6 Mga Kasanayan na Gumagawa sa Iyo at sa Iyong Pagsunod

Ang mga tao sa negosyo ay gumugol ng maraming oras at pagsisikap na dumalo sa mga networking event at networking online sa pamamagitan ng social media. Nakalulungkot, pagdating sa pagsunod sa mga koneksyon at pagpapakilala na ginagawa namin, napakaraming i-drop ang bola. Ang "Follow up" ay naging isang bit ng isang nawawalang sining.

Ang pagsunod sa mga tao sa isang maalalahanin at madiskarteng paraan ay dapat na ang pamantayan na tumutukoy sa iyong propesyonal na estilo, pati na rin ang propesyonal na estilo ng iba sa iyong network.

$config[code] not found

6 Mga Tip para sa Mahusay na Follow-Up

1. Magsanay sa 3 Ps: Maging Prompt, Proactive, at Pasyente

Ang pagsagot at pagsunod sa mga tao sa lalong madaling panahon sa iyong pasasalamat, pagpapakilala, impormasyon o anumang kahilingan o pangangailangan ay nagpapakita ng iyong paggalang, interes at may halaga na ibahagi.

Bigyaning prioritize ang iyong lingguhan at araw-araw na follow-up at manatiling nakatutok sa paghahanda at pagpapadala ng isang maalalahanin na tala, sulat, post ng social media.

Ipaalam sa mga tao kung ano ang kinagigiliwan mo tungkol sa pakikipagkita sa kanila at kung ano ang iyong nakikita bilang mga susunod na hakbang.

Ang isang halimbawa ay maaaring: "Mahal na Bill, talagang masaya ako sa pagpupulong sa ABC Group kahapon at sa aming pag-uusap tungkol sa kahalagahan ng 'branding'. Ipapadala ko sa iyo ang isang mahusay na artikulo na nakita ko tungkol dito. "

Gayundin, suriin ang kanilang pangunahing platform ng social media at mga aktibidad, blog, video o podcast at maging pamilyar sa kung anong nilalaman na itinatampok nila. Gamitin ang impormasyong ito sa mga starter ng pag-uusap o upang itampok ito sa isa sa iyong mga post.

Maging mapagpasensya sa mga taong tumutugon. Maraming mga bagay na nangyayari sa buhay ng mga tao. Kung hindi sila tumugon sa loob ng ilang araw, pagkatapos ay magpadala ng isang magalang na paalala o tanda na nagsasabing: "John, gusto ko lang tiyakin na ang impormasyon na iyong hiniling na ipadala ay natanggap."

Mayroong apat na mahahalagang benepisyo ng pagiging proactive sa negosyo at sa mga benta: Ang pagtugon sa halip na reacting ay pinaka mahusay. Bumubuo ito ng katapatan ng customer. Nagpapakita ito ng kakayahan. At, binabawasan nito ang pagkabigo sa pamamagitan ng pag-aalis ng mga pagkakamali.

2. Simulan at Makisali sa Makahulugan na Pag-uusap

Ang komunikasyon ay dapat palaging magsimula at magpatuloy sa pagiging tunay at isang pagpayag na makisali upang makapagpapalitan ka ng kaalaman at makapagtatag ng malakas na koneksyon sa isa't isa bilang isang panimulang punto.

Siguraduhin na ang iyong mga motibo at layunin ay nagpapakita ng pagnanais na tulungan ang iba. Ang kauna-unahang pag-iisip ay nagpapakita na nagmamalasakit ka sa iba, at hahantong sa kanila ang pag-aalaga sa iyo.

Hanapin at tumuon sa iyong mga pagkakapareho at ibinahagi ang mga halaga sa mga tao at maaaring magtakda ng mga bagay sa paggalaw.

Kung nagawa mo na ang iyong araling-bahay, pagkatapos ay pagbubukas ng pag-uusap sa isang taong gusto mo at alam ay kasingdali ng: "Hi Judy, mahusay na makita ka ulit. Talagang nagustuhan ko ang artikulong ito sa pagbebenta na isinulat mo kamakailan. Maaari ko talagang nauugnay sa pagkabigo ng pagkuha ng mga kliyente na maging pare-pareho sa pag-update ng kanilang mga aktibidad sa marketing. "

Narito ang 7 starters pag-uusap na maaaring magbukas ng mga pintuan, pati na rin ang ilang mga bagay hindi upang sabihin.

