Ang isang kamakailang survey ay nagpapakita na, sa mga tatak ng franchise, ang mga diskarte sa pagmemerkado sa mobile ay hindi gaanong popular kaysa sa iba pang mga pagsusumikap sa pagmemerkado sa digital.
Sa katunayan, natuklasan ng survey na, sa kabila ng ilang pagsisikap na maisama ang marketing sa mobile, anim na porsiyento lamang ng mga franchise na inilaan upang i-prioritize ang mobile sa paggastos nila sa paggastos sa taong ito.
Ang data ay nakolekta sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa pagitan ng G / O Digital, isang platform na dinisenyo upang tulungan ang mga lokal na negosyo sa paggamit ng digital marketing upang maabot ang mga mamimili, at FRANdata, na pag-aaral at mga ulat sa aktibidad ng franchising sa bawat industriya sa Amerika.
$config[code] not foundGinagawa upang masuri ang paggamit ng digital na pagmemerkado ng franchise, nalaman ng survey na:
- 48 porsiyento ng mga tatak ng franchise ay gumagamit ng mga website na na-optimize ng mobile,
- Nagtatampok ang 40 porsiyento ng mga tatak ng franchise ng isang mobile app, at
- 25 porsiyento lamang ang nag-aalok ng mga nag-aalok ng mobile sa mga customer.
Mahalaga ang Digital Marketing
Gayunpaman, sa kabila ng nakikitang kakulangan ng inisyatiba sa mobile front, ang mga franchise pangkalahatang mabilis na pinagtibay ng iba pang digital na pagmemerkado. Halimbawa, 95 porsiyento ng mga tumutugon sa mga tatak ng franchise na nagsisiwalat na gumagamit sila ng ilang antas ng digital na pagmemerkado sa kanilang kasalukuyang mga pagsusumikap sa pagmemerkado.
Para sa mga franchise, ang pinakakaraniwang ginagamit na mga pamamaraan ng digital na pagmemerkado ay marketing sa email, SEO, PPC marketing, at mga diskarte sa pag-optimize ng website, ang survey ay nagpapakita. Ang bawat isa sa mga estratehiya na ito ay ginagamit ng higit sa 75 porsiyento ng mga tatak ng franchise, ayon sa data na nakolekta.
Ngunit ang katunayan na ang mga franchise na gumagamit ng anumang digital na pagmemerkado sa lahat ay walang maliit na tagumpay, lalo na binigyan ng franchise business model.
"Ang paggawa ng digital na pagmemerkado ay hindi madaling gawain para sa anumang may-ari ng negosyo, ngunit kapag may kasangkot ka sa isang sistema ng mga lokasyon ng franchise, isang focus sa pagiging pare-pareho ng tatak at pag-secure ng bahagi ng merkado, ang mga bagay ay kumplikado," si Lauren Reid, direktor ng franchise para sa G / O Digital, sinabi sa Maliit na Trend sa Negosyo.
Subalit Nagpapahayag ang Mobile ng isang Nawalang Opportunity
Gayunpaman, ang karamihan sa mga franchise ay nag-iiwan ng pera sa mesa - lalo na pagdating sa mobile-optimize na advertising.
Ang taong ito ay minarkahan ng isang watershed para sa pag-optimize ng mobile, sa Google na nagpapahayag na noong Abril 21, ang mga tumutugon na mga website ay kabilang sa pamantayan ng ranggo ng search engine.
Gayunpaman ang bilang ng mga franchise na nagpaplano na maglaan ng mga pondo sa taong ito sa mga pagsisikap na na-optimize na mga pagsusumikap sa mobile ay mas mababa pa kaysa sa iba pang mga humahantong na mga benchmark sa mobile.
Kahit na may malakas na kamalayan sa pangangailangan na magpatibay ng isang mobile na friendly na digital na diskarte, "anim na porsiyento lamang ng mga franchisor ang nagplano upang ilaan ang pinakamalaking bahagi ng kanilang ad na ginugol sa taong ito sa mobile," sabi ni Reid.
Ito ay hindi ganap na kasalanan ng mga franchise sa kanilang sarili, Reid nabanggit, pagdaragdag na 40 porsiyento ng mga franchisors ay hindi pinapayagan ang mga franchisees na magtatag ng kanilang sariling website presence. Sa ibang salita, ang proseso ng paggawa ng desisyon tungkol sa pag-optimize ng mobile ay hindi hanggang sa isang mabigat na kumpol ng mga franchise sa kanilang sarili.
