Ang mga dispatcher ay mahalagang may katungkulan na tiyakin na ang mga tauhan, biyahero at kalakal ay umalis sa isang lokasyon at dumarating sa isa pa sa isang napapanahong, epektibo at ligtas na paraan para sa parehong mga operasyon ng sibilyan at militar. Ang mga dispatcher ay mahalaga sa mga industriya na pinaglilingkuran nila.
Pagpapatupad ng Batas at Mga Serbisyong Pangkalusugan ng Emergency
Ang mga dispatcher ng serbisyo sa emerhensiya ay nagtatrabaho para sa pulisya, serip at iba pang mga ahensiyang nagpapatupad ng batas, mga kagawaran ng sunog at mga serbisyong medikal na emerhensiya. Ang mga tungkulin ng mga dispatcher sa emerhensiyang serbisyo ay kinabibilangan ng pagsagot sa mga tawag at pagbibigay-prayoridad sa antas ng emerhensiya, pagpapadala ng angkop na tauhan, pagpapatakbo ng telepono at mga sistema ng computer na may kinalaman ang may kinalaman na impormasyon tungkol sa emerhensiya at pagtulong sa tumatawag na makipag-usap ng mga kritikal na impormasyon tungkol sa emerhensiya nang wasto. Sa mga maliliit na departamento, ang mga dispatcher ay maaaring kinakailangan ding mangolekta at magpatala ng katibayan at impormasyon sa insidente at magsagawa ng suporta sa klerikal.
$config[code] not foundTaxi Cab
Ang mga dispatcher para sa mga serbisyo ng taxi ay kilala rin bilang mga starter. Kabilang sa mga tungkulin sa pagpapadala ay ang pagsagot sa tinatawag na mga kahilingan para sa serbisyo sa cab at pagpapadala ng mga cabbies sa customer sa pamamagitan ng radyo, cell phone o computer. Ang mga dispatchers ng Cab ay tumutulong din sa mga driver na may mga direksyon sa mga lokasyon ng pickup at sa paligid ng mga saradong kalye at mga pileup ng trapiko. Kapag kailangan ng tulong sa emerhensiya ng isang driver, kadalasan ang responsibilidad ng dispatcher upang humiling ng mga kinakailangang serbisyo.
Airport at Airline
Ang mga dispatcher ay nangangailangan ng lisensyang airman certification mula sa Federal Aviation Administration. Kasama sa mga responsibilidad sa mga sasakyang dispatcher / air traffic controller ang pagkontrol sa pag-alis at pag-landfall sa paliparan, pag-aaral ng panahon at pagsasaayos ng flight course, na tinitiyak ang mga kinakailangan sa gasolina at pagpapanatili ay natupad bago ang pag-alis at pagkansela o pag-rescheduling ng mga flight para sa anumang dahilan na maaaring ilagay sa mga pasahero at tripulante sa panganib. Ang paghahanda ng mga plano sa paglipad at pagpapalabas ng mga dispatch ay bahagi din ng trabaho. Habang nasa mga naka-dispatch at papasok na eroplano, responsibilidad ng dispatcher na panatilihin ang mga piloto na ipinapakita sa anumang mga pagbabago ng plano ng flight dahil sa panahon, pagkaantala sa trapiko o pagsasara ng fly-zone.
Train at Rail
Ang mga responsibilidad ng trabaho na ito ay katulad ng sa mga nasa industriya ng eroplano, at ang dispatcher / magsusupil ay magkakaroon ng pantay na pananagutan para sa kaligtasan ng mga tripulante, pasahero at karga. Ang computerized dispatch system na ginagamit ng halos lahat ng mga kompanya ng riles ay aktibong sinusubaybayan na may kulay na mga linya na kumakatawan sa aktibidad ng tren; dapat ipaliwanag ng mga dispatcher ang aktibidad na ito at ipapaalam ito sa mga inhinyero at iba pang mga tagapangasiwa. Sa pana-panahon, ang mga dispatcher ay kinakailangan upang i-override ang computer at gumawa ng manu-manong mga pagsasaayos ng switching.