3. Hanapin at Maghawak ng Hindi inaasahang at mapangahas

Ang paghahatid ng mabuti o mahusay na follow-up at serbisyo ngayon ay inaasahan at itinuturing na sub par. Ang mga nagpapatrabaho at mga kostumer ay inaasahan na wala silang kakaiba.

Ang bar ay mas mataas kaysa ito ay kailanman naging at kumpetisyon ay ang fiercest kailanman ito ay.

Ang paghahatid ng "di-inaasahang o kasuklam-suklam" na mga serbisyo at follow-up ay maaaring talagang magbago ng pang-unawa. Ang mga kumpanya at mga tao na nagagawa ang mga hindi inaasahang bagay na nakagagawa ng higit na di-malilimutang karanasan, nagpapakain at pinahahalagahan.

Pinahahalagahan ng mga customer ang mga kumpanya na nagbigay ng karagdagang pagsisikap sa karanasan ng kanilang mga customer. Dalhin ang kaalaman na mayroon ka ng iyong mga customer at kliyente at isipin ang tungkol sa partikular. Isaalang-alang ang mga na-customize na mga bagay na karaniwang pag-iisip, makataong mga bagay na maaari mong gawin upang magkaroon ng malaking epekto sa kanila.

Gumugol ng higit pa sa isa-sa-isang oras.
Magplano ng meeting-up o magkakasama sa isang natatanging lugar.
Magbigay ng isang pag-endorso o pagpapakilala.
Tulungan ang mga tao kapag nakita mo na kailangan nila ng tulong dahil ito ang tamang bagay na dapat gawin.
Maging interesado sa mga tao at magtanong tungkol sa kanilang mga interes, mga halaga, libangan, at pamilya.
Magpadala ng isang simpleng sulat-kamay, personalized na follow-up note.
Tandaan ang mga pangalan at tukoy na bagay tungkol sa mga indibidwal.
Laging magpunta sa dagdag na milya upang matiyak na mayroon ang mga tao kung ano ang kailangan nila.
Huwag isipin, magtanong.

Tingnan ang mga mapangahas na kahilingan ng tagapangasiwa at kung ano ang ginawa ng isang estilo ng pamumuhay upang mag-follow up sa kanilang kliyente at gawin silang masaya.

4. Magpakita ng alumana at pasasalamat

Ang ilan sa mga pinaka-undervalued at malakas na katangian sa negosyo ay paggalang, kababaang-loob at kabaitan. Mag-isip tungkol sa kung paano ang mga bagay na iyon ay nakakaapekto sa iyo at gumawa ng mga ito sa isang regular na bahagi ng iyong mga gawain sa relasyon.

Ang isang mabait na salita, pampatibay-loob, kinikilala ang mga nagawa ng mga tao, o isang simpleng pasasalamat ay mga pagkakataon upang ipakita ang ating pagkatao at pagkatao. Huwag kailanman maging abala o masyadong matagumpay upang maging mapagpakumbaba at nagpapasalamat. Matagumpay kayo dahil sa iba. Panatilihin ang kaakuhan sa check sa lahat ng oras at umasa sa iyong sistema ng suporta upang matulungan kang gawin ito.

Ang isang pag-aaral ng Bersin & Associates ay nagpapaliwanag ng mga implikasyon sa ilalim ng linya ng pagsasalamat sa lugar ng trabaho. Ipinakikita nito na ang mga kumpanya na "excel sa empleyado pagkilala" ay 12 beses na mas malamang na tangkilikin ang malakas na mga resulta ng negosyo.

5. Hayaan Pumunta at Ilipat Sa

Maging pumipili, estratehiko at paulit-ulit at igalang ang oras ng mga tao, ngunit alam kung oras na upang lumayo at magpatuloy.

Hindi lahat ay nasa ito para sa mga tamang dahilan o upang gawin itong mangyari. Tukuyin at pinuhin kung sino ang nagkakahalaga ng iyong oras, lakas at pansin at nakatuon sa kanila. Walang mga dahilan para sa hindi pagsunod at pagsunod sa ngayon.

Ang marketing sa email, social media, video, texting, podcasting, LinkedIn, Facebook, Twitter o kahit na ang mail ay lahat ng mahusay na mga tool at platform na maaari mong gamitin upang kumonekta.

Piliin ang mga platform na pinakamahusay na gumagana para sa iyo at sa iyong mga customer, kliyente at prospect at hanapin ang perpektong pagsasama ng mga tao at online na networking at mga aktibidad sa komunikasyon. Gamitin ang mga ito nang regular at lalabas ka.