Ang mga franchisor (at franchisees na pinagkalooban sa disenyo ng kanilang mga online na kampanya) ay nakaharap pa rin sa isang liko ng mga obstacle sa paglulunsad ng isang na-optimize na diskarte sa pagmemerkado sa mobile.
"Ang mga pakikibaka ay umiiral sa pagsukat at pagsubaybay sa mga digital na ROI sa pagmemerkado upang magsimula sa, ngunit sa mga tuntunin ng mobile, maraming mga franchise ay hindi pa dumating," sabi ni Reid.
Ang Social Media Ay Nasa Mix na rin
Halimbawa, sa social media, ang mga franchise ay gumagalaw nang agresibo, sa kabila ng mga katulad na obstacle ng pagsubaybay sa ROI. Sa kabila ng mga paghihirap, 64 na porsyento ng mga franchise ang naihatid na naka-target na social media offers. At 43 porsiyento ng mga franchise ay gumagamit ng trapiko ng social media upang masukat ang digital marketing na ROI.
"Kaya ang pag-unawa sa kahalagahan nito ay naroroon," sabi ni Reid.
Ang iba pang mga bagay na dapat isaalang-alang ay ang pagmemerkado sa mobile sa pangkalahatan ay nangangailangan ng mas maraming pamumuhunan at ang pagpapatupad ng mga mas kumplikadong sistema, idinagdag niya.
Pag-usapan kung ang mga franchise sa ilang mga industriya ay mas malamang na mag-focus, o hindi tumuon, sa mga pagsisikap sa pag-optimize ng mobile, sinabi ni Reid na ang survey ay hindi nakabasag mga indibidwal na tugon sa industriya.
"Nakipagtulungan kami sa mga franchise sa iba't ibang mga industriya, na ang mga nangungunang industriya ay ang mga QSR mabilis na serbisyo sa mga restawran, kalusugan at fitness, at mga serbisyong may kaugnayan sa bata."
Ang isang trend na lumilitaw na nakakakuha ng steam ay nagsasangkot ng ilang mga franchisor na nakikisosyo sa mga digital na nagbibigay ng marketing na nagpapakita ng kakayahang makilala at makamit ang mga uso sa industriya.
Kung Ano ang Magiging Hinaharap
Sa pangkalahatan, sa kabila ng katotohanan na ang karamihan ng mga franchise ay hindi pa nagpapatupad ng mga website, mga app, mga nag-aalok ng consumer at ad na ginugugol sa mobile, ang isang pangkalahatang kamalayan ay umiiral sa mga kumpanyang ito tungkol sa pangangailangan na ipatupad ang mga sopistikadong diskarte sa pag-optimize ng mobile.
Naiintindihan ng mga franchise na ang layunin ay upang makalikha at maglunsad ng isang pagsisikap na na-optimize ng mobile na may kakayahang magwasak sa isang palengke na naka-pack na ng jam at may resonating sa kanilang madla.
"Bukod pa rito, ang mas malapitan naming pagtingin sa mga sukatan tulad ng trapiko ng trapiko at posisyon ng keyword sa halip na mga sukatan tulad ng trapiko ng website at pagtatakda ng mga nasusukat na target batay sa mga numerong iyon ay magpapahintulot sa mga franchisor na itakda, subukan at ipatupad ang malakas na mga estratehiya sa pagmemerkado sa digital," sabi ni Reid.
Ang G / O Digital ay nakipagsosyo sa FRANdata, na nagsagawa ng online na survey na binubuo ng 30 katanungan tungkol sa marketing at teknolohiya ng franchise. Ang isang sample ng higit sa 7,500 mga executive ng franchise, kabilang ang mga CMO, CEO, COO, mga direktor sa pagmemerkado at mga presidente ng 3,860 tatak ng franchise ay nag-email sa isang link at inanyayahang lumahok sa online na survey.
Ang sample ng mga tatak ay kinatawan ng mga industriya, laki ng sistema ng franchise, at edad ng franchise na sistema ng mahigit sa 3,900 tatak ng franchise.
Larawan ng Gumagamit ng Mobile sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Breaking News