Ang chief operating officer, o COO, sa isang ospital ay nagsisiguro na ang kalidad ng pangangalagang medikal ay nakakatugon sa pangkalahatang mga layunin at misyon ng ospital. Kung walang mga planong pagpapabuti sa estratehiya at maaasahan na mga kasanayan sa kaligtasan at kaligtasan, ang isang ospital ay hindi makakasundo sa mga kumpetensyang medikal. Ang COO ay nakikipagtulungan sa punong opisyal ng pinansiyal, o CFO, at chief executive officer, o CEO, upang matiyak na ang ospital ay may kinakailangang mga medikal at administratibong kawani upang matugunan ang mga pasyente na hinihingi at mga hadlang sa badyet. Ang isang COO ng ospital ay nagtataglay ng isang nangungunang posisyon ng pamamahala, pangalawa lamang sa CEO.
$config[code] not foundMahusay, Maaasahang mga Serbisyo
Ang isang COO ay nag-iingat sa pagganap ng ospital sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga resulta ng kaligtasan, klinikal at manggagamot. Ang iyong pinakamataas na layunin ay upang maitaguyod ang kaligtasan ng pasyente, hikayatin ang pasyente at kasiyahan ng doktor, at magbigay ng mga serbisyo sa kalidad. Dapat kang manatiling kasalukuyang sa mga kasanayan sa kaligtasan sa ospital, regular na makipag-usap sa mga manggagamot at kawani, at sumunod sa lahat ng mga utos ng estado at pederal, tulad ng pagtiyak na ang mga miyembro ng kawani ay sinanay sa mga pamamaraan ng pagtatapon ng biohazard. Ang isang COO ng ospital ay dapat na isang malakas na lider upang payuhan ang mga senior management team sa ligtas, maaasahan at mahusay na mga kasanayan.
Pagpapabuti at Pagpapalawak ng Mga Plano
Bilang isang top-ranked na opisyal ng ospital, dapat mong matugunan ang mga pangunahing stakeholder upang talakayin ang mga tagumpay, lakas at kahinaan ng ospital. Kabilang dito ang mga pasyente, doktor, kawani ng medikal, kawani ng administrasyon, mga donor sa pinansya, mga lider ng komunidad at mga ahensya ng gobyerno. Ang isang malakas na kaalaman sa mga diskarte sa pagpapabuti, tulad ng Six Sigma, ay makatutulong sa iyo na matiyak na ang ospital ay mananatiling kasalukuyan at mapagkumpitensya sa ibang mga pasilidad ng medikal. Ang pagiging pamilyar sa teknolohiya ng impormasyon at pagtatasa ng data ay isang malaking plus. Ito ang iyong trabaho upang pamahalaan ang mga mapagkukunan; gamitin ang tamang bilang ng mga doktor at kawani; at tiyakin na ang mga high-tech na sistema ng impormasyon at mga kagamitan sa medikal ay magagamit upang matugunan ang mga pangangailangan ng pasyente at kawani.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPananagutan ng Pananalapi
Gumagana ang mga COO sa mga CEO at CFO upang lumikha at magpanatili ng mga badyet ng operating. Dapat mong tiyakin na mayroon kang magagamit na kabisera upang matugunan ang mga lumalaking pangangailangan sa medikal. Ang mga COO ay nag-orchestrate at nagpapatupad ng mga bagong estratehiya sa negosyo habang pinananatili ang mga mahigpit na alituntunin sa badyet. Dapat kang makahanap ng mga paraan upang mabawasan ang mga gastos at mapahusay ang mga kita, kaya mayroon kang mga pondo upang suportahan ang mga medikal na pagsulong. Halimbawa, maaari kang makipag-ayos ng mga kontrata sa mga manggagamot, mag-research ng mga medikal na supplier ng murang gastos at i-strategize ang pangangalap ng pondo o mga kaganapan sa komunidad na gumagawa ng kita.
Mga Kinakailangan sa Trabaho
Upang mag-aplay para sa isang trabaho bilang COO ng ospital, kailangan mo ng isang advanced na degree, tulad ng isang master ng pangangasiwa ng negosyo, isang master ng pangangasiwa sa kalusugan, isang master ng pampublikong kalusugan o isang degree na medikal na doktor. Karamihan sa mga ospital ay nais ding umarkila ng COO na may minimum na 10 taon na karanasan bilang isang senior executive ng isang kapaki-pakinabang na ospital o negosyo, ayon sa Modern Healthcare. Dapat kang magkaroon ng karanasan sa pamamahala sa pananalapi, pag-unlad sa negosyo, pagpaplano ng programa, mga pagpapabuti sa proseso at mga negosasyon sa kontrata. Ang malakas na interpersonal na kakayahan, tulad ng kakayahang makipag-usap nang malinaw at positibong nakikipag-ugnayan sa isang magkakaibang pangkat ng mga tao, ay mahalaga. Ang pagsasalita sa publiko at ang kakayahang magsagawa ng mga pagpupulong ng empleyado at stakeholder ay kinakailangan.