Well, kapag ikaw ay isang maliit na may-ari ng negosyo, hindi mo maaaring pakiramdam na tila ikaw at ang iyong mga pangangailangan sa negosyo ay magkakaroon ng ganap na magkasya sa sapatos ni Zappo. Ngunit maraming mga negosyo ang haharap sa isang nakakatakot na gawain upang piliin ang napakahalagang unang upa.
Ang isang libro sa pamamagitan ng human resources strategist William E. Miller ay sumasaklaw sa mga pangunahing kaalaman upang gawing mas madali ang gawain. Tinawag Ang Art ng Madiskarteng Pakikipag-usap, Nakuha ng libro ni Miller ang aking mata habang nagba-browse ng mga publication mula sa Paramount, isang maliit na publisher sa New York. Kaya humingi ako ng kopya ng pagsusuri.
Ang paksa ng libro ay nasa isip ko dahil sa kung ano ang nangyayari sa loob ng digital na pagsukat - at sa isang bilang ng mga industriya sa pangkalahatan. Maraming mga kumpanya ang nagreklamo tungkol sa kakulangan ng mga kwalipikadong empleyado. Ngunit ang ilan sa mga kakulangan sa paghahanap ng mga empleyado ay maaaring magsinungaling sa kung paano ang paghahanap ay naka-frame - tulad ng mga ideya na iminungkahi sa post na Jamiliah Warner, " Isulat ang Better Job Descriptions at Gumawa ng Isang Malakas na Koponan.”
Isang Iba't ibang Panayam ng Panayam
Bukod pa kung ang mga kasanayan sa maraming mga industriya ay na-upended, hindi dapat ang diskarte sa pakikipanayam shift pati na rin? Sinabi ni Miller na ang isang napakikitang paghahanap ay may suliranin:
"Ang mga kumpanya na nakakulong sa kanilang paghahanap sa trabaho sa kanilang industriya ay nililimitahan ang kanilang pagpili sa mga karaniwang pamantayan ng industriya-para sa mas mahusay o mas masahol pa. Mas mahusay na maunawaan kung ano ang kinakailangan upang magtagumpay sa trabaho kaysa kung saan nagtrabaho ang kandidato. "
Sa kabutihang palad, si Miller ay nagtatala kung ano ang dapat gawin ng negosyo upang akitin at panatilihin ang maligaya at mahusay na empleyado. Ipinaliliwanag ni Miller kung ano ang dapat hinahanap ng mga tagapamahala ng mapagkukunan ng tao sa mga kandidato sa loob ng balangkas ng pakikipanayam. Ang isang maliit na startup na may pondo ay isang mahusay na madla para sa aklat na ito, ngunit ang ilan sa mga ideya ay makakatulong sa isang maliit na negosyo na hindi rin pinondohan ng VC. Para sa mga interbyu ay nangangahulugan ito ng mas malalim tungkol sa kung bakit kinakailangan ang pag-upa:
"Ang mga panayam ay dapat batay sa isang plano at paghahanda. Ang mga interbyu ay dapat magkaroon ng isang tiyak na takdang-aralin: Anong mga pamantayan ang dapat nilang masuri at kung anong mga katanungan ang dapat nilang hilingin na makipag-usap sa kandidato? "
Alamin kung ang Kaganapan sa Pag-uugali ay Gumagawa ng Pakiramdam
Maaaring naisin ng mga interbyu na basahin ang aklat na ito upang masuri ang kanilang sariling mga inaasahan. Nang tala ni Miller ang mga kaganapan sa pag-uugali, binubuod niya ang isang paglalarawan na dapat ipaabot ng mga tao kapag nakikipag-usap o nakikita ang mga rekomendasyon sa LinkedIn. Ito ay tungkol sa pagsasabi kung ano ang mga kinalabasan sa loob ng iyong background mangyari. Basahin ang mga sumusunod upang matuto nang higit pa tungkol sa mga kinalabasan, na tinatawag ng Miller isang kaganapan sa pag-uugali:
Ang isang kaganapan sa pag-uugali ay isang bagay na talagang naganap sa tunay na espasyo at oras. Ito ay isang bagay na talagang ginawa ng kandidato. Ito ay hindi isang opinyon o hindi malinaw na sagot. Halimbawa, narito ang isang tanong na madalas kong ginagamit kapag kinakausap ang mga kandidato para sa mga benta, "Gusto mo bang bigyan ako ng isang halimbawa ng isang mahirap na pagbebenta na iyong ginawa?
Nagpunta si Miller upang magbigay ng balangkas sa panayam upang ma-access ang katapatan ng isang ibinigay na sagot:
Ang isang "pang-asal na kaganapan" ay isang kumpletong larawan ng kung ano ang aktwal na nangyari. Ang isang kumpletong pang-asal kaganapan ay may tatlong mga elemento. Gumagamit ako ng isang modelo upang ilarawan ang mga ito upang gawing madaling matandaan - "CAR." Ito ay isang acronym para sa: Dahilan - Aksyon - Resulta.
Nagbabahagi din si Miller ng mga pulang bandila, tulad ng kapag ang isang potensyal na upa ay tumatanggap ng mas mababang bayad:
Kung nag-iisip ka tungkol sa pag-hire ng isang kandidato na kukuha ng isang makabuluhang pagbawas sa pay, itigil! Alamin kung bakit siya ay tatanggap ng mas mababang kita. Maaaring hindi mo makuha ang "bargain" sa tingin mo. Minsan, tinatanggap ng mga kandidato ang mga posisyon para sa mas mababang suweldo na paniniwala na ito ay pansamantalang lamang dahil plano nila na ipagpatuloy ang kanilang paghahanap sa trabaho pagkatapos na sila ay tinanggap. Minsan tinatanggap nila ang isang mas mababang suweldo na trabaho, na nakamamanghang malaking insentibo sa suweldo o pagtaas mula sa iyo kapag binigyan ng pagkakataon na ipakita ang kanilang tunay na kakayahan.
Ang libro ay maliit at maaaring papuri sa iba pang mga aklat ng mapagkukunan ng tao tulad ng Sumisid Sa at Ang iyong Game ng Karera. Ang mga aklat na ito ay naglalaman ng bahagyang iba't ibang mga paksa, ngunit pinagsama maaari silang mag-alok ng ilang mga pananaw ng tao na pananaw sa bawat isa.
Para sa pinakamahusay na perspektibo upang maiwasan ang hiring churn, sigurado ako Ang Art ng Madiskarteng Pakikipag-usap ay makakakuha ka sa iyo at sa iyong pangkat ng pakikipag-usap tungkol sa mga pinakamahusay na paraan upang umarkila ng bagong talento. Para sa mga negosyo alintana ng industriya, ang pag-hire ay isang sining na tunay na pinahahalagahan sa paglipas ng panahon.
4 Mga Puna ▼
