Ang Virginia Postrel ay tumitingin kung paano pinapataas ng Internet ang mga benta ng mga produktong niche sa kanyang pinakabagong artikulo sa New York Times:
'"Noong unang nagsimula akong magtrabaho sa kung paano nakakaapekto ang Internet sa commerce, tulad ng maraming tao, talagang nasasabik ako sa halos perpektong merkado na ito," sabi ni Erik Brynjolfsson ng Sloan School of Management sa Massachusetts Institute of Technology.
$config[code] not foundNalaman ng kanyang maagang pananaliksik na ang mga presyo sa Internet ay 6 na porsiyento hanggang 16 porsiyento na mas mababa kaysa sa mga presyo ng off-line.
Ngunit kapag naisip niya ang tungkol sa kung paano ang mga tao ay talagang mamimili sa online, at kung ano ang napakahalaga nila, natanto niya na ang mababang presyo ay hindi ang malaking kuwento. Ang pagpili ay. Nag-aalok ang Internet ng iba't ibang imposible sa mga tradisyonal na tindahan.
Nang gusto ko ang isang kontemporaryong ilaw na kabit sa tanso, ginamit ko ang Google upang makahanap ng isang specialty retailer na may isang nagustuhan ko. Ginawa ko kamakailan ang parehong bagay upang makahanap ng isang partikular na brand ng Velcro-selyadong sobre na ginagamit ko para sa mga resibo kapag naglalakbay ako. Regular kong binuksan ang Amazon.com at Alibris para sa mga libro na hindi ko makita sa mga lokal na bookstore o kahit na mga library.
Ang mga mamimili sa online ay hindi lamang bumili ng parehong bagay para sa mas kaunting pera. Sila ay bibili ng iba't ibang bagay. At ang mga ito ay mas malamang na nakakakuha nang eksakto kung ano ang gusto nila kaysa sa mga mamimili ng off-line. Ang Wal-Mart ay may mababang presyo, ngunit ang Walmart.com ay nagdadala ng anim na beses ng maraming mga bagay bilang pinakamalaking tindahan ng Wal-Mart, sabi ng artikulo. "Ang slogan sa Amazon ay ang pinakamalaking seleksyon ng mundo, hindi ang mga presyo ng mura sa mundo," sabi ni Propesor Brynjolfsson, na nakagawa ng pioneer na pananaliksik sa teknolohiya ng impormasyon at pagiging produktibo.
Ang lahat ng mga iba't-ibang ito ay maaaring maging napakalaki. Ngunit ang mga mamimili ay hindi kailangang mag-uri-uriin sa pamamagitan ng item ayon sa item. Kasama sa online shopping ang mga tool tulad ng mga search engine at mga site ng pagsusuri ng customer, o maraming mga serbisyo ng referral ng Amazon.
Hindi ka mas malamang na mahahanap ang iyong hinahanap para sa online. Ikaw ay mas malamang na matuklasan ang isang bagay na gusto mo na hindi mo pa alam tungkol sa, sinabi Propesor Brynjolfsson. Bahagya sa pamamagitan ng mga link at mga referral, ang Internet ay nagpapataas ng mga benta ng mga nakakubling produkto. Noong 1997 at 1998, sa mga unang araw ng Internet commerce, Ang MIT Press ay nag-ulat ng 12 porsiyento na taunang pagtaas sa mga benta ng mga aklat ng backlist, salamat sa mga tagatingi ng Internet.
"Sa katunayan, ang paglitaw ng mga online retailer ay naglalagay ng espesyalidad na tindahan at isang personalized na assistant na shopping sa mesa ng bawat mamimili," isulat ang Propesor Brynjolfsson, Yu Hu, at Michael D. Smith sa isang artikulo sa Nobyembre 2003 sa Management Science. "Pinahuhusay nito ang kapakanan ng mga mamimili na ito sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa kanila na hanapin at bumili ng mga produkto ng specialty na hindi nila binili dahil sa mataas na gastos sa transaksyon o mababa ang kamalayan ng produkto."
At hindi lamang ang mga behemoths tulad ng Wal-Mart at Amazon na nakakakuha. Pag-isipan kung gaano karaming mga maliliit na negosyo ang lumalaki sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga produkto at serbisyo sa pamamagitan ng Internet. Kung wala ang Internet bilang channel sa marketing at pamamahagi, marami sa mga parehong maliliit na negosyo ay hindi kahit na maging sa negosyo. Hindi nila gagawin ang sapat na mga benta ng mga di-pangkaraniwang o mga produkto ng niche sa kanilang lokal na mga merkado sa pamamagitan ng tradisyunal na tingi.
