Nakabalik kami sa isa pang panayam 1-sa-1. Ang panauhin sa linggong ito ay si Tom Byun, Vice President ng Yahoo! Maliit na negosyo. Sumama siya sa akin sa isang live na Hangout, at oo, mayroon kaming video!
Ayon kay Tom, Yahoo! Naghahain ang Maliit na Negosyo ng higit sa 1 milyong maliliit na negosyante, lalo na mula sa U.S. Yahoo! tumutulong sa kanila sa kanilang online presence, Web hosting, at mga solusyon sa eCommerce. Yahoo! tumutulong din sa maliliit na negosyo sa pagmamaneho ng mas maraming benta, sinabi niya sa amin. Yahoo! Naghahain ang mga maliliit na negosyo sa lahat ng sukat - mula sa mga negosyante na solo sa mga may maraming empleyado - mula sa mga lokal na negosyo hanggang sa mga online na negosyo. Gayunman, marami sa kanila ang nahulog sa 10-empleyado-o-sa ilalim ng laki.
$config[code] not foundNasa ibaba ang ilang mga highlight ng talakayang iyon, na binanggit sa mga lugar.
Tanong 1: Ano ang ilan sa mga pinakamalaking pagbabago na iyong nakita mula noong nakaraang taon pagdating sa maliliit na negosyo?
Mayroon kaming malaking grupo ng mga mangangalakal na naglilingkod tayo at taon sa paglipas ng taon, nakikita natin ang double digit na paglago, ngunit ito ay bumagal.
Ang isa pang trend na aming sinusubaybayan ay … namin ang lahat ng alam sa Internet na nagkaroon ng isang makatarungang halaga ng pagkapira-piraso sa mga tuntunin ng mga serbisyo na ginagamit ng mga maliliit na negosyo upang makakuha ng mga customer. Bumalik sa mga lumang araw, inilagay mo lamang ang iyong listahan sa Yellow Pages o White Pages at ganiyan ang tawag sa iyo ng mga tao.
Ngunit ngayon sa paglaganap ng mga serbisyo sa Internet, mayroon kang lahat ng bagay mula sa paghahanap at SEO at ngayon sa panlipunan at mobile, ang pagpapakilos ng mobile, doon lamang ay patuloy na maging mas at higit pang mga saksakan para sa mga maliliit na negosyo upang ma-access ang mga customer.
$config[code] not foundTanong 2: Kapag nakikipag-usap ka sa mga maliliit na negosyo … ano ang hinihiling mo sa iyo upang matulungan sila?
Ano ang tuktok ng isip ay … nais nilang malaman kung ano ang kinakailangan upang makakuha ng susunod na benta. Ang lahat ay tungkol sa pagkuha ng susunod na customer.
Gusto nilang ma-cut sa pamamagitan ng kalat at makahanap ng isa o dalawang mga tool na maaaring makatulong sa kanila.At madalas ang payo na sinimulan ko sa ay, tumuon sa mga batayan. Mayroon kang isang negosyo na tumakbo ….
At mayroon ka lamang ng maraming oras sa araw. Kaya tumuon lamang sa ilang mga pangunahing mga bagay … upang akitin ang susunod na negosyo na kailangan mo.
Tanong 3: Marami ba silang nakatutok sa kung paano nila magagamit ang social media?
Maliwanag na mahalaga ang social media at malinaw itong naglalaro ng mas mahalagang papel. Ang paglalagay ng mga link sa social media … ay nagiging isang sasakyan para sa paghimok ng trapiko sa kanilang negosyo. Iyan ay kung paano natagpuan ang maraming maliliit na negosyo ….
Ngunit kapag iniisip mo ang tungkol sa panlipunan, isipin kung aling mga customer ang iyong pupuntahan pagkatapos. Ako ay nakikipagkita sa isang merchant … sila ay nasa … wholesale lighting business. Ang Facebook ay hindi palaging isang lugar kung saan sila ay pagpunta sa subukan na gawin online na mga benta. … Kaya talagang maintindihan mo ang iyong madla. … Simulan kung aling mga madla ang iyong pupuntahan, at kung aling daluyan ang iyong gagamitin.
Ang mga maliliit na negosyo ay nakikipaglaban pa rin … na may marketing … nagkakaroon lamang ng maraming dolyar na gastusin. Tumutok sa mga batayan. Mga bagay na tulad ng mga direktoryo. Gusto kang magulat kung ikaw … tumingin sa mga istatistika … maraming mga mamimili ay naghahanap pa rin ng mga negosyo sa pamamagitan ng mga direktoryo. Marami sa mga direktoryong ito ang na-access hindi lamang sa pamamagitan ng desktop, ngunit … sa pamamagitan ng mga mobile access point.
Ang mga mapagkukunang nabanggit sa video na ito ay ang:
$config[code] not found- Yahoo! Maliit na negosyo,
- Yahoo! Maliit na Negosyo Advisor (isang mapagkukunan ng impormasyon)
- Yahoo! LocalWorks (isang lugar upang ilista ang iyong negosyo nang tumpak at pamahalaan kung paano ito lumilitaw sa 40 na mga site ng direktoryo sa buong Web).
Upang makinig sa Tom sa kanyang sariling mga salita, at upang marinig ang buong pakikipanayam, na-embed namin ang video sa ibaba.
Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.
