Maligayang pagdating sa One on One na serye ng pag-uusap, kung saan Maliit na Tren sa Negosyo ay magsasalita sa ilan sa mga pinakamahusay na isip sa negosyo ngayon. Ang layunin ng serye ay upang piliin ang talino ng mga matagumpay na negosyante, pinakamahusay na nagbebenta ng may-akda, at mga tagapangasiwa sa mga organisasyon na naghahatid sa maliit na komunidad ng negosyo, upang ibigay ang komunidad ng Mga Maliit na Negosyo sa kanilang mahahalagang pananaw sa negosyo.
$config[code] not foundSa Biyernes, pinapayagan ka ng One on One na makarinig mula - pati na rin upang matuto mula sa - mga tao na nagawa ito, na ginagawa ito, at kung sino ang magbabahagi ng kanilang mga karanasan at kaalaman upang matulungan kang gawin ito para sa iyong sarili.
Kung may mga taong gusto mo kaming pumunta sa "One on One" kasama, ipaalam lamang sa amin, at makikita namin kung magagawa namin itong mangyari.
* * * * *
Tanong: Maraming mga application ang Google ay magkasama na maaaring maging isang mahusay na mapagkukunan ng mga tool ng pagiging produktibo para sa mga maliliit na negosyo. Hindi ko alam kung alam ng maraming maliliit na negosyo na iyon. Marahil maaari kang makipag-usap nang kaunti tungkol sa Google Apps, kung ano ang kinasasangkutan nito at kung paano ito makaaapekto sa maliliit na negosyo.
Scott McMullan: Ang Google Apps ang aming suite ng mga naka-host na pagmemensahe at mga pakikipagtulungan ng mga application. Kabilang dito ang Gmail, Google Doc, Google Calendar at mga bagay tulad ng Google Sites. Ang lahat ng ito ay naka-bundle na apps na ang mga negosyo ay maaaring tumakbo sa kanilang sariling domain ng negosyo. Halimbawa, binanggit mo ang Gmail. Alam ng mga tao na mula sa kanilang personal na mga account; isang Gmail.com account. Pinapayagan ng produkto ng Google Apps ang mga negosyo upang i-brand ang mga application na ito gamit ang kanilang sariling domain.
Mayroon kaming higit sa 2 milyong mga negosyo at 25 milyong mga gumagamit na gumagamit ng Google Apps ngayon, at kami ay lumalaki tulad ng isang damo. Tinutulungan namin ang mga maliliit at katamtamang mga negosyo na samantalahin ang cloud computing sa isang mas direktang paraan.
Tanong: Ginamit mo ang terminong "cloud computing," at alam kong maraming tao ang hindi pamilyar dito. Ito ay karaniwang nakakapagpatakbo ng mga application mula sa iyong browser o sa iyong mobile device nang hindi na naka-install sa iyong laptop o sa iyong desktop. Maaari kang makipag-usap nang kaunti tungkol sa ilan sa mga tukoy na application na pumupunta sa Google Apps Suite?
Scott McMullan: Ang pinakamahalagang bagay na kilala namin ay ang Gmail. Nakatutulong kami upang gawing mas produktibo ang mga tao, bigyan sila ng mas malaking quota, magpabago sa pagtulong sa kanila na mag-uri-uriin at maiproseso ang kanilang e-mail nang mas mahusay, upang makagawa sila ng higit pa. Higit pa rito, nakuha namin ang pagtutulungan ng calendaring. Maliit na mga negosyo tulad ng katunayan na ang Google Calendar ay nagbibigay-daan sa iyo upang i-set up ang isang site kung saan ang iyong mga customer ay maaaring gumawa ng mga appointment sa iyo. Kung ikaw ay isang salon ng buhok o isang uri ng negosyo na tipanan ng customer ng gumagamit, napakadaling gawin ito.
