Ang ITEI ay isang benchmarking tool na sumusukat sa pagiging epektibo ng teknolohiya ng mga maliliit at midsized na negosyo. (Maliit na Tren sa Negosyo ay isa sa mga kasosyo ng pag-aaral.) Ayon sa pinakabagong survey, ang industriya ng pagmamanupaktura ay pinakamahirap, na may 66 porsiyento ng mga tao sa industriya na ito na naghihintay, nagpapahinto o nagkansela sa mga proyektong IT, at katulad na bilang na binabawasan ang mga gastusin sa kapital.
$config[code] not foundMahirap rin ang industriya ng komunikasyon (sa 55 porsiyento), pakyawan na mga negosyo (52 porsiyento) at mga service provider na may 48 porsiyento na nag-uulat ng paghina ng IT paggasta. Hindi kataka-taka, ang industriya ng kompyuter ay ang hindi bababa sa apektado - lamang ng isang ikatlo ng mga respondents sa industriya na sinabi ang kanilang mga proyekto sa IT ay naapektuhan ng pag-urong. At ang mga kaguluhan ay hindi nagtatapos doon. Kalahati ng mga respondent sa industriya ng pagmamanupaktura ang nagsabi na ang kanilang mga operasyon sa IT ay alinman sa understaffed o critically understaffed. Tatlumpu't tatlong porsiyento ng mga tagapagbigay ng serbisyo ang nagsabi ng pareho, tulad ng halos isang-kapat ng mga respondent sa industriya ng computer.
Ang mga resulta ng survey ay nagbibigay ng dahilan para sa pag-aalala. "Para sa SMBs, ang teknolohiya ay nagbibigay ng isang pangunahing pagkakaiba upang suportahan ang paglago ng negosyo," Sinabi ni Steve Kahan, vice president ng marketing at pamamahala ng produkto sa The Planet, isa pang sponsor ng survey. "Ang mga resulta ng survey ay tila na nagpapahiwatig na ang mga badyet ng gastos sa kapital ay na-hit na mahirap at sapat na staffing ng IT ay isang pakikibaka sa maraming mga industriya." Ang teknolohiya ba ay isang differentiator para sa iyong negosyo? Timbangin sa kung ano ang iyong iniisip. At benchmark YOUR business. Ang mga SMB ay hinihikayat na lumahok (libre), at ang survey ay isang mahusay na paraan para sa mga may-ari ng negosyo upang benchmark ang kanilang mga negosyo at i-audit ang kanilang pagiging epektibo sa IT. Sa pagkumpleto ng ITEI survey, ang mga kalahok ay awtomatikong pumasok upang manalo ng isang computer ng Dell Netbook at ang bawat kasali ay tumatanggap ng isang follow up na email sa mga paghahambing ng peer batay sa laki at industriya ng kanilang kumpanya. Noong Enero 2010, ang ITEI Partners ay magpa-publish ng SMB IT Effectiveness Index Annual Report, na ibibigay nang libre sa sinumang nakikilahok sa survey. * * * * * 
