Tingnan natin ang 10 pangunahing uso para sa paggamit ng mga independiyenteng kontratista para sa mga proyekto at kahit na patuloy na mga pangangailangan sa pag-tauhan, at kung paano nila hinubog sa 2009:
$config[code] not found1. Ang "Outsourcing Life" ay balakang
Ipinakikilala ng pinakamahusay na nagbebenta Ang 4-Hour Workweek, higit pang mga tao ang napagtatanto na maaari nilang makuha ang kanilang trabaho sa pamamagitan ng ibang tao kahit na sila ay isang solo entrepreneur. Ayon sa istatistika na inilathala ng US Small Business Administration, 56% ng mga US na maliliit na negosyo na may 100 empleyado o mas mababa, ay may mas kaunti sa 5 empleyado. Kung ang iyong negosyo ay isa na walang mga empleyado o isang napakaliit na bilang ng mga empleyado, maaari mong mahanap ang iyong sarili over-stretched para sa oras, at nangangailangan ng outsourcing sa parehong iyong personal at propesyonal na buhay. Hinihimok ng ekonomiya at ang pangangailangan na magbantay ng mga gastusin, mas maraming mga negosyo ang pipili para sa mga pakikipagkontrata at hawakan ang pagkuha ng mga bagong empleyado hangga't maaari.
Ang mga maliliit na negosyo ay patuloy na itulak ang sobre sa kung ano ang maaaring i-outsourced. Natutuklasan nila ang mga elemento na maaaring i-outsourced kahit na sa mga naunang "core" na gawain. Halimbawa, ang isang maliit na negosyo sa Australya ay nagtatrabaho kami na dalubhasa sa pagmemerkado sa online, ngunit gumagamit din ng maraming mga provider ng telemarketing upang i-cross ibenta ang kanilang hanay ng produkto sa mga customer.
Paano makikinabang mula sa trend na ito:
- Muling suriin kung ano ang itinuturing mo na mga gawain lamang ang magagawa mo o ng iyong mga empleyado.
- Kung hindi ang buong aktibidad, maaaring ilang bahagi ng ito ay hindi bababa sa outsourced?
- Maging handa upang mamuhunan ng ilang oras sa harap sa pagsasanay ng iyong outsourcing partner.
2. Nakilala na ba natin? Hindi malamang!
Ang pagtitiwala sa mga tao na hindi mo nakikilala nang harapan ay nakakakuha ng pagtanggap. Ang paggamit ng Skype na mga pag-uusap at mga social network tulad ng Facebook at Twitter ay nagpapakita kung paano ang mga tao na hindi pa nakikilala ay nakikipag-ugnayan sa isa't isa. Ang mga media na ito ay lalong nagiging paraan para sa mga maliliit na negosyo upang maabot at makapagtatag ng trust-based na relasyon sa kanilang mga kasosyo sa outsourcing.
Isang dekada na ang nakalipas ay hindi mo naisip ang pag-outsourcing sa isang tao sa labas ng iyong lokal na lungsod o rehiyon. Ngayon pangkaraniwan na makahanap ng mga vendor at independiyenteng mga kontratista sa buong bansa o kahit na sa buong mundo.
Paano makikinabang mula sa trend na ito:
- Kung ikaw ay isang vendor, magtatag ng presensya sa mga site ng networking na iyong pinili - LinkedIn, Facebook, Twitter atbp upang lumikha ng isang online na presensya ng brand. Gawing madali na matagpuan at para sa mga customer na makilala ka.
- Suriin kung aling mode ng komunikasyon ang nagbibigay sa iyo ng pinakamahusay na mga resulta. Isaalang-alang din kung nasaan ang iyong mga customer at kung paano nila gustong makipag-ugnay. Mag-sign up gamit ang Skype, o iba pang mga tool sa pagmemerkado sa email at Internet.
3. Higit pang lakas para sa oras - mga bagong paraan sa mga serbisyo ng presyo
Ang mga iskedyul ng pagbabayad na nakabalangkas sa incentivize na tagumpay ay nakakakuha ng katanyagan. Ang dalawang mga karaniwang uri ng mga paraan ng pagbabayad ay ang "Fixed Price" (kung saan ang vendor ay tumatagal ng marami ng panganib - ito ay madalas na mataas na conflict conflict) at "Oras at Materyales" (ito ay nagbibigay sa kakayahang umangkop vendor sa pagtukoy sa saklaw ngunit mahal at nagtatanong ng bumibili sa micro-manage).
Nakikita namin ang mga istraktura ng pagpepresyo na pinagsasama ang pinakamahusay sa pareho. Halimbawa, ang disenyo ng pahina ng web ay maaayos sa isang presyo sa bawat pahina. Ang mga kasunod na pagbabago na hiniling ng mamimili ay binabayaran para sa paggamit ng isang oras-oras na rate para sa pagsisikap. Ang kumbinasyon ng pagpepresyo ay maaaring i-save ang bumibili ng hanggang 30% ng kabuuang gastos at maiwasan ang mga salungatan. Naglalaman din ito ng mga interes ng mamimili at ng vendor.
