Kung ikaw ay tulad ng karamihan sa mga tagapamahala, malamang na gusto mong magkaroon ng positibong karanasan ang iyong mga empleyado habang nasa trabaho. Upang maisakatuparan ang layuning ito, kakailanganin mong makitungo sa hindi pagkakasundo sa napapanahon at epektibong paraan. Ang mga negatibong pag-uugali mula sa isang empleyado ay mapanganib hindi lamang sa iyo, kundi pati na rin sa empleyado mismo at sa iba pang mga tauhan mo.
Makipag-usap sa mga Inaasahan
Ang bawat isa ay may iba't ibang pag-aalaga at pag-aaral, na nangangahulugang lahat ay may iba't ibang pamantayan kung ano ang naaangkop at kung ano ang hindi. Ang pagkabigong malinaw at patuloy na pagsalaysay kung ano ang inaasahan ng mga empleyado ay maaaring magresulta sa mga hindi pagkakaunawaan. Halimbawa, ang lengguwahe ng wika ay karaniwang nagkakamali at maaaring mali ang itinuturing bilang isang taong nagpapahina sa iyong awtoridad. Ayon sa Body Language University, ang komunikasyon ng mga babae ay hindi mainit at nakapagpapatibay. Ang mga kababaihan ay madalas na ngumiti at umasa sa panahon ng pag-uusap upang ipakita ang iba pang taong nakikinig sila. Ang mga kalalakihan, sa kabilang banda, ay may posibilidad na maging higit na nangingibabaw sa kanilang komunikasyon na hindi nagsasalita at kadalasan ay gumagamit ng tuwid, matulis na kilos. Ang mga pagkakaiba tulad ng mga ito ay maaaring magresulta sa pinaghihinalaang pagsalansang nang ang layunin ay hindi kailanman naroroon.
$config[code] not foundNakakamamanghang Insubordination
Siyempre, magkakaroon ng ilang mga okasyon sa iyong karera kapag ang isang empleyado ay sadyang nakaka-insulto sa pamamagitan ng kusa na hinahamon ang iyong awtoridad. Ayon sa Gallup Business Journal, mayroong mahigit sa 22 milyon na walang trabaho na mga manggagawa sa Estados Unidos. Ang mga manggagawang ito ay maaaring magpakita at magsalita ng kanilang kalungkutan sa iba't ibang paraan kasama ang pag-alis sa iyo sa pamamagitan ng pagwawalang-bahala sa iyo, pagsasabi ng gossiping tungkol sa iyo o paglilipat ng kanilang mga mata kapag nagsasalita ka. Kapag nangyari ito, mahalaga na matugunan ang isyu nang mabilis, kung hindi man ang iyong kredibilidad at moral sa opisina ay malamang na magdusa.
Tumutok sa Mga Solusyon
Kapag pinaniniwalaan mo ang nakakamalay na paggambala sa iyong awtoridad ay nagaganap, makipag-usap sa empleyado nang pribado. Makipagkomunika kung ano ang iyong nakikita ay nangyayari sa isang kalmado, magalang na paraan at pahintulutan ang empleyado na ipaliwanag. Gastusin ang karamihan ng pag-uusap na pinag-uusapan ang mga solusyon para sa hinaharap at kung ano ang gusto mo, sa halip na hindi mo nais. Ang pagtuon sa mga solusyon sa halip na mga problema ay tutulong sa iyo at sa iyong empleyado na parang isang koponan at madaragdagan ang posibilidad para sa tagumpay. Dokumento kung ano ang pinagkasunduan mo at sumunod sa mga pangakong ito sa hinaharap.
Guhit mas malalim
Ang isang subordinate undermining iyong awtoridad ay maaaring nagpahiwatig ng isang mas malalim na problema. Madali lang isulat ang empleyado off bilang disrespectful at bastos, ngunit maraming beses may iba pang nangyayari sa na nagreresulta sa mga pag-uugali. Tandaan na ang personal na buhay ng isang manggagawa at buhay ng trabaho ay lubos na magkakaugnay. Ayon sa Gallup Business Journal, ang isang ugnayan ay umiiral sa pagitan ng negatibiti sa tahanan at aktibong pagpapawalang-bisa sa trabaho, na kinabibilangan ng pagkilos at pagbagsak ng mga katrabaho. Maraming kontemporaryong sosyal na problema ang makakaapekto sa lugar ng trabaho kabilang ang rasismo, sekswalidad, karahasan, droga at pag-abuso sa alak, kahirapan at sakit sa isip. Kaya, kapag nakikipag-usap ka sa iyong empleyado humingi ka ng mga tanong na makatutulong sa iyo upang malaman kung may anumang mga pinagbabatayan isyu ay nakakaapekto sa kanyang pag-uugali.
