Minsan, nagtayo kami ng isang website para sa isang kliyente na nagnanais na makatipid ng oras at pera sa pamamagitan ng pagbibigay ng kanilang sariling mga litrato sa halip na pagbayad para sa mga stock na larawan o isang propesyonal na photographer upang gumawa ng pasadyang trabaho. Pagiging kanais-nais - ang customer ay palaging tama, tama? Sinabi ko sigurado.
Ito ay isang desisyon na agad kong pinagsisisihan nang makita ko ang mga imahe na ibinigay ng kliyente. Hindi sila kasindak-sindak, eksakto, ngunit hindi sila malapit sa pagiging mabuti, mas mababa sapat na sapat upang magamit para sa mga layunin sa marketing. Kaya tinawagan ko ang kliyente at sinabi na kung gusto naming sumulong sa mga larawan, kakailanganin kong magkaroon ng isang miyembro ng aming koponan na i-edit ang mga ito upang mas maganda ang hitsura nila.
$config[code] not foundSumang-ayon sila at nilagay ng aking koponan ang kanilang mga kasanayan sa Photoshop upang magtrabaho. Ang pagbabago sa mga substandard na larawan sa mga larawan na maaari naming gamitin ay kinuha ng dalawang oras. Ito ang nagpapasuko sa kliyente. "Walang paraan ang isang maliit na bagay na tulad ng dapat na kinuha kaya mahaba" sila protested.
Alam mo kung ano ang nangyari? Gusto naming tumakbo pakanan papunta sa Blink Factor.
Ang Blink Factor
Narinig mo na ba ang parirala, "Ang oras ay lilipad kapag nagkakaroon ka ng kasiyahan?"
Ito ay lumiliko out na ang oras ay maaaring ilipat medyo mabilis sa isang bilang ng mga sitwasyon. Maaaring naranasan mo ito nang ikaw ay nakaupo upang gumana sa isang administratibong gawain na nakakonekta sa iyong negosyo, tulad ng pag-order ng ilang imbentaryo o pagtingin sa mga sheet ng oras ng empleyado. Ang isang gawain na naisip mo ay aabutin lamang ng ilang minuto ang hangin na kumukulo sa loob ng isang oras - marahil kahit isang buong hapon.
Paano ito nangyari?
Ang mga nagbibigay-malay na mga mananaliksik, ang mga tao na nag-aaral kung paano namin ino-proseso at iproseso ang impormasyon tungkol sa mundo na aming tinitirhan, ay nakilala ang dalawang natatanging proseso na ginagamit ng mga tao upang tantiyahin kung gaano katagal ito ay magdadala sa amin upang kumpletuhin ang isang gawain.
Kapag tinatantya namin kung gaano katagal ito ay magdadala sa amin upang magsagawa ng isang pisikal na gawain, tulad ng paglalakad sa tindahan ng sulok para sa isang tasa ng kape, gumagamit kami ng implicit time processing. Kapag tinatantya namin kung gaano katagal ito ay magdadala sa amin upang magsagawa ng isang gawain sa kaisipan, kung ito ay nakakapagod, alamin ang data entry, o creative, isipin ang pagsulat ng kopya o programming ng isang website - gumagamit kami ng malinaw na pagpoproseso ng oras.
Habang ang mga tao ay may posibilidad na maging pantay-pantay na tumpak kapag ginagamit ang kanilang mga implicit na mga kasanayan sa pagpoproseso ng oras, may isang malawakang pagkahilig sa unibersal na pagbabawas ng halaga kapag ginagamit namin ang aming mga kasanayan sa pagpoproseso ng oras. Sa tingin namin ang pag-iisip ay mas kaunting oras kaysa sa aktwal na ginagawa namin kung ginagawa namin ang trabaho o ang iba ay ginagawa ito.
Ang Blink Factor ay ang pagkakaiba sa pagitan ng kung gaano katagal ang isang gawain ng kaisipan upang makumpleto at kung gaano katagal namin, o mas mahalaga ang aming mga customer, sa tingin dapat itong gawin. Malinaw, ang Blink Factor ay maaaring magpakilala ng hindi komportable na dami ng pag-igting sa isang magandang relasyon sa trabaho. Mayroong dalawang mga sangkap upang matalo ang Blink Factor.
Matalo ang Blink Factor: Alamin ang Iyong Sarili
Ang data ay iyong kaibigan. Bilang isang may-ari ng negosyo, dapat mong pagsubaybay kung paano mo ginagamit ang iyong oras. Ang pagiging makatitingin sa mga layunin ng mga talaan na detalye kung gaano katagal ang kinakailangan upang maisagawa ang mga ibinigay na mga gawain ay magbibigay-daan sa iyo upang magbigay ng mas tumpak na pagtatantya ng time frame sa iyong mga kliyente.
Huwag hulaan. Malaman. Ang paggamit ng isang simpleng online na tool tulad ng Toggl o mga tampok sa pagsubaybay ng oras sa software ng pamamahala ng proyektong tulad ng Basecamp ay maaaring magbigay sa iyo ng layunin, maaasahang data na gagawing madali para sa iyo upang tumpak na maipakita kung gaano katagal ang isang gawain.
Matalo ang Blink Factor: Makipagkomunika sa Mga Customer
Alam kung gaano katagal ang gagawin ng isang gawain ay kalahati lamang ng labanan pagdating sa pagkatalo sa Blink Factor. Kailangan mong ipaalam sa iyong kustomer kung gaano katagal ang gagawin ng trabaho. Mahalaga ang pamamahala ng mga inaasahan sa kasiyahan ng customer.
Iyon ang dahilan kung bakit kami ngayon ay naglagay ng isang detalyadong breakout sa bawat proposal, pagbabahagi kung gaano katagal ang bawat elemento ng aming proseso upang makumpleto at kung ano ang magagastos. Ang oras upang pag-usapan kung ang iyong koponan ay gumagana nang mabilis sapat na dapat mangyari bago magsimula ang trabaho - hindi habang ang proseso ay nasa proseso.
Ang pagkakaroon ng isang tumpak na frame ng oras na napag-usapan at sumang-ayon ay nagbibigay sa amin ng isang batayang linya upang bumalik at mag-refer sa kung sakaling ang Blink Factor ay nagbabanta na makagambala sa iyong proyekto. Ang pagsasama ng pagsubaybay sa oras sa iyong pang-araw-araw na gawain ay maghahatid ng mga makabuluhang gantimpala sa mga tuntunin ng kasiyahan ng customer.
Iyan ay kung paano mo matalo ang Blink Factor.
Oras ay lilipad Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
9 Mga Puna ▼
