Mga Aral Mula sa Apple: Kung Paano Mo Maaring Manatiling Tuktok Tulad ng Apple

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Kung ang tatak ng Apple ay hindi ka nakakapagpahanga sa iyo, isaalang-alang ang katunayan na ang tindahan ng Apple sa New York City ay may halaga ng humigit-kumulang na $ 4,700 bawat isang talampakang parisukat. Jiminy Cricket - na nagkakahalaga ng mas maraming bilang ng White House.

Sa kabila ng mas mataas na kumpetisyon mula sa Google at Samsung, pinanatili ng Apple ang katayuan nito bilang hari ng teknolohikal na pamilihan. Kalimutan ang anumang alingawngaw ng kamatayan ng Apple. Ang lahat ng mga tatak ay nakakaranas ng mga cyclical wave ng negosyo, at habang ang Apple ay maaaring magkaroon ng mga kamakailang blips sa radar, ang kanilang pangkalahatang tilapon ay kahanga-hanga pa sa anumang figure.

$config[code] not found

Sa kabutihang palad, maaari mong isama ang isang maliit na piraso ng Apple sa iyong pie sa pamamagitan ng pag-aaral mula sa kanilang diskarte sa pagmemerkado. Katulad ng teknolohiya na ibinebenta nito, ang estratehiya sa pagmemerkado ng Apple ay nakatutok sa pagpapanatiling may kaugnayan at maliksi.

Mga Aral Mula sa Apple

Mga Aral Mula sa Mga Serbisyo ng Mga Serbisyo sa Customer ng Apple

Isa sa mga dahilan na nanatili ang Apple sa tuktok ay dahil sa kanilang hindi kapani-paniwalang serbisyo sa customer. Ibig kong sabihin, may sinumang iba pa ang na-flocked ng isang kawan ng mga blue-shirted na empleyado sa instant sila ay naglalakad sa tindahan ng Apple?

Ang serbisyo sa customer ng Apple ay napupunta sa kabila ng kanilang mga kapaki-pakinabang na mga kasama sa sahig. Anumang oras mayroon kang problema sa iyong aparato, maaari mong dalhin ito upang makita at magulo ng isang "Henyo." At ang mga Geniuses na ito ay alam kung paano ayusin ang mga teknolohikal na isyu na iyong kinakaharap. Hindi tulad ng Geek Squad ng Best Buy, na bigo ang maraming mga mamimili, ang mga henyo ay epektibo.

Gayundin, ang iyong serbisyo sa customer ay nilagyan ng mga problema?

Comprehensive Marketing Strategy ng Apple

Ang nilalaman ng Apple ay nasa lahat ng dako, mula sa YouTube hanggang sa telebisyon sa Twitter. Anuman ang hitsura mo, ang tono ng kanilang tatak at nilalaman sa advertising ay pare-pareho. Sa pamamagitan ng pagpapanatiling isang nakatuon na pangitain kung ano ang nais mong hitsura ng iyong pagmemerkado, makakapagpapatupad ka ng isang pare-parehong diskarte sa pagmemerkado.

Tandaan din na ang nilalaman ay hindi limitado lamang sa iyong advertising. Ang mga email na binago mo bilang bahagi ng serbisyo sa customer ay nagiging nilalaman na magagamit mo sa iyong kalamangan. Halimbawa, ang Steve Jobs ay kilala bilang isa sa ilang mga CEO na personal na tumugon sa mga email ng serbisyo sa customer. Kahit na imposible para sa kanya na tumugon sa lahat ng bagay, siyempre, ang kanyang kilos ay nagpapakilala sa kanya bilang isang CEO na tunay na pinahahalagahan ang karanasan ng mamimili - at ang nagtaguyod ng katapatan.

Ikaw Lamang Bilang Malakas Bilang Ang iyong Pinakamumula Produkto

Ano ang isa sa mga unang bagay na ginawa ni Steve Jobs nang bumalik siya sa Apple? Pinutol niya ang mga handog ng produkto ng kumpanya mula sa halos 400 hanggang 10. Ang mga manggagawang nais mag-focus sa kalidad ng mga produkto ng Apple, sa gayon tinitiyak na ang mga mamimili ay nauunawaan na ang anumang binili nila mula sa Apple ay magiging kalidad kahit na ano.

Gayundin, kapag tinitiyak mo na ang iyong brand ay nagdadala at nagtataguyod ng mga pinakamahusay na produkto, ikaw ay nagtatayo ng consumer trust.

Apple Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock

Higit pa sa: Maliit na Paglago ng Negosyo 1