Natuklasan ng presidente ng Chick-Fil-A na si Dan Cathy kung ano ang nalalaman ng ilang mga may-ari ng negosyo, na ang iyong sinasabi at ginagawa ay maaaring magkaroon ng epekto sa iyong brand hindi lamang sa positibo kundi sa negatibong paraan. Ang kamakailang mga komento ni Cathy tungkol sa gay na kasal ay nakarating sa kanyang negosyo sa gitna ng isang mapagtatalong debate. Ang sitwasyon ay maaaring maging isang cautionary kuwento para sa iba pang mga may-ari ng negosyo contemplating nakatayo sa kontrobersyal na mga isyu:
$config[code] not foundIsang Mahina na Pagpipilian ng Salita
Naglalaro ng manok na may pampublikong opinyon. Ang mga komento ni Cathy tungkol sa pagsuporta sa "kahulugan ng Bibliya ng yunit ng pamilya" ay nagpagal ang mga aktibistang karapatan ng mga gay, ilang mga kostumer, ilang mga lider sa pulitika at, oo, kahit na ang mga Muppets. Siyempre, may mga may-ari ng negosyo, tulad ng iba, may karapatan sa malayang pagsasalita, ngunit ang ehersisyo sa kalayaang ito ay maaaring makaapekto sa iyong negosyo. CBS News
Ang pagkakaroon ng iyong wafle fries at pagkain sa kanila masyadong. Pagkatapos ng mga komento ni Cathy sa isang relihiyosong site ng balita at sa mga radyo na angered mga kostumer at mga lider ng pulitika, ang ilan sa kanila ay nagbabantang ngayon upang harangan ang mga plano ng pagpapalawak ng kumpanya, ang Chick-Fil-A ay nagsisikap na alisin ang debate. Ngunit ang tanong ay kung huli o huli na. Ang Los Angeles Times
Ang Mga Binhi ng Kawalang-kasiyahan
Ang brand ay nagpapatakbo ng afoul sa mga customer din. Upang huwag isipin ng sinuman ang mga aktibista, mga lider ng pulitika, at mga kasosyo sa negosyo ay ang mga lamang na nasaktan ng mga komento ni Cathy, isang kumpanya sa pananaliksik sa pagmemerkado ang nagsasabi na ang Chick-Fil-A na tatak ay tumama rin sa mga mamimili ng Amerikano, dahil ang mga komento ni Cathy ay naging publiko. YouGov
Problema sa hen house. Ano ang mas masahol pa, ang Chick-Fil-A kontrobersya ay kahit na hinihikayat ang isang piraso ng co-opt ng tatak. Saksihan ang chef ng YouTube at komedyante ng paglikha ni Hilah Johnson, ang Chick-Fil-Gay, isang home-made na bersyon ng sikat na sandwich ng chicken franchise, na ginawa para sa pagkonsumo ng tahanan upang ipakita ang pagsalungat laban sa stand ng kumpanya. Ang Pukawin
Ang Mata ng Bagyo
Chick-Fil-A appreciation day. Samantala, hindi lahat ay nasa likod ni Cathy, at ang ilang mga lider ay humihimok pa rin ng suporta para sa mga pinahahalagahan niya sa dalawang kontrobersyal na panayam na nagalit ang ilan at pinalalakas ang iba upang ipagtanggol ang kumpanya. Ang dating kandidato ng Pangulo ng U.S. na si Mike Huckabee ay nagtataguyod ng suporta para sa mga komento ni Cathy at ng kanyang negosyo sa isang pambansang palabas ng pagkakaisa Miyerkules. Facebook
Huwag ihalo ang negosyo sa relihiyon. Of course, ang franchise expert na si Joel Libava ay tumutukoy sa isang kamakailang post na ang tunay na pagkakamali ng presidente ng Chick-Fil-A ay hindi lamang espousing isang hindi wastong opinyon ng pulitika. Ito ay na ginawa niya ang pagkakamali ng paghahalo ng negosyo sa relihiyon. Sinasabi ng ilan na hindi mabuti na talakayin ang pulitika o relihiyon sa iba. Marahil, ang mga may-ari ng negosyo ay dapat kumuha ng pahiwatig. Ang Franchise King
Amazon chief wades sa debate. Habang ang kontrobersya sa Chick-Fil-A's stand sa gay marriage ay patuloy pa rin, isa pang lider ng negosyo, si Jeff Bezos, CEO sa Amazon, ay nagbigay ng $ 2.5 milyon bilang suporta sa isang reperendum ng kasal sa parehong kasarian sa estado ng Washington. Ang ilan ay magtatanong kung ang kanyang paninindigan ay nag-aanyaya din ng pagpula mula sa mga nasa kabilang panig ng debate. Ang Washington Post
