Anuman ang kanilang industriya o sukat, ang mga mangangalakal mula sa buong mundo ay nagsimulang yakapin ang mga pagbabayad sa mobile, salamat sa mga benepisyo tulad ng pagtanggap ng mga pagbabayad saan man gusto mo at pagpapabuti ng karanasan sa kostumer.
Hindi ito nangangahulugan na walang pagbaba sa mga pagbabayad sa mobile, lalo na sa mga alalahanin sa seguridad.
Pagtimbang sa mga kalamangan at di-pagkakasundo sa Mga Pagbabayad sa Mobile
Bago simulan ng mga may-ari ng maliit na negosyo na tanggapin ang mga pagbabayad sa mobile, dapat silang maglaan ng oras upang ihambing ang mga benepisyo at mga panganib ng mga pagbabayad sa mobile upang tiyak na ang mga pagbabayad sa mobile ay ang angkop na angkop para sa iyong negosyo.
$config[code] not found
Ang Mga Benepisyo ng Mga Pagbabayad sa Mobile
Customer Convenience
Ang pinakamalaking bentahe ng pagtanggap ng mga pagbabayad sa mobile para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo ay na ginagawang mas madali para sa iyong mga customer na bayaran ka. Sa halip na i-pull out ng mga kustomer ang kanilang mga credit card, cash, o isulat ang isang tseke ng mga mobile payment support na mga contactless payment sa pamamagitan ng kanilang mga smartphone.
Hindi lamang nito pinabilis ang proseso ng pag-checkout, nagbibigay din ito sa iyo ng pagkakataong makisali sa iyong mga customer sa buong paglalakbay ng customer.
Halimbawa, ang paggamit ng mga beacon ay nagpapahintulot sa iyo na magpadala ng mga kupon ng customer kapag nasa kalapit sila sa iyong tindahan, mag-browse ng mga paglalarawan ng produkto habang namimili, nag-up-up ng mga karagdagang produkto, at tumatanggap ng mga pagbabayad kung saan man at kailan mas gusto ng customer.
Sa pamamagitan ng paggawa ng mas madali para sa iyong mga customer na gumawa ng isang pagbabayad at makipag-ugnay sa kanila, maaari mong taasan ang mga conversion at i-on ang mga customer na ito sa mga tapat na tagapagtaguyod ng tatak.
Binabawasan ang Mga Gastusin
Tinatanggal ng mga pagbabayad sa mobile ang pangangailangan para sa iyo upang bumili ng mamahaling punto ng kagamitan sa pagbebenta sa pamamagitan ng simpleng pag-convert ng iyong mobile device sa pamamagitan ng paggamit ng isang card reader o app. Binabawasan din nito ang gastos ng papel at tinta dahil maaari kang magpadala ng email o mga resibo sa iyong mga customer sa halip na i-print ang mga resibo ng papel.
Nagpapabuti ng Cash Flow
Ang mga pagbabayad sa mobile ay maaaring dagdagan ang iyong cash flow sa loob ng ilang mga paraan. Para sa mga starter, gusto ng mga customer na magbayad gamit ang kanilang credit o debit card sa mga paraan tulad ng cash. Gayundin, ang karamihan sa mga processor ng pagbabayad ng mobile ay naglilipat ng mga pondo sa isang account sa negosyo sa ilalim ng tatlong araw.
Gayunpaman, ang teknolohiya, tulad ng blockchain, ay gumagawa ng mga transaksyon na nagaganap sa real-time.
Pinagsama ang Mga Programa ng Katapatan
Posible ang mga pagbabayad sa mobile upang maisama ang mga programa ng katapatan at gantimpala dahil ang impormasyon ng customer ay naka-imbak sa app - tulad ng kakayahang magpadala ng mga customer ng isang kupon kapag nasa malapit sila sa iyong tindahan.
Nangangahulugan ito na awtomatikong makatanggap ang iyong mga customer ng mga puntos ng gantimpala o mga kupon para sa bawat transaksyon na kanilang ginawa.
Kung isasaalang-alang na ang mga customer na ulitin sa average na gastusin sa paligid ng 67 porsiyento ng higit sa unang-timers, walang putol na pagsasama ng mga programa ng katapatan ay maaaring maging isang pangunahing tulong sa iyong ilalim na linya.
