Plastic ay isang materyal na maaaring gumawa ng maraming iba't ibang mga bagay. Hindi mo maaaring isipin ang tungkol sa lahat ng iba't ibang mga produkto na kasama ang plastic. Ngunit ang Consolidated Plastics ay isang negosyo na pag-aari ng pamilya na dalubhasa sa mga produktong plastik.
$config[code] not foundAng kumpanya ay nasa negosyo para sa 34 taon. At dalubhasa sa pagbebenta ng branded floor mat at iba pang mga produktong nakabase sa plastik sa mga pang-matagalang kliyente. Kaya ang pagbuo ng mga pangmatagalang relasyon sa iba pang mga negosyo ay laging mahalaga. Magbasa nang higit pa tungkol sa kumpanya at mga produkto na ipinagkakaloob nito sa Spotlight ng Maliit na Negosyo sa linggong ito.
Ano ang Ginagawa ng Negosyo:
Nagbebenta ng branded floor mats at iba pang mga produktong nakabatay sa plastik.
Kabilang sa listahan ng mga produkto ng kumpanya ang mga komersyal na banig sa sahig, mga banig sa logo, mga anti-nakakapagod na mga banig, mga plastik na bote, mga lalagyan at mga bag.
Business Niche:
Nag-aalok ng pinakamahusay na serbisyo.
Ang kumpanya ay nag-iimbak ng maraming mga produkto nito upang makapagpadala sila sa parehong araw. At nagbebenta lamang sila ng pinakamataas na kalidad na mga produkto. Ipinaliwanag ng Pangulo ng Pinagsama Plastics Brenton Taussig:
"Tumayo kami sa likod ng aming mga produkto, may pinakamadaling website na gamitin at ang friendliest at pinaka kapaki-pakinabang na grupo ng serbisyo sa customer."
Paano Nasimulan ang Negosyo:
Bilang isang kumpanya ng mail-order.
Nagsimula ang ama ni Taussig sa kumpanya noong 1981 sa Stow, Ohio. Ito ay isang angkop na kumpanya na nagbebenta ng mga kalakal sa plastik sa ibang mga negosyo sa pamamagitan ng mail order.
Mga empleyado:
Labindalawa.
Pinakamalaking Panalo:
Pagpapanatiling mga customer para sa mahabang bumatak.
Ang koponan sa Pinagsama Plastics ay tumatagal ng pagmamataas sa pagbibigay ng mahusay na serbisyo. Ang serbisyong iyon ay humantong sa maraming pangmatagalang relasyon sa mga customer. Sinabi ni Taussig:
"Mayroon kaming maraming mga mamimili na bumili mula sa amin nang higit sa 30 taon - ito ay nagsasalita sa aming kakayahang maglingkod sa mga ito sa mga kalidad na produkto at serbisyo, sa bawat oras."
Pinakamalaking Panganib:
Paglipat sa direktang pagpapadala.
Ilang taon na ang nakalilipas, ang Consolidated Plastics ay lumipat mula sa pagpapanatili ng sariling imbentaryo sa isang direktang paraan ng pagpapadala. Ang pamamaraan na ito ay nagpapahintulot sa kumpanya na mag-save ng pera, ngunit ito rin ay nangangahulugan ng paglagay ng maraming pagtitiwala sa mga supplier. Ipinaliwanag ni Taussig:
"Noong nakaraang taon ang mga supplier ay humantong sa oras na nakaabot sa isang buwan. Mula sa simula namin palagi nating pinahahalagahan ang aming sarili sa hindi kapani-paniwala na serbisyo at naghihintay na ipadala ang isang banig para sa isang buwan ay malayo mula sa hindi kapani-paniwala na serbisyo. Ginawa naming desisyon na ang investment sa imbentaryo ay katumbas ng halaga at ginawa itong paglipat sa 2014. Ngayon mayroon kaming kakayahang ipadala ang iyong banig ngayon. "
Aralin Natutunan:
Tratuhin ang mga customer kung paano mo gustong tratuhin.
Nang ang Consolidated Plastics ay nagsimula umasa sa mga supplier upang ipadala ang mga produkto sa mga customer, natutunan nila kung gaano kahalaga ang serbisyo sa customer. Hindi nila nais na umasa sa iba na magbigay ng serbisyo na nasa kanilang mga pamantayan. Sinabi ni Taussig:
"Pinagsama ng Consolidated ang Golden Rule at gusto naming gamutin ang aming mga customer kung paano namin nais na tratuhin kapag bumili mula sa iba pang mga kumpanya."
Motto ng Negosyo:
Kalidad sa paglipas ng presyo.
Ipinaliwanag ni Taussig:
"Kapag nagbebenta kami ng isang banig para sa $ 57.70 na nakikita sa isang larawan na katulad ng isang Home Depot na nagbebenta para sa $ 20, madali itong matukso sa pagsasakripisyo ng kalidad para sa presyo. Sa halip kami ay nagpatuloy upang mapabuti ang aming kalidad, sa Amerikano ginawa banig na maaaring 3 t0 4 beses mas makapal, plusher at mas mabigat na tungkulin kaysa sa aming mga kakumpitensya. Nanalo kami ng mahabang panahon sa pamamagitan ng pakikipagkumpitensya sa kalidad at serbisyo. "
* * * * *
Alamin ang higit pa tungkol sa programa ng Maliit na Biz Spotlight.
Mga Larawan: Pinagsama-samang mga Plastic
3 Mga Puna ▼
