Kung mayroon kang isang maliit na negosyo, maaari mong posibleng dumaan sa mahirap na proseso ng pagpapasya kung o hindi upang matiis ang problema at gastos ng paglikha ng isang mobile na application. Sa araw at edad ngayon, maaaring ito ay isang pipi na tanong upang itanong na dahil ang bawat negosyo ay karaniwang may isang mobile app. Gayunpaman, tulad ng lahat ng bagay, may mga kalamangan at may mga kahinaan. Ang ilan sa mga pinakamalaking pagbagsak ay ang oras, lakas, at malalaking gastos na nakukuha sa paghahanda ng perpektong aplikasyon.
$config[code] not foundSa isang pagsisikap na palawakin ang kahinaan, ang mga maliliit na negosyo ay kailangang tumingin sa kanilang mga negosyo sa pag-unlad / mga koponan sa marketing upang lumikha ng isang komprehensibong kampanya sa marketing. Sa pamamagitan ng kampanyang ito, ang epektibong mga diskarte sa advertising ay maaaring magamit upang matiyak na ang startup app ay pumutok sa lupa at tumataas sa kumpetisyon.
Bukod sa mga aesthetics, nais mong tiyakin na sa mga ito ay pangunahing paraan, ang application ay talagang gumagana bilang isang kapaki-pakinabang na tool na tumutulong upang lumikha ng isang pang-matagalang relasyon sa iyong target na base ng customer. Kailangan din ng maliit na negosyo na bigyang-pansin ang mga kadahilanan ng tagumpay tulad ng antas ng pakikipag-ugnayan sa mga mamimili, bilang ng mga pag-download, at pangkalahatang kakayahang kumita at kita.
Una, Ang Mga Pangunahing Kaalaman para sa isang Epektibong Application sa Mobile
Ang pinakamahalagang bagay na napapansin tungkol sa mga oras na nakatira namin ay ang napakakaunting mga bagay na kailangan upang magawa, ay maaaring gawin nang di-digital. Kung gusto mong maglaro, hindi mo kailangan ang Scrabble - mayroon kang Mga salita sa Mga Kaibigan. Kailangan mong pumunta sa grocery store? Hindi na kailangan. Maaaring gawin ito ng isang tao sa TaskRabbit para sa iyo sa loob ng oras at hindi mo kailangang pumunta saan man. Kailangan mo bang makarating sa buong bayan? Hindi na kailangang tumawag sa isang serbisyo ng taxi. Gumamit lamang ng Uber at magkakaroon sila ng iyong lugar sa loob ng limang minuto.
Tayo'y tapat, ang mga mamimili ay gumagastos ng labis na halaga ng oras ng pamimili, paggawa ng trabaho, at pagiging panlipunan (kung paano mahina ang loob) sa kanilang mga aparatong mobile. Samakatuwid, ito ay ang trabaho ng mga may-ari ng negosyo sa buong mundo upang isama ang isang bagay upang magdagdag ng ilang kadalian at kapaki-pakinabang sa buhay ng kanilang mga customer at mga potensyal na customer.
Ang pangunahing bagay na dapat tandaan dito ay ang mas madali para sa iyong negosyo na makipag-ugnayan sa iyong target na madla, mas madali para sa kanila na panatilihing bumalik. At, maaari pa ring pukawin ang pag-uusap sa pagitan nila at ng kanilang mga kaibigan tungkol sa iyong negosyo, lahat ay nakakatulong sa pagbuo ng kita. Gayundin, depende sa iyong uri ng negosyo, nais mong tiyakin na kung may anumang dahilan na kailangan ng mga customer na mag-order ng isang bagay, magagawa nila ito nang may sukdulang halaga ng kaginhawahan.
Maaaring madagdagan ng karamihan sa mga application ang dalas ng pagkakasunud-sunod sa pamamagitan ng paggawa nang mabilis at mas madali ang proseso ng pag-order Halimbawa, ang Domino's Pizza ay nag-order ng pizza tulad ng mas madaling gawain sa pamamagitan ng simpleng pagpapahintulot sa iyo na mag-order ng iyong paboritong pizza sa pamamagitan ng pagpapadala ng pizza emoji sa kanilang numero ng customer kung mayroon kang isang partikular na uri ng pizza na na-save sa iyong Domino's Profile. Hindi lamang ang tampok na emoji, ngunit ang tracker ng pizza, at iba't ibang mga espesyal na kupon ay nakatulong upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan ng user, bumuo ng katapatan ng customer habang ang mga tao ay lumikha ng mga profile ng pizza, at bukod pa rito, ay nakatulong sa mga customer na makatanggap ng higit pa mula sa kanilang mga serbisyo. Talaga, ito ay sobrang mahalaga upang matiyak na kumokonekta ang iyong app sa iyong mga customer at tumutulong upang mabigyan ka ng isang competitive na kalamangan sa mga kakumpitensya sa merkado.