Pag-access sa Actionable Data
Ang mga pagbabayad sa mobile ay maaari ring magbigay ng data ng kostumer, tulad ng kung gaano kadalas sila mamimili sa iyong negosyo, kung magkano ang gagastusin nila, at kung ano ang kanilang ginustong paraan ng pagbabayad. Ang impormasyong ito ay maaaring gamitin upang i-target ang iyong mga customer batay sa kanilang mga shopping na pag-uugali, mga pattern, mga pangangailangan, na nagpapabuti sa customer service.
Kapag pinabuti mo ang serbisyo sa customer, maaari mong taasan ang iyong mga benta.
Nagbibigay din ang mga pagbabayad sa mobile ng mga karagdagang pananaw, tulad ng awtomatikong pagsubaybay sa iyong imbentaryo. Halimbawa, kung nagpapatakbo ka ng trak ng pagkain malalaman mo kung oras na mag-order ng mga produkto ng pagkain upang hindi ka maubusan.
Ang Mga Panganib sa Mga Pagbabayad sa Mobile
Manood ng Seguridad
Sa pamamagitan ng labis na pag-crash ng data ng mataas na profile, maliwanag na kung bakit ang seguridad ay isang pangunahing pag-aalala sa parehong mga may-ari ng negosyo at mga customer.
Ang mga pagbabayad sa mobile ay secure para sa pinaka, salamat sa tokenization at biometrics, natagpuan na halos kalahati ng lahat ng mga pagbabayad sa mobile ay hindi ligtas.
Lipas na sa Teknolohiya at Infrastructure
Bagaman mas mura ang mga pagbabayad sa mobile kaysa sa tradisyunal na mga sistemang POS, nangangailangan pa rin ito ng bagong hardware, tulad ng mga terminal o telepono na maaaring suportahan ang Near Field Communication.
Sa madaling salita, kung ikaw ay sistema pa rin ang isang mas lumang terminal ng credit card, o wala kang sariling smartphone pagkatapos ay hindi ka maaaring tumanggap ng mga pagbabayad sa mobile. Kailangan mo ring magkaroon ng isang malakas na koneksyon sa internet at na-update na imprastraktura na posible upang maproseso ang mga pagbabayad sa mobile.
Ito ay maaaring hindi na malaki ng isang isyu sa mga binuo bansa, ngunit para sa pagbuo ng mga merkado na ito ay isang hamon para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo.
Mga Solusyon sa Cross-Platform
Dahil mayroong iba't ibang iba't ibang mga aparatong mobile at mga operating system, tulad ng Android at iOS, at libu-libong network, isang sukat na angkop sa lahat ng solusyon sa pagbabayad ay hindi laging magagamit.
Habang ang mga pagbabayad sa mobile ay nagbabahagi ng mga katulad na katangian, may mga bahagyang pagkakaiba. Halimbawa, ang Apple Pay ay gumagamit ng isang Secure Element (SE) upang protektahan ang sensitibong impormasyon, habang ang Android Pay ay umaasa sa Host Card Emulation (HCE).
Ang Pag-ampon ng User ay Mabagal
Sa kabila ng katotohanan ang mga customer ay ginusto na gumamit ng credit o debit card, karamihan ay pumili upang manatili sa kanilang mga comfort zone pagdating sa paggawa ng mga pagbabayad. Kaya, kahit na ang mga pagbabayad sa mobile ay nakatali sa isang credit card, ang mga customer ay mas komportable sa swiping o pagpasok ng kanilang mga card sa isang terminal sa halip na waving kanilang telepono sa isang terminal.
Mahirap Basahin ang Mga Tuntunin at Kundisyon
Tulad ng anumang iba pang kasunduan na nais mong lagdaan, ang mga may-ari ng negosyo ay dapat munang basahin at unawain ang mga tuntunin at kundisyon na iniharap ng mobile payment processor.
Halimbawa, ang mga processor na tulad ng Square, ay sisingilin ang isang 2.75 porsiyento na bayad sa swipe para sa mga transaksyon. Gayunpaman, sisingilin nila ang 3.5 porsiyento plus $ 0.15 para sa bawat transaksyon na ipinasok nang manu-mano. Kung hindi mo nabasa ang maayos na pag-print, higit sa lahat pagdating sa mga bayad sa pagpoproseso, mapapansin mo ang isang hindi kanais-nais na sorpresa kapag binuksan ang iyong invoice sa pagtatapos ng buwan.
Nai-publish sa pamamagitan ng pahintulot. Orihinal na dito.
Mga Larawan: Due.com
Higit pa sa: Nilalaman ng Publisher ng Publisher Comment ▼