Paano makikinabang mula sa trend na ito:
- Hatiin ang iyong proyekto sa 2 bahagi: bahagi na mahusay na tinukoy at hindi malamang na baguhin, at ang bahagi na kailangang baguhin habang nakikita mo ang mga resulta ng bawat bahagi.
- "Ayusin ang Presyo" ang mahusay na tinukoy na bahagi, habang sumasang-ayon sa isang oras-oras na rate para sa iba.
4. “Kailangan nating mag-usap"
Sa real estate ang mantra ay "Lokasyon. Lokasyon. Lokasyon. "Sa outsourcing ang mantra ay" Communication. Komunikasyon. Komunikasyon. "
Ang mga istrukturang pagpapatakbo na malinaw na tumutukoy sa mga responsibilidad at pagtataguyod ng mga paraan ng pakikipag-usap ay naglalaro ng isang mas mahalagang papel sa matagumpay na outsourcing. Ang mga maliliit na negosyo ay napagtatanto ang kahalagahan ng naturang kalupaan sa pagtukoy ng mga istrukturang pagpapatakbo.
Halimbawa, maaari kang magtatag ng isang regular na iskedyul ng pagsusuri upang epektibong pamahalaan ang isang proyekto at manatili sa ibabaw ng pag-unlad. Ito ay ginusto sa paglagay ng isang proyekto para sa pag-upa at pagkatapos ay pagpunta linggo nang walang anumang pag-update ng katayuan. Ang e-mail, instant messaging at mga teknolohiya sa pakikipagtulungan ay nagpapadali sa pagsasagawa ng mga madalas na pagsusuri.
Paano makikinabang mula sa trend na ito:
- Kapag outsource mo ang isang proyekto, magtatag ng isang regular na araw-araw o lingguhang mga tawag sa pagsusuri ng katayuan batay sa laki ng proyekto.
- Ang tagal ng mga tawag muli ay depende sa uri ng iyong proyekto, ngunit karaniwan ay 1 oras o mas mababa ang pinakamahusay na gumagana.
- Mahalaga ito lalo na kapag nagtatrabaho ka sa isang bagong provider.
5. Pagkuha ng relasyon sa susunod na antas - Outsourcing ng mga patuloy na proseso
Ang mga maliliit na negosyo ay nagbubukas up sa outsourcing ng mga patuloy na proseso, bilang karagdagan sa mga proyekto. Ang pag-outsourcing ng gawain (o proyekto) (hal., Mag-file ng aking mga buwis) ay pangunahing isang beses na aktibidad habang ang proseso ng outsourcing (hal., Pamahalaan ang aking accounting) ay nangangailangan ng isang diskarte sa relasyon. Ang proseso ng outsourcing ay naglalagay din ng higit na pananagutan sa vendor upang maging malapit na pamilyar sa negosyo ng kliyente at mga kliyente ng kliyente.
Paano makikinabang mula sa trend na ito:
- Para sa mga proyekto na ikaw ay outsourcing, tingnan kung ilan sa mga gawain na iyong ginagawa bago at pagkatapos ng proyekto ay maaari ring gawin ng iyong outsourcing partner.
- Kapag outsourcing proseso, suriin ang mga provider para sa isang malakas na pag-unawa sa mga isyu sa legal at regulasyon na nauugnay sa proseso na sila pamahalaan.
6. Jigsaw Puzzle Outsourcing
Ang parehong mga kliyente at mga tagapagbigay ng serbisyo ay nagtatayo ng mga kasanayan na kinakailangan upang matagumpay na maisagawa ang mga proyekto na ibinahagi sa heograpiya. Ang mga maliliit na negosyo ay nakakakuha ng mas komportable sa pagtatrabaho nang malayuan sa mga pinaka-skilled na mga propesyonal, hindi isinasaalang-alang kung saan sila matatagpuan.
Ang kakayahang masira ang isang proseso sa mga sangkap na maaaring gawin ng iba't ibang mga indibidwal, ngunit dinisenyo upang magkasya ang lahat para sa resulta, ay isang masalimuot na kasanayang mas mahalaga.
Paano makikinabang mula sa trend na ito:
- Kapag ang outsourcing ng isang proyekto ay higit na nakatuon sa kung sino ang makakakuha ng pinakamahusay na trabaho.
- Kung ang iba pang mga kadahilanan tulad ng lokasyon, kultura pagkakahawig, oras pagkakaiba at iba pa ay mga alalahanin para sa iyo, ibahagi ang mga ito sa iyong outsourcing kasosyo.
- Talakayin kung paano ang mga panganib na may mga salik na ito ay maaaring mapigilan at makahanap ng solusyon na pakiramdam ng dalawang partido ay makatarungan sa kanila.
7. Makipagtulungan tayo!
Mga Tool katulad Basecamp, Pinahuhusay ng Zoho at Google Docs ang pakikipagtulungan sa mga kontinente nang mura. Hindi mo na kailangang mag-alala tungkol sa kung ang kliyente o ang service provider ay may naka-install na parehong application ng software, at sa anong form na iyong ibibigay ang trabaho. Ang mga online na apps na magagamit sa lahat ng dako ay nagpapalitan ng impormasyon, mga update sa proyekto at mga paghahatid madali at tuluy-tuloy.