Susunod, subukan na tumuon sa paglutas ng problema sa negosyo. Ang mga apps na maaaring malutas ang problema sa negosyo sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa mga customer na makakuha ng mas maraming tapos na sa mas kaunting oras, mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan, panatilihin ang berdeng bakas ng paa, at ipakita ang isang propesyonal na imahe ay patuloy na makakatanggap ng mga pag-download at makabuo ng kita.
Gusto mo ring tiyakin na ang iyong app ay hindi nakakakuha ng "nawala sa sarsa" sa gitna ng lahat ng iba pang libu-libong mga apps na na-download araw-araw, kaya lalo na kinakailangan upang matiyak na ang iyong app ay nakatayo mula sa karamihan ng tao. Ang isa sa mga pinaka-unspoken paraan ng pagkuha ng mas maraming mga tao na naaakit sa iyong app ay siguraduhin na ang application ay magagamit sa lahat ng mga platform.
Kung nais mo ang app na gumana sa iba't ibang mga platform, tulad ng iOS, Windows, at Android, maaaring ito ay pinakamahusay na mag-isip din tungkol sa pagkuha ng isang Web application sa halip ng isang katutubong application. Ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawa ay ang isang katutubong app ay karaniwang isang app na maaaring ma-download sa partikular na device mismo mula sa tindahan ng application na ibinigay ng serbisyo ng mobile, tulad ng Google Play Store o ng Apple Store.
Ang isang Web app, gayunpaman, ay isang application na maaaring magamit sa anumang device at maaaring ma-access nang hindi na-download papunta sa device. Ang diskarte na ito ay nagbibigay-daan sa iyong app na magtrabaho sa isang yaman ng mga platform - mga desktop pati na rin ang mga telepono at tablet, kung ito ay dinisenyo nang maayos. Of course na ito ay magkakaroon ng gastos sa mas maraming pera, ngunit kung sa tingin mo na ang investment ay magdadala ng sapat na pagbabalik sa katagalan pagkatapos ng lahat ng paraan pumunta para dito.
Ang isang piraso ng payo, kadalasan ay pinakamahusay na upang masaklaw ang iyong mga base sa mga tuntunin ng outreach ng customer at madla sa halip na magpakita ng paboritismo sa mga customer na maaaring matagpuan gamit lamang ang ilan sa iba't ibang mga platform. Hindi mo nais na kapabayaan ang mga potensyal na mga customer ng Android o Windows sa pamamagitan lamang ng paggawa ng isang app para sa mga produkto batay sa Apple. Sa kasamaang palad na ito ay isang malaking problema lalo na sa mga gumagamit ng Windows phone, dahil hindi nila kahit na pagmamay-ari ng mga napakapopular na apps tulad ng Snapchat! Hangga't ang segment ng consumer ay maliit, ang segment ay mahalaga pa rin!
Panghuli, Mga Hakbang sa Pagsukat ng ROI Mobile App
Tulad ng mga mobile na application ay naging tulad ng isang mahalagang bahagi ng isang negosyo at ang kanilang mga diskarte sa pagmemerkado, maraming mga negosyo ay nagkakaroon pa rin ng problema sinusubukan upang malaman kung paano upang masukat ang return ng application sa investment. Mahalaga ito, dahil ang kakayahang sukatin ang ROI ng mobile app ay aide sa negosyo sa pagtaas ng mga numero na may maramihang mga pangunahing sukatan, tulad ng halaga ng customer na buhay, pagpapanatili ng customer, gastos sa bawat pagkuha at pakikipag-ugnayan sa madla.
Hakbang 1 - Tukuyin ang Iyong mga Layunin
Ipinakikita ng karamihan sa mga modelo ng negosyo na mayroong apat na pangunahing hakbang sa pagsukat ng ROI ng mobile app. Ang unang hakbang ay pagtukoy sa iyong mga layunin. Laging may dalawang mga kategorya kung saan mo nais ang iyong mga layunin na ilatag, at kabilang dito ang pagsusuri sa iyong kahusayan sa lugar ng trabaho o pagsusuri ng pakikipag-ugnayan ng mamimili.
Nakita namin nang detalyado ang tungkol sa huli, pakikipag-ugnayan ng mamimili. Subalit maraming mga negosyante din ang nagpapabaya na mapagtanto na ang mobile app ROI ay maaaring gamitin sa pagsusuri sa lugar ng trabaho. Kung napansin mo na ang mga benta ay hindi umuunlad kung ano ang dapat at kung mayroon silang potensyal, marahil ito ay hindi kakulangan ng tugon mula sa iyong abot na dapat mong pagtingin, ngunit sa halip ang mga lugar na responsable para sa paglikha ng abot! Kung kulang ang mga ito sa kung ano ang dapat nilang gawin, pagkatapos ay sa dakong huli, hindi magkakaroon ng pagtaas sa kita na nakikita mo pagdating.
