Paano Nakakaapekto ang mga Tagapamahala sa Salungat sa Lugar ng Trabaho?

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Habang ang mga tagapamahala ay may iba't ibang mga responsibilidad, ang pinaka-kritikal na isa ay nagsasangkot ng pagpapanatiling mga koponan na nagtutulungan nang epektibo. Ang isang epektibong koponan ay sumasalamin sa positibo sa tagapamahala at nagbibigay ng halaga sa organisasyon. Kapag magkakaibang mga pananaw at mga personalidad ay nagtutulungan, ang mga makabagong ideya ay lumitaw na maaaring magbigay ng competitive na kalamangan ng kumpanya. Ngunit kung minsan ang pakikipagtulungan ay lumiliko sa kontrahan. Ang isang tagapamahala ay kailangang gumawa ng agarang pagkilos upang makahinto ng isang labanan bago itigil ang kontrahan ang koponan.

$config[code] not found

Ipunin ang mga Katotohanan

Ang mga tagapamahala ay dapat laging maging tahimik sa bagyo, kumukuha ng isang binubuo at layunin na diskarte sa pagtitipon ng mga katotohanan sa anumang sitwasyon sa pakikipaglaban. Ang mga salungatan, sa likas na katangian, ay may personal na epekto sa mga empleyado na kasangkot. Ang mga tagapamahala ay maaari lamang palaguin ang sitwasyon sa pamamagitan ng pagiging walang pinapanigan at pagbibigay ng mga nakagagaling na direktiba. Humantong sa pamamagitan ng halimbawa habang nagmamaneho sa koponan patungo sa isang resolusyon.Hilingin sa bawat empleyado na ibigay ang kanyang pananaw, at ipaalala sa koponan na dapat magkaroon ng pagkakataon ang lahat na makipag-usap. Ilapat ang aktibong mga kasanayan sa pakikinig upang mahuli ang hindi sinasabi, at kilalanin ang mga damdamin sa likod ng mga salita.

Refocus ang Koponan

Minsan ang resolution ay kasing simple ng pag-refocus sa koponan. Ang mga salungatan ay maaaring magresulta kapag mawawala ang focus ng mga koponan sa pamamagitan ng paghila sa mga hindi ipinahayag na mga layunin at layunin batay sa mga personal na pananaw o mga agenda. Kapag inulit ng tagapamahala ang layunin ng koponan, maaaring matanto ng mga empleyado na sila ay nag-aalay ng mga hinihiling ng kompanya na may mga malambot na inaasahan batay sa mga opinyon kaysa sa mga katotohanan. Ang paglilinaw ng mga kinakailangan at layunin sa isang positibong paraan ay nagpapakita ng isang karaniwang punto ng sanggunian.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Brainstorm

Kung refocusing ang koponan ay hindi malutas ang salungatan, hamunin ang mga miyembro ng koponan upang subukan ang brainstorming upang maabot ang isang maisasagawa solusyon. Himukin ang lahat sa pamamagitan ng pagsasama ng mga ideya mula sa bawat miyembro ng pangkat sa solusyon. Sa pamamagitan ng pag-facilitate ng sesyon ng brainstorming sa isang positibo at propesyonal na paraan, ang isang tagapangasiwa ay maaari ring mapadali ang pagbuo ng relasyon sa mga miyembro ng koponan, na nagtataguyod ng isang positibong resulta sa pamamagitan ng epektibong pakikipagtulungan.

Kilalanin ang Mga Estilo ng Pagsasalungat-Pagkontrol

Ang mga tagapamahala ay maaaring makilala at matugunan ang mga estilo ng paghawak ng mga kasapi ng koponan. Ang mga tao ay may iba't ibang mga estilo ng paghawak ng mga salungatan tulad ng iba't ibang personalidad nila. Ang ilang mga tao ay mas madaling makikipagkumpetensya, ang iba ay dapat tumanggap, ang iba pa ay mas gusto upang makompromiso o maiwasan ang isang salungatan nang buo. Ang mga koponan na maaaring maintindihan ang mga pagkakaiba-iba sa loob ng kanilang mga estilo ng paghawak ng pagkakasundo ay maaaring magtatag ng mga epektibong dialog na maiwasan ang emosyonal na reaksyon o over-reaksyon. Ang layunin ay dapat na balansehin ang iba't ibang mga estilo ng mga koponan sa mga sitwasyon ng pagkakasalungatan, tungkol sa mga pangangailangan at interes ng lahat ng miyembro ng pangkat.