lalong nahahati sa dalawang magkakaibang grupo: mga mamimili na may mataas na kita (20 porsiyento ng mga Amerikano) na mas mahusay kaysa ngayon sa pananalapi kaysa noong taong 2017, at lahat ng iba pa. Habang 80 porsiyento ng kita ng mga Amerikano ay nagkamali mula 2007, ang gastos sa mga mahahalagang bagay tulad ng pabahay, pagkain, edukasyon at pangangalagang pangkalusugan ay umabot na (sa 12 porsiyento, 17 porsiyento, 41 porsiyento at 62 porsiyento ayon sa pagkakabanggit) sa parehong panahon, ayon sa Pag-aaral ng data ng Deloitte mula sa Bureau of Labor Statistics. Bilang karagdagan, ang mga bagong "mahahalaga" tulad ng mga smartphone at mga plano ng data ay kumakain ng mas mataas na proporsyon ng mga badyet ng mga mamimili.
Ang resulta: Ang isang napakalaki 80 porsiyento ng mga mamimili ay may mas kaunting gastusin sa discretionary na mga gastos sa tingian tulad ng damit at aksesorya kaysa sa kanilang pag-urong.
Paano Mag-aangkop sa Pagbabago ng Mga Landscape
Paano malalampasan ng iyong tindahan ang Great Bifurcation? Sundin ang mga tip na ito.
1. Huwag Sikaping Maging Lahat ng Bagay sa Lahat ng Tao.
Tinutukoy ng pag-aaral ni Deloitte ang tatlong uri ng mga tagatingi:
- Premier retailer na naghahatid ng halaga sa pamamagitan ng mga nag-aalok ng premier na produkto at karanasan;
- Mga retailer na nakabatay sa presyo na naghahatid ng halaga sa pamamagitan ng pagbebenta sa posibleng pinakamababang presyo at malinaw na pakikipag-usap sa panukalang iyon sa mga customer
- Balanseng mga nagtitingi na naghahatid ng halaga sa pamamagitan ng balanse ng presyo at / o pag-promote.
Ang balanseng mga tagatingi (sa tingin ng mga tindahan ng mga department store sa kalagitnaan) ay nagtuturo sa karamihan ng mga kamakailang pagsasara ng tindahan at mga pagkabangkarote at ang kanilang pagkamatay ay nagtutulak sa pang-unawa ng isang tingi na pahayag. Sa kabilang dako, ang mga retailer at mga retailer na nakabatay sa presyo ay nasa pagtaas. Sa nakalipas na limang taon, ang mga kita ng mga premier na retailer ay nakataas ang 81 porsiyento at ang mga kita ng mga retailer ng presyo ay tumaas ng 37 porsiyento, kumpara sa isang maliit na 2 porsiyento na pagtaas para sa mga balanseng tagatingi sa parehong panahon.
2. Maghanda para sa Go Premium.
Maliban kung umaasa kang makipagkumpitensya sa Walmart, ang pagkakataon para sa mga maliliit na tagatingi ay nasa kategoryang premium. Ang mga mamimili ng mataas na kita ay hindi lamang gumagastos ng higit pa, sila rin ay nagtataguyod ng isang mas malaking bilang ng mga tagatingi. Iniulat ni Deloitte na ang "paggugol sa paggastos sa imbakan" (ang bilang ng mga retailer ng mga brick-and-mortar na isang regular na tindahan ng mamimili) ay 17 porsiyento na mas mataas sa mga consumer na mataas ang kita. Ang mas mataas na binibigkas na paggasta sa upscale ng mga mamimili ay mas nakikita - 40 porsiyento na mas mataas kaysa sa mga mamimiling mababa ang kita '.
3. Mag-alala tungkol sa mga Generation at Higit pa tungkol sa Psychology.
Madali na mahuhuli sa mga millennials kumpara sa mga boomer ng sanggol o sa mga pagkakaiba sa pagitan ng Gen X at Gen Z. Gayunman, natuklasan ni Deloitte na ang pag-uugali ng mamimili ay higit na nakabatay sa antas ng kita kaysa sa pangkaraniwang demograpiko. Ang pang-unawa ng mga mamimili sa kanilang katayuan sa ekonomiya ay mahalaga sa kanilang mga gawi sa pamimili at pagpayag na gugulin. Ang mga stereotypical millennial sa paggastos na gawi ay tunay na mga high-income millennials, ngunit hindi ang buong pangkat ng edad.
4. Mayroong Digital na Diskarte.
Ang karamihan sa mga benta sa tingian ay maaari pa ring maganap sa mga tindahan ng brick-and-mortar - ngunit maaaring dahil mayroong mas mababa ang kita kaysa sa mga mamimiling high-income. Limampung-walong porsiyento ng mga mamimiling mababa ang kinikita ay mas gustong mamili; gayunpaman, 52 porsiyento ng mga mamimili na may mataas na kita ay sa halip ay mamimili sa online. Kung wala ka pang pagkakaroon ng e-commerce, maaaring ito ang oras upang simulan ang pagbuo ng isa. Kung hindi ka handa na magbenta sa online, ang fine-tuning ng iyong pagmemerkado sa online at diskarte sa advertising ay makakatulong sa iyo na maakit ang atensyon ng mga online na mamimili-at sana ay makuha ang mga ito sa iyong tindahan.
Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
6 Mga Puna ▼