Higit pa sa core na iyon, natutuwa kami na makita ang pag-aampon ng aming mga tool sa pakikipagtulungan, tulad ng Google Docs. Isipin ang pagkakaroon ng maraming mga kasamahan, kasosyo o kahit na mga customer na nagtatrabaho sa mga dokumento tulad ng mga spreadsheet sa parehong oras at nakikipagtulungan sa kanilang nilalaman. Kami ay lumilipat mula sa isang panahon kung saan ka e-mail attachment ng mga dokumento, mga spreadsheet at mga presentasyon sa isang panahon kung saan ibinabahagi mo ang mga ito sa online at i-edit ang mga ito nang sama-sama. Ito ay tungkol sa paggawa ng pakikipagtulungan nang mas mahusay.
Tanong: Para sa akin iyan ay isang real killer na aspeto ng mga aplikasyon. Mayroon kang Google Sheets at Google Docs at nakikipagtulungan ka sa mga tao kung nasaan sila, sa real time.
Scott McMullan: Ang iba pang bagay na sinisikap nating mangyari ay ang pagkuha ng mga pinagmulan, na nasa paligid ng paghahanap, at gawing madaling gamitin at pamilyar ang mga tool na ito na magagamit sa mga negosyo. Sinusubukan naming lumikha ng antas ng field ng paglalaro para sa mga maliliit na negosyo na may kasaysayan na na-shut out sa ilan sa mga mas advanced na mga application at IT dahil sa cost complexity o maintenance.
Tanong: Bilang karagdagan sa lahat ng mga application na ginagawa mismo ng Google sa ilalim ng payong Google Apps, mayroon ka ding Google Apps Marketplace, kung saan maaaring lumikha ng mga developer ng third-party ang mga application o isama ang mga application na gumagana sa Google App Suite. Maaari kang makipag-usap ng kaunti tungkol sa na?
Scott McMullan: Ang pangunahing ideya ay, kapag mayroon kang isang smartphone tulad ng isang iPhone o isang Android, ginagamit mo ito nang higit pa kaysa sa paggawa ng mga tawag sa telepono at pagsuri sa iyong kalendaryo. Makukuha mo ang mga bagong application upang matulungan kang maging mas produktibo. Ginagawa namin ang parehong bagay, ngunit sa isang konteksto sa application ng negosyo. Isipin ang Google Apps bilang isang maliit na mga application mula sa Google na gumagawa ng core messaging at mga function sa pakikipagtulungan pati na rin ang iba pang mga pangangailangan para sa iyong negosyo. Halimbawa, kung kailangan mo ng CRM, accounting o pag-i-invoice, mayroong isang vendor para sa na sa mundo ng Web. Ang aming layunin ay upang magtrabaho kasama ang mga pinakamahusay na developer upang dalhin ang mga application na iyon sa aming Suite at gawing madali upang matuklasan at i-deploy ang mga application na iyon sa pamamagitan ng aming Google Apps Marketplace.
Tanong: Mukhang isang napaka-buhay na tindahan ng CRM application para sa Google Apps Marketplace. Tulad ng nakita ko isang kamakailang post sa blog sa opisyal na enterprise sa Google , Ang CRM ay isa sa pinakamainit na lugar mula sa pananaw ng customer.
Scott McMullan: Nakakuha kami ng 2 milyong mga negosyo gamit ang Google Apps - mga negosyo na kailangan upang maihatid ang kanilang mga customer. Kailangan nilang ibenta at makisali sa kanilang mga produkto upang mapanatili ang mga ilaw at lumago. Ang mga negosyo na ito ay nagiging Google at sinasabing, "Google, mahal namin ang paraan ng pagdadala sa iyo ng madaling paggamit at messaging pakikipagtulungan. Nais naming tulungan mo kami sa pamamahala ng aming relasyon sa customer. "Muli, hindi kami gusali mga application na iyon. Mayroong maraming mga mahusay na mga application ng CRM out doon. Ang aming layunin ay upang gawing madali para sa aming mga customer na matuklasan at gamitin ang lahat ng mga iba't ibang CRM na ito.
Tanong: Ano ang iba pang mga uri ng mga application na gumuhit ng maraming interes sa Marketplace?
