Ang layunin ng bawat maliliit na negosyo ay upang makabuo ng isang return on investment (ROI). Nangangahulugan ito na kung ang isang dolyar ay ilagay sa kumpanya, ang mga may-ari ay umaasa na makakakuha ng $ 3 o kahit na $ 100 mula dito.
Ano ang Bumalik sa Kabaitan?
Bagaman ito ay kinakailangang isang pangmatagalang pagsukat, isang bagong undervalued metric na tutulong sa mga negosyo na lumago araw-araw ay upang magtatag ng isang "Return on Kindness" (ROK). Habang nananatiling marami ang divisiveness at kontrahan sa mundo, ang bawat kumpanya ay maaaring maglingkod bilang isang kanlungan para sa kanilang mga empleyado na kailangang magtrabaho patungo sa isang karaniwang layunin. Ang pagkamit nito ay laging hahantong sa pangmatagalang katapatan at mas mataas na positibong pagganyak.
$config[code] not foundAng Gabriella van Rij, isang tagapagsalita, may-akda at aktibista para sa kabutihan ay nagsabi na ang mga "nakakatakot na pangungusap, maliliit na comeback, kakulangan ng sensitivity ng kultura, at kawalan ng pansin sa damdamin ng iba ay lumikha ng negatibong kapaligiran sa pagtatrabaho na humahadlang sa pagganap ng negosyo." na kapag nakikipag-usap, masyadong maraming mga tao ang nagbibigay ng mga kahatulan sa halip na mga opinyon na naglalagay ng lahat sa nagtatanggol. Naniniwala si Gabriella na walang sinumang nag-iisip kung ang orihinal na tao ay nagmumula sa isang uri at positibong lugar. Pinapayagan din nito ang komunikasyon na manatiling bukas na kinakailangan sa mabilis na lumalagong mga kumpanya.
Bakit Mahalaga ang Pagbabalik sa Kabaitan?
Para sa isang may-ari ng negosyo sa isang posisyon ng kapangyarihan, ang kabaitan ay hindi nangangahulugang kahinaan. Naniniwala si Jill Lublin, may-akda ng "The Profit of Kindness" na maraming mga landas na magtatayo ng mas produktibo at kapaki-pakinabang na kumpanya:
Koneksyon: Ang kabaitan ay naglalaman ng salitang "kamag-anak" na nangangahulugan ng ugnayan sa pagitan ng mga tao o isang konektadong grupo. Sa negosyo, naniniwala si Jill na walang kabaitan na walang koneksyon. Ang mga tao ay mas tapat sa mga pakiramdam nila na konektado sa mga kumpanya sa loob. Hinihikayat nito ang mga ito na malaman na ang mga ito ay bahagi ng isang bagay na mas malaki sa pagkamit ng isang karaniwang layunin.
Pasasalamat: Upang magtagumpay sa negosyo, ang mga empleyado, mga customer, at mga vendor ay dapat pakiramdam na pinahahalagahan. Binibigyang-diin ni Jill na nais ng lahat na marinig na ang kanilang trabaho ay nangangahulugan ng isang bagay sa isang mas malaking grupo ng mga tao o bilang bahagi ng pagsisikap ng koponan.
Pasensya: Iniisip ni Jill na ang pagtitiis ay nagpapanatili ng "matatag na tulay sa pagitan ng mga tao". Bagaman ito ay naging lalong mahirap sa isang 24/7 na multitasking na mundo, ang pagtitiis ay higit na pinahahalagahan ng mga tao kapag ipinakita ito.
Kabutihang-loob: Para sa kahit na ang pinaka-makamundo bagay, Jill sabi upang maging mapagbigay sa "thanking, papuri, at pagpuri" ng lahat ng tao sa negosyo. Ang mga tao ay mapapansin kapag ang may-ari o tagapamahala ay tumatagal ng oras mula sa kanilang iskedyul upang kilalanin ang mga ito.
Pagkamahabagin: Ang pag-aalaga at pakikiramay ay hindi mapapansin. Naniniwala si Jill na gusto ng mga lider na maging tunay sa pagkonekta sa mga tao upang bumuo sa kanilang misyon, negosyo, at kultura ng kumpanya.
Paano ka nakakakuha ng "Return on Kindness" (ROK) sa iyong kumpanya?
Nai-publish sa pamamagitan ng pahintulot. Orihinal na dito.
Mga Larawan ng mga kasosyo sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Nextiva, Nilalaman ng Channel Publisher
