Ang isang tagapamahala ng hotel sa pagmemerkado ay nagmumungkahi at nagpapatupad ng isang buong suite ng mga diskarte sa pagmemerkado upang bumuo ng kamalayan tungkol sa hotel at itaguyod ang katapatan ng customer. Karaniwang kinabibilangan ng mga pagsusumikap sa pagmemerkado ang mga print at electronic na mga advertisement na nagta-target sa mga dating bisita at tinangka ring maakit ang mga bagong kliyente Ang mga tagapamahala ng pagmimina ay may pabor sa mga customer, tinitiyak na tinatamasa nila ang kanilang pamamalagi at pagbabalik.
Pangunahing Pananagutan
Ang iyong pangunahing responsibilidad bilang tagapangasiwa ng pagmemerkado sa hotel ay tinitiyak na alam ng mga tao ang tungkol sa hotel, mga pasilidad at serbisyo nito. Maaaring kailanganin mong mag-research kung ano ang mag-apela sa mga bisita. Makikipagtulungan ka rin sa iba pang mga kagawaran upang matiyak na gusto ng mga bisita na piliin ang iyong hotel. Halimbawa, maaaring may input ka sa mga rate ng kuwarto o mga pakete ng bisita; maaari mo ring pangasiwaan ang mga katanungan sa bisita. Magagawa mo rin at mapangasiwaan ang iba't ibang uri ng mga kampanya sa pagmemerkado, tulad ng mga gumagamit ng social media, direct mail o e-mail.
$config[code] not foundPangalawang Pananagutan
I-evaluate mo ang pagiging epektibo ng iyong mga kampanya sa pagmemerkado at gawin ang naaangkop na mga pagsasaayos. Bilang isang tagapamahala ng marketing, maaari ka ring umarkila at magsanay ng mga kawani sa pagmemerkado, at magplano rin, magtalaga at mag-direktang trabaho. Bahagi ng pamamahala ng isang kawani ay maaari ring isama ang pagsusuri sa kanilang pagganap, pagtugon sa mga reklamo at paglutas ng mga problema.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingEdukasyon at Karanasan
Kinakailangan ng karamihan sa mga tagapag-empleyo na magkaroon ka ng bachelor's degree sa marketing, hospitality o business, at sa pagitan ng tatlo at limang taon ng karanasan. Dapat na ipakita ng iyong karanasan ang isang pagtaas ng antas ng pananagutan, tulad ng sa marketing, benta, pagpaplano ng kaganapan, advertising, relasyon sa publiko at pag-promote. Inaasahan ng isang prospective na tagapag-empleyo na magkaroon ka ng isang napatunayan na rekord ng track upang matulungan ang pagtaas ng kita at bumuo ng kamalayan ng brand at katapatan.
Mga Kasanayan
Ang iyong tagumpay ay nakasalalay sa iyong kakayahang epektibong makipag-usap. Dapat kang magkaroon ng matibay na mga kasanayan sa pananaliksik, kaalaman tungkol sa industriya ng hotel at ma-maikli ang kung ano ang magagawa ng iyong tagapag-empleyo upang akitin ang mga customer at lumikha ng katapatan ng customer. Dapat kang maging sosyal-media savvy at manatiling kasalukuyang may mga pagbabago sa mga uso sa marketing at mga aktibidad. Dapat kang maging komportable gamit ang mga programa sa pagpoproseso ng salita at spreadsheet, tulad ng Microsoft Word at Excel. Maaaring kailanganin din ng ilang mga tagapag-empleyo na maging matatas sa higit sa isang wika, depende sa uri ng mga bisita na malamang na manatili sa hotel. Dapat mong makilala at malutas ang mga problema, magtrabaho nang maayos sa iyong sarili pati na rin sa iba, magkaroon ng isang maaaring gawin ang saloobin at makagagawa ng mga relasyon sa mga vendor ng third-party.