Scott McMullan: Ang isa ay sa pamamahala ng proyekto at pakikipagtulungan ng proyekto. Ang mga tao ay nagtatrabaho nang sama-sama upang gawin ang lahat ng mga uri ng mga proyekto, kung ito ay mga benta at mga proyekto sa pagmemerkado o panloob na pag-unlad ng produkto. Mayroon kaming maraming magagandang apps sa espasyo ng pakikipagtulungan sa pamamahala ng proyekto. Nakikita rin namin ang lumalaking interes sa mga apps sa pananalapi na kinabibilangan ng mga account na pwedeng bayaran at full-on na mga pakete ng accounting.
Higit pa rito, mayroong isang partikular na estilo - tatawagin namin itong pagsasama-sama - kung saan ang mga tao ay nakakakuha ng nasasabik tungkol sa Marketplace, at iyon ay pagsasama sa Gmail. Karamihan sa mga tao ay binubuksan ang kanilang e-mail at nagtatrabaho sa kanilang inbox para sa mas mahusay na bahagi ng araw. Iyon ay kung saan maraming ng kanilang komunikasyon daloy.
Sinusubukan naming palawigin ang Gmail sa mga bagay tulad ng mga gadget ayon sa konteksto, na nagpapahintulot sa aming mga kasosyo at aming mga app na gawin nang higit pa sa uri ng impormasyon na umaagos sa mga inbox ng mga tao. Kapag nakakuha ka ng isang e-mail mula sa isang customer, hindi ba ito ay magiging mahusay na kung maaari mong magkaroon ng konteksto na dinala mula sa iyong CRM system, karapatan sa palitan ng customer? Ito ang mga bagay na hinahanap namin upang magtrabaho kasama ang mga kasosyo upang magpabago sa paligid ng karanasan ng gumagamit at gawing mas simple ang buong bagay para sa mga negosyo.
Tanong: Binanggit mo ang Android. Paano lumalabag ang paglaganap ng mga aparatong Android kung paano ginagamit ng mga tao ang mga application ng Google?
Scott McMullan: Nakikita ng Android ang mahusay na paglago, at nasasabik kaming makita ang lahat ng iba't ibang mga pagpipilian at device para sa Android. Wala kaming anumang partikular na relasyon o pagsasama sa Android sa aming Apps Marketplace ngayon. Ito ay higit pa tungkol sa mga application sa Web na ginagamit ayon sa kaugalian sa isang full-screen browser. Ngunit inaasahan namin na makita ang mga likha na lumalabas sa mobile side.
Tanong: Ang isang tao mula sa isang taon mula ngayon. Saan tayo magiging sa Google Apps Marketplace? Gaano karaming mga application ang magiging out doon? Paano malalaman ng maliliit na negosyo ang mga application habang nagsisimula silang mas kumportable sa paggamit ng mga ito?
Scott McMullan: Ang aming layunin ay upang magtrabaho kasama ang pinakamahusay at pinaka-makabagong mga developer ng web at mga kumpanya sa labas doon. Sa tingin namin na kami ay sa isang mahusay na pagsisimula. Kung sa tingin mo tungkol sa kahirapan sa paghahanap ng kung ano ang mahusay para sa iyong partikular na negosyo, ito ay matigas. Siyempre pag-ibig namin ang Paghahanap sa Google at ang bukas na Web, ngunit maraming beses na kailangan mo ng karagdagang impormasyon upang gumawa ng mga uri ng mga desisyon tungkol sa software. Sa isang taon, gustung-gusto kong magkaroon ng lahat ng mga pinakamahusay at pinaka-makabagong mga application na nagtatrabaho sa aming Marketplace, nagmamaneho ng mahusay na halaga sa aming mga customer, dahil maaari silang pumunta at hanapin ang eksaktong tamang hanay ng apps na nagpapatakbo ng kanilang negosyo sa ulap ang pinakamahusay na maaari ito.
Tanong: Scott, kung saan maaaring pumunta ang mga tao upang matuto nang higit pa tungkol sa Google Apps?
Scott McMullan: Ang Google Apps ay ang pangunahing produkto ng produkto at ang Google Apps Marketplace ay ang aming site ng Marketplace.
Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.
5 Mga Puna ▼
