Ang Emergic, isang Indian blog ni negosyante na si Rajesh Jain, ay isang kamangha-manghang serye sa mga maliliit at katamtamang mga negosyo at teknolohiya.
Ang kanyang pangunahing saligan: maliliit at katamtamang mga negosyo (SMEs) ay mahina 3-5 taon sa likod ng mas malalaking negosyo kapag nagpapatibay ng teknolohiya. Inililista niya ang mga dahilan:
- "Ang mga SME ay hindi masyadong nakatuon sa IT. Para sa marami, ang IT ay isang pag-iisip. Ang bahagi ng dahilan ay ang mga negosyo na ito ay hindi kinakailangang magkaroon ng dedikadong departamento ng IT. Karamihan sa mga desisyon ay ginawa ng mga may-ari ng tagapamahala o ng mga tao sa pananalapi. Dahil dito, ang paggamit ng IT ay limitado lamang sa ilan sa apat na pangunahing pangangailangan - email, mga application ng pagiging produktibo (word processor at spreadsheet), accounting at isang website.
- Mahirap na maabot ang SMEs. Sila ay maliit at ipinamamahagi. Habang madaling makuha ang mga malalaking kumpanya (at para sa malalaking kumpanya na makarating sa mga IT vendor), ang SME ay isang mahirap na merkado upang i-crack.
- Ang mga SME ay may posibilidad na sundin ang mga proseso na higit sa lahat ay di-electronic. Dahil ang mga organisasyon ay maliit, ang kaalaman sa negosyo ay higit pa kaysa sa mga digital na anyo. Ang mga tao, lalo na ang senior management, "alam" kung ano ang nangyayari (at ang lahat ng kailangang malaman). Nagtutuon din ito ng paggawa ng desisyon. Kaya, ang papel ng IT ay kailangang tumulong sa prosesong ito ng paggawa ng desisyon.
- Kailangan ng SMEs ng mas maraming hand-holding at suporta, at sa gayon ay maaaring maging lubhang hinihingi ng mga customer. Ito ay dahil hindi sila maaaring may sinanay na in-house IT staff. Kasabay nito, ang kanilang kakayahang magbayad ay limitado. Samakatuwid, bilang mga customer, sila ay isang hindi nakaaakit na merkado para sa mga IT vendor.
- Ang pinakamahalagang isyu na nakaharap sa SMEs ay paglago ng negosyo. Mayroon silang isang malapit na tab ng mga gastusin, kaya mayroong maliit na silid para sa pag-optimize doon. Ang hamon ay upang makabuo ng bagong negosyo, at pamahalaan ang bagong negosyo na may parehong (o incremental) kawani upang mapakinabangan ang kakayahang kumita.
- Hindi madali para sa mga SMEs na turuan ang kanilang sarili tungkol sa mga bagong teknolohiya at ang epekto sa kanilang negosyo. Habang naroon ang lahat ng mga uri ng mga institusyon sa pagsasanay para sa mga wika ng computer at mga pakete ng software, ang isang segment na natutugunan pa sa pagsasanay ay ang mga aplikasyon ng negosyo ng mga teknolohiya.
- Sila ay may isang mas mababang kakayahan na gastusin. Karaniwang kailangan nila ang mga solusyon na kung saan ay isang bahagi ng gastos ng kung ano ay magagamit sa ngayon. "
Ang serye ay tumutukoy lalo na sa mga SME sa mga umuusbong na mga merkado tulad ng India. Gayunpaman, ang paglalarawan sa madaling paraan ay maaaring naglalarawan ng mga maliliit na negosyo sa mga binuo bansa tulad ng Estados Unidos, Canada, Australia at karamihan ng Europa.