Binago ng PayPal ang mukha ng pagbabayad. Available ang PayPal sa 190 mga merkado at 18 pera sa buong mundo. Ang mga maliliit na negosyo ay gumagamit ng PayPal sa invoice, gumawa at tumanggap ng mga pagbabayad.
Ang Skype, isang telekomunikasyon at sistema ng pagmemensahe na nakabatay sa Internet, ay nakagawa rin ng mga pag-uusap sa telepono at mabilis na pagpapalitan ng mensahe na madali at hindi magastos na gawin.
Paano makikinabang mula sa trend na ito:
- Magpasya kung anong mga tool sa pakikipagtulungan ang kailangan mo, at piliin ang isa na pinakamahusay na naaangkop sa iyong mga pangangailangan, at hindi mo malito na may napakaraming mga kampanilya at whistles.
- Coach ang iyong outsourcing partner kung paano gamitin ang tool na pinaka-epektibo, kung kinakailangan.
8. Itulak ang mga hanggahan ng pagiging kumplikado
Ang mga serbisyo na kritikal at kumplikado tulad ng mga legal na serbisyo, accounting sa pamamahala, at pagsasanay sa trabaho ay lalong nagiging outsource sa buong mundo. Sa bahagi ito ay dahil sa punto # 2 sa itaas, kung saan kami ay increasingly nagiging mas komportable na pakikitungo sa buong web sa mga taong hindi pa namin natutugunan.
Ang kalakaran na ito ay mangangailangan ng mga tagapagkaloob, din, upang maging mas sanay at mahusay sa paghawak ng mas kumplikado.
Paano makikinabang mula sa trend na ito:
- Kumuha ng pangalawang pagtingin sa mga espesyal na serbisyo na ang pinakamahal sa iyong negosyo - ang mga ito ay mga lugar na maaari mong isaalang-alang ang outsourcing.
- Magsimula kaunti, at magpadala ng mga piraso nito sa mas mababang mga tagapagkaloob ng gastos na magagawa ang mas simple na mga bahagi ng gawain para sa mas kaunti.
- Palawakin ang relasyon bilang magkabilang panig maging mas tiwala sa paghawak ng karagdagang pagiging kumplikado.
9. Malayo sa pampang o Homeshore? Ang pagpili ay iyo!
Ang mga maliliit na negosyo ay nagtatapos upang tumingin sa iba't ibang mga kadahilanan bago gumawa ng outsourcing na desisyon. Ang mga tungkulin na nangangailangan ng presensya sa parehong time zone at isang kamalayan sa kultura ay Homeshored. Ang mga gawain na hindi sensitibo sa oras o mabigat na naiimpluwensyahan ng kultura ay Offshored.
Paano makikinabang mula sa trend na ito:
- Suriin kung ang iyong mga kasosyo sa outsourcing ay maaaring sanayin ang kanilang sarili sa ilan sa mga aspeto ng kultura kung nabibilang sila sa ibang heograpiya.
- Malayo sa pampang ang mga gawaing iyon na mahusay na tinukoy. Para sa mga gawain na nangangailangan ng iyong input ng ilang beses sa isang araw, pumili ng isang provider na maaaring magtrabaho sa iyong sariling time zone.
10. Sabihin lang sa akin kapag tapos na!
Pinahahalagahan ng maliliit na negosyo ang mga vendor na maaaring suportahan ang mga ito sa pamamagitan ng proseso ng pagpapatupad ng proyekto. Ang mga maliliit na negosyo ay lalong napagtatanto na ang pagdadala ng kaliwanagan sa mga gawain, pagtukoy ng mga mahahalagang paksa at mga takdang panahon, pagsubaybay sa progreso at iba pa ay naglalaro ng isang pibotal na papel sa tagumpay ng proyekto.
Nakita namin ang paglitaw ng higit pang mga ahensya at mga kumpanya na naglalagay ng outsourced talent at hawakan ang lahat ng overhead para sa client. Ang mga serbisyong ito ay lalong hinahangad at pinahahalagahan ng maliliit na negosyo. Halos lahat ng kliyente namin ay nagsasabi sa amin na ang serbisyong ibinibigay namin sa pamamahala ng kanilang outsourcing ay ang halaga nila karamihan.
Paano makikinabang mula sa trend na ito:
- Suriin kung gaano karaming oras mo at ng iyong mga empleyado ang nagtatapos sa paggastos sa paghahanap ng mga provider at sa pagtatalaga at pagsubaybay sa kanilang mga gawain. Ito ay maaaring isa pang serbisyo na maaari mong i-outsource sa isang labas na ahensiya.
- Maghanap ng mga malakas na kasanayan sa komunikasyon at karanasan sa pag-set up ng mga proseso na nagbibigay ng mga resulta.
Ano ang mga trend na nakikita mo sa iyong sariling negosyo at sa mga negosyo sa paligid mo pagdating sa outsourcing?
* * * * *
