Ano ang gusto ng mga empleyado mula sa kanilang mga tagapag-empleyo? Hindi libre ang pagkain sa refrigerator, Foosball table o dry-cleaning delivery service. Ayon sa isang survey na 15Five, ang karamihan ng mga empleyado ay mas may mas mahusay na komunikasyon sa trabaho kaysa sa perks.
Ang poll ng higit sa 1,000 na full-time na mga manggagawang U.S. ay nag-uulat ng 81 porsiyento ng mga empleyado ay mas magtrabaho para sa isang negosyo na pinahahalagahan ang "bukas na komunikasyon" kaysa sa isang nag-aalok ng perks tulad ng mahusay na mga planong pangkalusugan, membership sa gym o libreng pagkain.
$config[code] not foundNgunit habang ang halos lahat ng empleyado ay nagmamalasakit sa bukas na komunikasyon, 15 porsiyento lamang ang nagsasabi na sila ay "nasiyahan" sa kalidad ng komunikasyon sa kanilang kasalukuyang lugar ng trabaho. Tanging 15 porsiyento ang naniniwala na ang kanilang mga manager ay "lubos na pinahahalagahan" ang kanilang feedback.
Ang mga empleyado ng millennial ay mas malamang kaysa sa iba pang mga henerasyon upang huwag pansinin sa trabaho. Mga tatlo sa 10 ang sinasabi ng kanilang mga tagapamahala ay masyadong abala upang makinig sa kanila, isang katulad na numero ang sinasabi ng mga tagapamahala ay hindi humingi ng feedback ng empleyado, at 17 porsiyento ang nagsasabi kung nag-aalok sila ng feedback, hindi ito seryoso.
May ilang magandang balita para sa maliliit na negosyo sa survey na ito. Dahil mas kaunti ang mga empleyado kaysa sa mga malalaking korporasyon, mas madali para sa iyo na magbigay at makakuha ng feedback at pagandahin ang isang kapaligiran ng bukas na komunikasyon. Narito ang apat na hakbang na maaari mong gawin upang gawin ito:
1. Taasan ang Dalas ng Mga Review
Ang karamihan ng mga empleyado sa ulat ng survey ay tinatalakay lamang nila ang kanilang mga layunin sa karera sa kanilang mga tagapamahala nang ilang beses sa isang taon, sa pinakamarami. Isaalang-alang ang pagpapatupad ng quarterly review upang makakuha ng mga empleyado at magbigay ng mas maraming feedback. Higit pa sa mga mas pormal na pamamaraan ng komunikasyon, isaalang-alang ang paggawa ng mabilis na "mga kalamnan ng utak" pagkatapos makumpleto ang mga proyekto kung saan ang lahat ay maaaring makipag-usap tungkol sa kung ano ang naging mabuti, kung ano ang hindi at kung ang mga bagay ay dapat na paghawak ng naiiba sa susunod na pagkakataon.
2. Maging Sensitibo sa Generational Pagkakaiba.
Ang mga mas lumang at mas bata na henerasyon sa survey ay nagpahayag ng ilang pagkabigo tungkol sa pakikipag-ugnayan sa isa't isa. Sa pangkalahatan, sinasabi ng mas matatandang manggagawa na mas gusto nilang makipag-usap nang harapan, habang ang mga nakababatang gusto ay mag-text o mag-email. Tingnan ang mga paraan upang makipag-usap batay sa kung paano gustung-gusto ng iyong mga empleyado na gawin ito, ngunit gumawa din ng mga hakbang upang matiyak na lahat ay kasama - kahit na nangangahulugan ito ng ilang kalabisan sa komunikasyon.
3. Gumawa ng Oras upang Makinig.
Kung sa palagay mo ay isang pagkilala ng ideya sa ideya ng isang boss na "abala sa pakikipag-usap sa amin," oras na upang mapabagal ang bilis. Kung hindi mo maaaring panatilihin ang isang patakarang open-door sa lahat ng oras, itakda ang mga oras ng araw kapag ikaw ay magagamit upang makipag-usap sa mga empleyado na kailangan mo. Tandaan din na marami sa komunikasyon ang nangyayari sa mga impormal na sandali. Makipag-usap sa mga empleyado habang naglalakad ka sa opisina, kumuha ng isang tasa ng kape o sumakay sa elevator.
4. Maging katulad ng Transparent.
Maaaring hindi mo nais na ibahagi ang lahat ng mga panloob na paraan ng teknolohiya sa iyong koponan, ngunit ang pagbabahagi ng mas maraming praktikal ay magtatayo ng mga bono at pakiramdam ng mga empleyado na bukas ka sa kanila. Dagdag pa, kung susubukan mong panatilihing lihim ang mga problema, kadalasan ay bumalik sila upang kumagat sa iyo. Ang pagiging tapat tungkol sa mga problema sa negosyo - tulad ng isang malaking kliyente na isinasaalang-alang na bumababa sa iyo o isang katunggali na lumilipat sa iyong karera ng kabayo - ay maaaring tunay na mag-alala sa mga alalahanin ng mga empleyado dahil hindi nila marinig ang mga alingawngaw mula sa mga lansangan. Siguraduhing ibahagi ang impormasyon nang mahinahon, gumawa ng oras upang sagutin ang anumang mga tanong at ipaalam sa iyong mga empleyado kung ano ang mga plano para sa pagharap sa sitwasyon. Mas mabuti pa, panghingi ang kanilang mga ideya. Pagkatapos ng lahat, magkakasamang nagtatrabaho laban sa paghihirap ay malamang na mapalapit ka at bumuo ng espiritu ng pangkat.
Ang bukas na komunikasyon ay napupunta sa parehong paraan. Kapag tunay kang nakikipag-ugnay sa iyong koponan, matututunan mo ang tungkol sa mga alingawngaw at kawalang-kasiyahan nang maaga upang gumawa ng isang bagay tungkol sa mga ito at magtungo ng mga problema. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang kapaligiran ng bukas na komunikasyon, hindi lamang ka makagagawa ng mga tapat na empleyado, ngunit bumuo din ng mas mahusay at produktibong lugar ng trabaho.
Komunikasyon puwang ng komunikasyon sa pamamagitan ng Shutterstock
6 Mga Puna ▼