At maaaring hindi ito maging mga empleyado sa lugar ng trabaho, ngunit maaari rin itong maging isang kakulangan ng tamang pamamahala ng pag-aari sa loob ng kumpanya, kaya maaaring hindi mo maaaring ilagay ang mga pondo sa kung ano ang ikalawang hakbang - Mga Gastos sa Pag-unlad.
Hakbang 2 - Mga Gastos sa Pag-unlad
Ang hakbang na ito ay napakahalaga, hindi lamang dahil maaaring kailangan mong tiyaking pinapanatili mo sa loob ng mga limitasyon ng badyet na maaari mong ilagay sa tabi, kundi pati na rin dahil kakailanganin mo ito upang masukat ito laban sa ikatlong hakbang upang makuha ang iyong huling mobile app ROI.
Ang Mga Gastos sa Pag-unlad ay ang mas malaking subset na kinabibilangan ng gastos upang mag-disenyo, bumuo at ipatupad ang app. Kailangan mo ring tandaan na pagkatapos na maisagawa ang app, may kailangang maging isang koponan para sa pagpapanatili at suporta na nagdaragdag sa mga pangmatagalang gastos sa pag-unlad.
Hakbang 3 - Pagkakalagay ng Pagganap ng Tagapagpagganap ng Pagganap
Ang ikatlong hakbang ay ang KPI (Key Performance Indicator) Placement. Ang kahulugan na ibinigay para sa Key Indicator ng Pagganap ay isang "panukat ng negosyo na ginagamit upang suriin ang mga salik na mahalaga sa tagumpay ng isang organisasyon. Ang KPI ay naiiba sa bawat organisasyon; Ang mga KPI ng negosyo ay maaaring netong kita o sukatan ng katapatan ng customer, habang maaaring isaalang-alang ng pamahalaan ang mga rate ng pagkawala ng trabaho. "
Kaya karaniwang, ang pundasyon ng iyong kumpanya ay magiging determinant ng KPI na iyong ginagamit. Depende sa unang hakbang at kung tinutukoy mo ang pakikipag-ugnayan ng customer o kahusayan sa lugar ng trabaho bilang iyong layunin, maaaring magkakaiba ang mga sukatan.
Para sa pakikipag-ugnayan ng customer, maaaring gusto mong malaman kung ang iyong app ay nagdadala pabalik ng mga customer, o kung anumang mga kampanya na iyong sinimulan ang dahilan para sa isang pagtaas / pagbaba sa mga lead. Para sa pagsusuri sa lugar ng trabaho, maaari mong malaman kung may isang pagtaas sa cross selling o upselling sa mga benta, o kung nagkaroon ng pagsisikap na bawasan ang mga gastos sa pagpapanatili.
Ang mas maraming mga sukatan na sinusuri mo mula sa mga apps na ito, mas mahusay na matantya mo ang halaga ng tagumpay para sa iyong negosyo. Tinutulungan ka ng mga panukat na ito upang tumingin sa pagsisikap ng kampanya mula sa iba't ibang mga anggulo, at makatutulong sa iyo na mapakinabangan ang iyong mga resulta sa anumang paraan na iyong nais.
Nasa sa iyong koponan sa pagmemerkado na maghalo, tumugma, at pagsamahin ang iba't ibang mahahalagang bagay upang makuha ang pinakamahusay na mga resulta. Tiyakin na nagawa mo rin ang iyong pananaliksik sa pinakamahusay na analytics engine upang makuha nito ang pinakamahalagang data para sa iyo.
Hakbang 4- Panukalang Key Indicator ng Pagganap sa Laban sa Mga Gastos sa Pag-unlad
Para sa huling at huling hakbang, gusto mong sukatin ang mga resulta ng tagapagpahiwatig ng pagganap ng pagganap laban sa mga gastos sa pag-unlad. Mas mahusay na gawin ito kung mayroon kang isang inaasahang habang-buhay para sa iyong app, o hindi bababa sa dami ng oras na nais mong panatilihin ang paggastos upang mag-upgrade at mapanatili ang app.
Mahalagang gawin mo ito sa simpleng pagkalkula: Hanapin ang Net Present Value of the Advantages, {(Potensyal Kita x LifeSpan) - (Gastos ng Utang at Equity)} NAGBIBIGAY NG {(Development Costs) + (Taong Pagpapanatili x LifeSpan) - (Gastos ng Utang at Equity)}. Ang numerong ito ay dapat magbigay sa iyo ng tinantyang ROI ng mobile app.
Konklusyon
Tandaan, ang tagumpay ay nangangailangan ng oras, pagtitiyaga, at sa kasamaang palad ilang pera. Ngunit kung balak mong tama ito, estratehikong i-play ang iyong mga card, at magkaroon ng isang mahusay na koponan sa marketing upang makatulong na itulak mo ang pasulong, ang tagumpay sa iyong bagong mobile na application ay hindi magiging masyadong mahirap maabot.
Mobile Phone Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
1
