Maliksi, ang CRM na nagsasabing ito "nagtatayo mismo," inihayag ngayon na nakapagtataas ito ng $ 9 milyon sa pagpopondo ng Serye A.
Ang pagpopondo ng maliksi ay gagamitin upang mapalaki ang paglago ng kumpanya, ayon kay CEO Jon Ferrara. Ang mga plano ng maliksi na idaragdag sa koponan ng produkto ng engineering nito at mapabilis ang mga pagsisikap sa pagbebenta.
Nimble, na headquartered sa Santa Monica, ay umuunlad ang produkto nito simula sa pagtatayo nito noong 2009 - at ipinapakita ang mga taon ng dedikadong pagsisikap.
Nimble ang nakatayo sa CRM mundo dahil ito ay pinagsasama-sama ng data sa isang CRM database awtomatikong. Ang ibig sabihin nito ay, ang Nimble ay nakakuha ng impormasyon mula sa mga pinagkukunan ng labas at nagtatayo ng isang database ng CRM para sa iyo.
Itinuro ni Ferrara na ang mga gumagamit ngayon ay gumugugol ng napakaraming oras sa pagdagdag at pagpapanatili ng data sa CRMs. Na, sabi niya, ay nagreresulta sa mababang pag-aampon ng mga sistema ng CRM.
Gayunpaman, sa Nimble, maraming impormasyon ang pinagsama para sa iyo mula sa mga pampublikong pinagkukunan tulad ng Twitter, LinkedIn, Facebook at iba pang mga website. Pagkatapos ay naka-sync ito sa iba pang data na mayroon ka na, tulad ng iyong email at data ng kalendaryo. Kaya nangangahulugan ito na gumastos ka ng mas kaunting oras sa pagpasok ng data nang manu-mano sa iyong CRM, o sinusubukan upang malaman kung paano mag-port ng data mula sa isang app papunta sa isa pa. Ang maliksi ang humahawak ng marami sa kanila nang awtomatiko.
Ang CRM na Nagpapakita sa lahat ng dako
Ang isa pang kahanga-hangang tampok na nagtatakda ng maliksi ay ang paraan kung paano ito nagpapakita ng isang pane ng impormasyon tungkol sa isang contact kahit anong screen ang mangyayari sa iyo upang maging.
Kung gumagamit ka ng email sa Microsoft Outlook, halimbawa, maaari mong makita ang impormasyon ng Nimble para sa kontak na iyon mismo sa tabi ng email mula sa taong iyon. Tingnan ang screenshot sa itaas - ang panel sa kanang bahagi ng screen ay ang Nimble app na lumilitaw sa tabi ng Outlook email.
Ang benepisyo, siyempre, ay hindi mo na kailangang matakpan ang iyong ginagawa at maghukay sa iyong CRM system upang maghanap ng isang contact. Ang impormasyong Core ay ipinapakita doon mismo sa kahit anong screen na naka-on ka.
Ayon sa CEO Jon Ferrara, ang Nimble ay isang CRM na dinisenyo upang magkasya ng walang putol sa iyong kasalukuyang araw-araw na daloy ng trabaho. Hindi ito pinipilit mong baguhin ang iyong mga gawi sa trabaho para sa iyong CRM."Nimble nakatira kung saan gumana ang mga gumagamit: sa email, sa browser, at sa kanilang mga mobile device."
Sa isang panayam mas maaga sa linggong ito sinabi sa amin ni Ferrara, "Sa Nimble, naniniwala kami na ang isang negosyo ay itinayo sa mga kontak na mayroon ka. Kapag pumunta ka sa rekord ng contact ngayon sa alinman sa Office 365 o G Suite, walang cross referencing sa social media o iba pang mga pakikipag-ugnayan na mayroon ka sa contact na iyon. Ang maliksi ay awtomatikong ini-synchronize ang iyong mga contact sa naturang mga pakikipag-ugnayan. "
Ang kakayahang magtrabaho sa natively kasama ang Microsoft Office 365 ay isang mahalagang bahagi ng kamakailang pag-unlad ng Nimble. Nimble din mas maaga sa taong ito inilunsad ang isang mobile app para sa paggamit sa Outlook Mobile.
Sinabi ni Ferrara na ang paggawa ng Nimble sa Office 365 ay mahalaga lalo na dahil nakita niya ang produkto ng Microsoft na nagmumula sa malakas, lalo na sa maliliit na negosyo. "Ngayon ang tungkol sa kalahati ng aming mga bagong customer ay gumagamit ng Office 365, kung ikukumpara sa isang taon na ang nakalipas kapag ang karamihan ay gumagamit ng G Suite."
Paningin: Maging Sistema ng Rekord ng Relasyon
Sinabi sa amin ni Ferrara na ang kanyang pangitain ay para sa Nimble upang maging "sistema ng rekord ng relasyon." Ang Nimble ay isang nag-uugnay na aplikasyon dahil pinag-isa at sinasadya nito ang data mula sa maraming mga mapagkukunan, sinabi niya. (Tingnan ang graphic sa itaas.)
"Sa ngayon, karamihan sa mga tao ay may mga tala ng kontak sa Office 365 o G Suite. Ang problema ay, hindi iyan ang tanging lugar kung saan mayroon kang data ng contact at mga tala. Mayroon kang mga ito sa mga kalendaryo, CRM, ang iyong sistema ng accounting, iba pang mga uri ng apps ng negosyo, pati na rin ang mga social media site, "itinuturo niya.
Ang maliksi ay maaaring bidirectionally data ng pag-sync mula sa maraming mga pinagkukunan at apps, sabi ni Ferrara.
Nimble ay dinisenyo upang maaari itong magamit bilang CRM solong maliit na negosyo dahil ito ay may advanced na mga tampok CRM tulad ng follow-up na mga paalala, lead makunan, benta ng pagtataya, automation at higit pa. Ngunit dahil sa awtomatikong pagsasama-sama ng data nito at mga kakayahan ng "display kahit saan", ang Nimble ay sapat na kakayahang magamit upang magamit sa mga umiiral na sistema ng CRM, masyadong.
"Ang isang maliit na negosyo ay maaaring gumamit ng Nimble kasabay ng isang umiiral na CRM na iyong ginagamit na, o bilang iyong tanging CRM. Nagbibigay kami ng halaga ng alinman sa paraan, "sabi ni Ferrara.
Mga Nimble's Series Ang isang financing ay pinangunahan ng Imagen Capital Partners. Ang iba pang mga mamumuhunan sa pagpopondo sa maliksi ay kasama ang Radical Investments ni Mark Cuban, Google Ventures, Indicator Ventures at isang consortium ng strategic angels kasama na sina Jason Calacanis, Howard Lindzon at Don Dodge.
Nimble dati ay nakataas ang $ 3.5 milyon sa pagpopondo ng binhi. Ang CEO Jon Ferrara ay may mahabang kasaysayan ng pagtupad sa industriya ng CRM, bilang isang maagang manlalaro na nagtaguyod ng isa sa mga unang aplikasyon ng CRM, na tinatawag na Goldmine. Ibinenta niya ito noong 1999.
Larawan: Maliksi