Ang lahat ay isang bagay na pinagkakatiwalaan. Nagsasagawa man kami ng social media o negosyo, tungkol sa pagbuo ng mga relasyon sa mga potensyal na customer kaya pinagkakatiwalaan nila kami ng sapat na katagalan upang manatili sa paligid at marinig kung ano ang sasabihin namin. Dahil kung hindi nila, ang lahat ng magagandang nilalaman, pakikipag-ugnay at pagmemerkado ay hindi makakatulong. Walang pagtitiwala, wala kang anumang bagay.
May tiwala na mahalaga, lahat gustong malaman sino mas pinagtiwalaan ng mga tao. Sino ang gusto mong kumanta ng mga papuri ng iyong kumpanya upang makagawa ng isang impression? Ito ba ay isang kapitbahay sa potensyal na customer, isang figure figure, isang tanyag na tao? Kamakailan lamang, natitisod ako sa isang post ng eMarketer na nagkomento sa dalawang pag-aaral na tila nag-aalok ng magkasalungat na mga sagot sa tanong na iyon. Akala ko marahil gusto ko mahukay sa kanilang mga numero ng isang bit upang mahanap ang tunay na kuwento.
$config[code] not found
Pag-aralan 1: Taunang Ulat ng GlobalWebIndex 2011
Ang unang pag-aaral na binanggit ng eMarketer ay ulat ng GlobalWebIndex 2011, na inaangkin na mayroong pinakamadaling detalyadong hanay ng data sa iyong online na madla kailanman. (Kaya, gawin iyon, lahat ng iba pa.) Ayon sa kanilang mga numero, mula noong 2009 ang mga gumagamit sa buong mundo ay nag-ulat:
- 50 porsiyento ang nadagdagan sa kanilang tiwala sa mga kontrata sa social network
- 21 porsiyento na pagtaas para sa mga contact sa microblog
- 16 porsiyento na pagtaas para sa mga contact sa blogger
Hindi masama, ngunit marahil kung ano ang gusto mong asahan na ibinigay sa mga saklaw ng petsa, tama ba? Ipinakita din ng pag-aaral na ang tiwala sa mga tradisyunal na media tulad ng mga pahayagan, telebisyon at radyo ay halos hindi na lumipat sa parehong panahon. Sinasabi ng GlobalWebIndex na ang mga numerong ito ay nagpapakita ng mahalagang synergy na umiiral sa pagitan ng propesyonal na nilalaman at kung sino ang nagbabahagi ng nilalaman na iyon.
Habang iyan ay totoo, sa palagay ko ay hindi ito nakikita ng isang malinaw na larawan ng kung sino ang iyong prime distributor. Makatuwiran na makita ang mga site ng social media na nagpapakita ng pinakamataas na "pagtaas," yamang ang mga ito ay ang pinaka-nakamit sa nakalipas na ilang taon. Hindi nangangahulugang iyon ay kung saan ang iyong tagapakinig o ang tiwala na lumalaki para sa "mga taong katulad namin."
Pag-aralan 2: Ang Ulat ng Barometer ng Trust Edelman ng 2011
Ang data ng Edelman ay nagbibigay ng isang ganap na magkakaibang pagtingin sa tiwala ng mamimili kaysa sa nabanggit sa itaas. Ayon sa kanilang pananaliksik, hindi ito "mga taong katulad natin" na tinitingnan natin para sa impluwensya, ngunit ang mga tao mas matalinong kaysa sa amin. Inililista ng data ni Edelman ang pinaka-mapagkakatiwalaang mga tao bilang:
- 70 porsiyento: Akademiko o eksperto
- > 64 porsiyento: Teknikal na dalubhasa
- 50 porsiyento: CEO
- 43 porsiyento: Tao na katulad mo
Bakit ang mga numero ng Edelmen ay napapansin sa mga propesyonal sa akademiko? Buweno, dahil sa grupo na binoto. Ang mga sumasagot para sa pag-aaral ng Barometer ng Trust ay hindi ang iyong karaniwang sampling ng mga gumagamit ng Internet. Sa halip, sila ay mga nagtuturo sa kolehiyo na may edad na 25 hanggang 64, sa pinakamataas na 25 porsiyento ng kita ng sambahayan na may kaugnayan sa pangkat ng edad, sino regular na sundin ang mga balita sa negosyo at pampublikong patakaran. "Ang mga taong katulad nila" ay akademikong propesor o eksperto sa larangan. Samakatuwid ito ay may katuturan na ang mga ito ay ang mga opinyon na kanilang hahanapin at pinagkakatiwalaan.
Kaya ano ang takeaways para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo? Maging maingat sa mga pag-aaral at gawin ang iyong sariling pananaliksik upang maunawaan kung sino iyong ang partikular na madla ay tumatagal ng mga pahiwatig nito.
Bilang isang maliit na may-ari ng negosyo, kailangan mong obserbahan ang iyong sariling madla. Sino ang kanilang pakikipag-usap? Sino ang kanilang nagu-retweet? Anong mga blog / pinagkukunan ng impormasyon ang kanilang nabasa? Saan nila makuha ang impormasyong ibinabahagi nila? Hinihiling ba nila ang Twitter para sa mga sagot o hinihiling nila ang Twitter para sa mga mapagkukunan? Ang mga ito ay ang kanilang mga lupon ng tiwala at kung paano mo gustong apila sa kanila.
Mahalaga ang tiwala sa iyong negosyo. Iyan ay nangangahulugang ang pagkakaroon ng tiwala sa iyong sarili at pag-unawa kung sino ang pinagkakatiwalaan ng iyong pangunahing madla upang makatulong sa iyo na mag-market sa kanila. Hindi mo kailangan ng isang magarbong survey upang sabihin sa iyo kung sino iyon. Kailangan mo lang gawin ang iyong araling-bahay.
3 Mga Puna ▼
