Global mobile na trapiko ngayon ay kumakatawan sa halos 60 porsiyento ng trapiko sa internet, na ginagawang isang mobile apps para sa mga negosyo. Ngunit ang mga mamimili ngayon ay unti-unting umaasa sa online na "karanasan sa Amazon." Ang mga maliliit na negosyo ay hindi lamang kailangan upang bumuo ng isang mobile app, kailangan nila upang bumuo ng isang mahusay na isa.
Habang ang karamihan sa mga higanteng korporasyon ay nagpatibay ng isang matatag na diskarte sa mobile, maraming mga maliliit na negosyo ay hindi pa nakabuo ng isang epektibong diskarte sa mobile. Ang kasalanan ay namamalagi nang bahagya sa maliit na may-ari ng negosyo. Ang Research by Clutch ay nagpapakita na mas mababa sa isang isang-kapat ng mga maliliit na negosyo ang may isang mobile app at halos isang-katlo ay hindi malamang na bumuo ng isa.
$config[code] not foundIstratehiya sa Mobile-Sinubukan na Field
Iyan ay isang pagkakamali kung nakita mo kung ano ang nagawa ng mga mobile apps para sa ilang maliliit na negosyo. Halimbawa, inilunsad ni Lil 'Rascals, isang tindahan ng Consignment ng Pennsylvania, si Lil' Rascals, isang inilunsad na isang mobile app ng Solusyon ng Buong Loyalty na nagbigay ng mga customer ng access sa isang programa ng loyalty card, mga espesyal na kaganapan at eksklusibong mga alok sa mobile. Ang kumpanya ay gagantimpalaan ng 1,000 mga pag-download - kabilang ang 223 na pag-download sa unang 24 na oras - higit sa 350 pagtubos, $ 12,000 sa kita at isang pagdodoble ng mga benta sa panahon ng kanilang pagbagsak kaganapan sa pagbagsak.
"Para sa amin, ang talagang nagtrabaho ay mga in-store na promosyon," sabi ni Elizabeth Sowers, may-ari ng Lil 'Rascals ni Mommy. "Nagtatakda kami ng isang hamon sa mga empleyado kung sino ang makakakuha ng pinaka-apps na na-download sa isang araw. Sa bawat oras na may dumating sa rehistro, hihilingin ng mga empleyado ang mga customer na i-download ang app. Sa paggawa nito, nakakuha kami ng ilang mga pag-download para sa app sa bawat araw. "
Natutunan ng mga Sower kung gaano kahalaga ang app para maabot ang kanyang mga customer. Ginawa niya na alam ng lahat ng kanyang mga customer na ang Lil 'Rascals ni Mommy ay may isang app sa pamamagitan ng kanyang social media at pahina ng Facebook. "Gusto ko talagang inirerekumenda ng mga negosyo na gamitin ang mga abiso ng push sa loob ng kanilang app para manatiling nakikipag-ugnay sa customer," paliwanag niya.
Para sa Ang Caddy Shack, isang restaurant sa Mechanicsburg, Pennsylvania na tinatanaw ang Armitage Golf Course, ang paglulunsad ng isang app na may Kabuuang Solong Katapatan ay ang sagot. Naka-install sa higit sa 1,300 mga smartphone, ang app ay nakabuo ng higit sa 2,000 mga pagbisita, hindi lamang pagpapalakas ng mga kita, kundi pati na rin pagtulong upang madagdagan ang mga halaga ng order at katumpakan ng order.
"Nagkaroon ng isang di-pangkaraniwang sitwasyon dahil kami ay isang restawran na tinatanaw ang isang golf course," sabi ni Karen Blazina, restaurant manager. "Patuloy kaming abala - lalo na kapag ang panahon ay maganda - at ang app ay talagang nakatulong sa mga customer na malaman ang tungkol sa mga pagbabago sa menu. Halimbawa, kapag mayroon kaming seafood bash, maaari naming idagdag ang buong programa sa app. "
Natutunan din ni Blazina ang ilang mahahalagang aral tungkol sa paggamit ng isang app. "Ang isang piraso ng payo na ibibigay ko sa mga may-ari ng negosyo na naglulunsad ng isang app ay talagang magbubukas ng isang kupon - nagbibigay ito ng tunay na aktwal na rate ng tugon. At, siguraduhing ilagay ang oras sa app upang gawin itong matagumpay at siguraduhing alam ng mga tao ang tungkol sa app. "
Ang parehong mga kumpanya din natutunan mahalagang mga aralin tungkol sa pagsubok ng kanilang apps. Ang Blazina ng The Caddy Shack ay nagpapaliwanag, "Nang ito ay dumating sa pagsubok ng app, kami lamang ang sinusubok sa loob. Sinuri ng aming tagapangasiwa at kawani upang makita kung tama ang pagkakapasok ng lahat at gumagana nang tama. "Nakatulong iyan, ngunit hindi sapat. May mga glitches at mga problema na maaaring naayos sa pamamagitan ng pagsubok sa isang labas vendor.
Sinabi ni Sours of Mommy's Lil 'Rascals ang isang katulad na kuwento. "Nakakita kami ng ilang mga isyu sa ilang iba't ibang mga provider ng network - ang ilan ay medyo mabagal at ito ay isang proseso ng pag-ubos ng oras o ang app ay paminsan-minsan ay hindi inaasahan na isara." Itinuturo niya na mas mahusay na masubok ang apps sa isang mas malawak na iba't ng mga tagapagkaloob ng network bago ilunsad ito.
Tulad ng higit pa at higit pang mga negosyo na ilulunsad ang mga mobile na apps at pagsubok para sa mga error at mga bug nagiging unting mahalaga, maliit na mga may-ari ng negosyo na kailangan sa labas ng mga supplier upang magbigay ng mga serbisyong pagsubok, tulad ng kailangan nila sa labas accountant upang gawin ang kanilang mga buwis o sa labas ng mga vendor upang mahanap ang mga ito seguro.
"Ang mga maliliit na negosyo ay maaaring hindi laging magkaroon ng mga mapagkukunan upang umarkila ng isang buong saklaw ng QA team, na kung saan kami pumasok," sabi ni Matthew Cordasco, CEO at Head of Product sa MyCrowd QA. "Sa aming plataporma, maaaring maalis ng mga negosyo ang kanilang mga bugs sa 50-75 porsiyento ng halaga ng paggawa nito sa bahay, pagpapalakas ng bilis at kalidad ng kanilang pagsusuri."
Sa isang patuloy na mobile na mundo, ang pagkakaroon ng isang mahusay na binuo at mahusay na nasubukan mobile app ay lumiliko upang maging isang epektibong diskarte sa pagmemerkado na nakakakuha ng mga resulta.
Mobile Phone Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
5 Mga Puna ▼
