Ang mga kinatawan ng seguro ay nagsasagawa ng mga kompanya ng seguro. Sinisiyasat nila ang mga claim ng mga customer na naranasan ang personal na pinsala o pinsala sa mga sasakyan at ari-arian na saklaw ng kanilang mga patakaran sa seguro. Kinukumpirma ng mga kinatawan ng mga claim ang pinsala at kalkulahin ang halaga ng kabayaran dahil sa mga customer. Tinitiyak din nila na ang mga claim ay tunay at hindi kasangkot ang anumang mga mapanlinlang na pagkilos.
Kuwalipikasyon
Ang isang diploma sa mataas na paaralan ay ang pinakamababang kinakailangan para sa posisyon na ito, bagaman, ayon sa U.S. Bureau of Labor Statistics, ang ilang mga tagapag-empleyo ay mas gusto mag-recruit ng mga kinatawan na may bachelor's degree. Sinasabi rin ng BLS na ang mga kinakailangan sa paglilisensya para sa trabahong ito ay nag-iiba mula sa estado hanggang sa estado. Ang American Institute for Chartered Property Casualty Underwriters, na kilala rin bilang The Institutes, ay nag-aalok ng isang propesyonal na kwalipikasyon, Associate in Claims, sa mga kinatawan na kumpletuhin ang isang kurso at pumasa sa isang pagsusuri.
$config[code] not foundKaalamang pang-teknikal
Ang mga kinatawan ng claim ay dapat magkaroon ng isang mahusay na teknikal na pag-unawa sa uri ng ari-arian na sinisiyasat nila, upang masuri nila ang lawak ng pinsala at ang gastos ng pagkumpuni. Samakatuwid ang karanasan sa mga industriya tulad ng konstruksiyon o automotive ay mahalaga para sa mga kinatawan sa paghawak ng mga claim sa mga lugar na iyon. Halimbawa, ang mga kinatawan na nag-iimbestiga sa isang claim para sa pinsala sa banggaan, ay dapat magpasiya kung ang isang sasakyan ay maaaring maayos na repaired sa isang ligtas, kaluwagan na kalagayan. Kung hindi, dapat sakupin ng kompanya ng seguro ang sasakyan bilang isang kabuuang pagkawala at mag-alok sa customer ng tinatayang halaga ng pre-aksidente nito.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingAnalytical Skills
Mahalaga ang mga kasanayan sa analytical para sa papel na ito. Kinakilanlan ng mga kinatawan ng insurance ang mga kalagayan ng isang paghahabol upang matiyak na ito ay lehitimo at ang kumpanya ay mananagot sa pagbabayad ng kabayaran. Kung ang isang customer ay nag-claim ng pagkawala ng ari-arian kasunod ng isang pagnanakaw, halimbawa, sinusuri ng imbestigador ang seguridad sa ari-arian. Kung ang isang customer ay nabigo upang magkasya sa isang magnanakaw alarma o lock ng pinto na tinukoy sa patakaran, maaaring tanggihan ang kinatawan upang bayaran ang claim.
Interpersonal Skills
Ang mga kinatawan ng insurance claim ay dapat magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa interpersonal. Nakikitungo ang mga ito sa mga customer na maaaring maging stress sa pagsunod sa isang aksidente o pinsala sa kanilang ari-arian. Kinakailangan nila ang mahusay na mga kasanayan sa pakikipag-ayos upang gumawa ng mga alok sa pag-aayos na kumakatawan sa makatarungang halaga sa customer, ngunit protektahan ang mga pinansiyal na interes ng kumpanya ng seguro. Ang mga kinatawan ng claim ay dapat ding makitungo ng discretely at propesyonal sa iba pang mga tao, tulad ng pulisya, mga doktor, mga saksi o mga kapitbahay, kapag sinisiyasat nila ang mga claim.
