12 Mga Tip para sa mga Merchant na Lumaban sa Pagbaril ng Credit Card sa Point of Sale

Anonim

May mahusay na dokumentado na ang pagtanggap ng mga credit card ay mabuti para sa negosyo, ngunit may isang pagkalusot sa pagtanggap ng mga credit card na alam ng bawat retailer at takot: pandaraya.

Ang pandaraya sa credit card ay maaaring dumating sa iba't ibang mga form, ngunit maiiwasan sila kung alam mo kung ano ang hahanapin. Ang mga 12 na tip na ito ay tutulong sa iyo na labanan ang pandaraya sa credit card.

1) Turuan ang Iyong mga Empleyado Tungkol sa Pandaraya

Kailangan mong malaman ang pandaraya upang maiwasan ito, ngunit gayon din ang iyong mga empleyado. Parehong binubuo mo ang unang linya ng depensa. Sanayin ang iyong mga empleyado upang malaman ang mga palatandaan ng potensyal na pandaraya at paalalahanan sila paminsan-minsan upang manatiling alerto.

$config[code] not found

2) Ihambing ang Mga Lagda at Humingi ng Pagkakakilanlan

Napakakaunting mga tagatingi ang naglalaan ng oras upang sulyap sa mga lagda ngayon, ngunit ito ay simple at mabilis. Suriin ang mga maling pagbaybay at siguraduhin na ang pangalan sa card ay tumutugma sa lagda. I-address ang customer gamit ang pangalan sa credit card. Kung hindi siya tumugon, humingi ng ID ng larawan at ihambing ang mga lagda.

3) Hilingin na Tingnan ang Card

Hanapin ang mga tampok ng seguridad ng card, tulad ng isang malinaw na hologram na may gumagalaw na larawan at ang Numero ng Identification ng Bangko sa itaas o mas mababa sa unang apat na digit ng numero ng account. Lagyan ng tsek ang mga numero para sa mga palatandaan ng pagbabago at maghanap ng mga palatandaan ng pag-tampering sa pirma ng lagda.

4) Maging maingat sa mga Customers na Panatilihin ang Credit Card na Paghiwalayin Mula sa kanilang Wallet

Ang karamihan sa mga lehitimong customer ay panatilihin ang kanilang mga credit card sa kanilang wallet kasama ang ilang mga form ng ID. Ang mga manlolupot ay mas malamang na mapanatiling hiwalay ang panlilinlang na credit card mula sa kanilang pitaka, kaya wala silang anumang paraan ng ID sa kanila.

5) Watch Out para sa Customers Sino ang Distracting

Maaari silang maging napaka-usapan o napaka-galit. O maaari silang maghintay hanggang sa huling segundo bago magsara ang oras upang gumawa ng malaking pagbili. Sa alinmang paraan, maaari silang maging isang potensyal na manloloko na sinusubukan na dalhin ang klerk at panatilihin ang kanilang pansin mula sa proseso ng pahintulot ng card.

6) Mag-isip nang dalawa Bago Mano-manong Pagpasok ng Napinsala o Pagod na Mga Card

Ang mga mapanlinlang na kard ay madalas na nasira sa layunin upang ang magnetic strip ay hindi maaaring swiped. Sa halip, ang customer ay maaaring ipilit ang clerk nang manu-manong susi sa numero ng card, na kung saan bypasses ang antifraud features ng magnetic strip. Palaging mag-swipe ang card, gaano man sira. Kung ang card ay hindi mababasa, humingi ng ibang paraan ng pagbabayad.

7) Huwag Tumanggap ng "Sulat ng Awtorisasyon"

Ang ilang mga fraudsters ay magpapakita ng sulat mula sa cardholder na nagpapahintulot sa paggamit ng kanilang credit card. Hindi ito dapat tanggapin bilang isang paraan ng pagpapatunay. Walang sinumang pinahihintulutang "humiram" ng kard ng iba pang tao, anuman ang relasyon. Tanging ang cardholder ay pinahintulutang gamitin ang kanilang credit card.

8) Tandaan kung Ano ang Pinapamili ng Customer

Nakuha ba nila ang higit sa isa sa mga parehong mahal na item? Ginawa ba nila mabilis ang kanilang mga pagpipilian, na hindi naisip na laki o kulay o presyo? O baka gusto nila ang isang magastos na paghahatid ng rush sa ibang address, o gusto nilang dalhin ang kanilang pagbili mula sa tindahan kapag ito ay isang bagay na karaniwang naihatid (tulad ng mga malalaking kasangkapan o kasangkapan). Ang lahat ng ito ay maaaring mga palatandaan ng isang potensyal na manloloko na naghahanap upang maiwanan ang iyong tindahan nang mabilis sa kanilang "mainit" na kard at mga kalakal.

9) Gamitin ang Address Verification System (AVS)

Ang Pag-verify ng Tirahan ay pinaka-karaniwan sa mga sitwasyon ng card-not-present (tulad ng mga pagbili sa online), ngunit maaari rin itong magamit kapag ang card ay nasa POS. Bilang karagdagan sa karaniwang proseso ng pag-checkout, ang terminal ay nagtatanong para sa code ng pagsingil ng kostumer ng customer. Ang transaksyon ay tanggihan kung ang ipinasok ZIP code ay hindi tumutugma sa isa sa file.

10) Alamin ang iyong POS System at Kagamitan

Maaaring ma-access ng mga sopistikadong mga kriminal ang impormasyon sa magnetic strip ng isang credit card kapag ito ay swiped sa checkout. Ang prosesong ito ay tinatawag na "skimming," at nangangailangan ito ng aktwal na attachment sa terminal na nagbabasa ng card. Upang labanan ito, siguraduhing alam mo kung ano ang hitsura ng iyong kagamitan sa pagpoproseso ng pagbabayad at kung paano ito dapat gumana. Kung nakakakita ka ng sobrang aparato o napansin ang software na hindi gumagana, alam mo na mag-imbestiga bago magpatuloy na tumanggap ng mga credit card mula sa mga kostumer.

11) Panatilihin ang Tumpak na Mga Rekord ng Transaksyon ng Credit Card

Ang ilang mga sitwasyong pandaraya ay nagreresulta mula sa mga lehitimong cardholder na gumawa ng mga awtorisadong pagbili, lamang sa mapanlinlang na pagtatalo sa mga singil sa ibang pagkakataon. Maaari mong labanan ang ganitong uri ng pandaraya kung ikaw ay armado ng tamang impormasyon. Ang iyong nakuha na bangko ay maaaring makatulong sa iyo sa proseso, ngunit sa pinakamababang kakailanganin mo ang pirma ng customer at katibayan na iyong inilipat ang card at nakatanggap ng awtorisadong pag-apruba.

12) Kapag May Pagdududa, Tumawag

Kung sa tingin mo ay hindi tama, huwag mag-atubiling tawagan ang issuer ng card para sa pahintulot. Panatilihin ang card sa iyo at ilipat ang layo mula sa mga customer upang gawin ang mga tawag. Maaari mong pakiramdam mo ay risking isang benta sa pamamagitan ng paggawa ng customer maghintay, ngunit kahit na ang mga ito ay lehitimong cardholders, ito ay para sa kanilang proteksyon ng mas maraming bilang iyo.

Ang pag-iwas sa pandaraya ay kritikal sa pagtiyak ng mga ligtas na transaksyon sa iyong negosyo. Para sa karagdagang impormasyon, maaari mong suriin ang mga mapagkukunan ng Community Merchants USA sa labanan ang pandaraya.

Ang imahe ng credit card sa pamamagitan ng Shutterstock

14 Mga Puna ▼