Ang Pagpapanatiling Kasalukuyang Mga Bagay (KCM) ay isang walong taong gulang na kumpanya, na nakabase sa New York, na nagbibigay ng nilalamang pang-edukasyon para sa mga ahente ng real estate, upang ipaalam sa kanila ang mga kasalukuyang uso sa pabahay.
Bilang kabayaran para sa isang buwanang bayad na $ 19.95, ang KCM ay nag-research sa merkado at nag-compile ng may-katuturang impormasyon sa maigting na 30 minutong mga pagtatanghal na magagamit ng mga ahente upang turuan ang kanilang sarili at kanilang mga kliyente.
$config[code] not foundGumagawa rin ang kumpanya ng mga quarterly na gabay na nagsasalita nang direkta sa mga mamimili, na nagpapaalam sa kanila kung ano ang dapat isaalang-alang kapag bumibili o nagbebenta ng isang bahay. Maaaring gamitin ng mga ahente ang mga gabay bilang mga magneto ng lead o bilang isang drop-off piraso kapag bumibisita sa mga kliyente.
"May malaking pangangailangan sa merkado para sa mga ahente na tunay na nakakaalam kung ano ang kanilang pinag-uusapan," sabi ni Bill Harney, CEO ng KCM. "Ginagawa namin ang lahat ng pananaliksik na maaaring gusto ng mga ahente at i-on ito sa nilalaman na magagamit nila sa kanilang mga pagsusumikap sa pagmemerkado, pati na rin sa pakikipag-usap nang harapan sa kanilang mga mamimili at nagbebenta, upang turuan sila."
Narito ang Harney na nagbibigay ng higit pang detalye sa isang kaganapan sa Infusionsoft kamakailan:
Pang-edukasyon na Nilalaman Para sa Mga Ahente ng Real Estate
Ang mga customer ng KCM ay hindi ang average run ng mga ahente ng kiskisan ngunit ang mga nagtatrabaho sa real estate bilang isang negosyo, aktibong naglilista ng mga listahan, leads at sales. Iyon ang mga nais na manatili sa kasalukuyan sa mga uso at na pinahahalagahan ang gawain na ibinibigay ng KCM, sinabi ni Harney.
"Sa palagay ko ang nakikita ng aming mga kliyente ang pinakamahalaga ay ang kumpiyansa na ibinibigay namin sa pagsagot sa ilan sa kanilang mga pinakamahirap na tanong sa merkado," sabi ni Harney."Mayroong maraming impormasyon sa labas ng tungkol sa real estate at ito ang aming trabaho upang ikonekta ang mga tuldok sa ngalan ng aming mga kliyente, upang ipinta ang isang larawan na naglalarawan kung ano ang nagaganap sa merkado ng real estate upang ang kanilang mga kliyente ay maaaring gumawa ng malakas at tiwala na mga desisyon kapag pagbili at pagbebenta ng bahay. "
Ang KCM Pagbabago ng Modelo ng Negosyo, mula sa Offline hanggang Online
Ang ama ni Harney, si Steve, isang matagumpay na real estate broker na may 35 taon na karanasan, ay nagsimula ng KCM matapos na ibenta ang kanyang 550-agent firm noong 2007, bago pa nag-crash ang real estate market.
"Nakita ng aking ama na bumababa ang merkado at natanto na maaari siyang gumawa ng pagkakaiba at tulungan ang industriya na mabawi," sabi ni Harney. "Sinimulan niya ang KCM bilang isang nagsasalita na kumpanya, na may hawak na on-site na mga kaganapan para sa iba't ibang mga brokerage at mga ahente ng pagsasanay na ganoon."
Habang lumalaki ang kumpanya, nalaman ng ama ni Harney na limitado siya sa bilang ng mga pangyayari sa pagsasalita na maaaring magawa niya at, upang makaapekto sa mas maraming tao, kailangan niyang lumipat sa isang bagong modelo ng negosyo.
Sa puntong iyon, ang ama ni Harney ay gumawa ng dalawang desisyon na magpapabago sa direksyon at hinaharap ng KCM: Kinuha niya ang buong negosyo sa online at inanyayahan ang kanyang anak, si Bill, na sumali sa kumpanya at gumawa ng nilalamang pang-edukasyon para sa mga ahente ng real estate.
"Sumama ako sa KCM sa taong dalawang taon, kaya nakasama ko ang kumpanya sa loob ng halos pitong taon," sabi ni Harney. "Kapag sumali ako, sinisikap ng ama na malaman kung gusto niyang itago ang KCM bilang isang kumpanyang nagsasalita o kung nais niyang bumuo ng isang bagay na mas malaki. Gusto kong gumawa ng pagbabago sa aking karera at laging alam na, sa paanuman, sa huli ay makikipagtulungan ako sa aking ama. Mayroon kaming magandang pakikipanayam sa pool sa kanyang likod-bahay at, mula roon, ang natitira ay kasaysayan. "
Ang kumpanya ay nakaranas ng track record ng sustainable growth dahil ang founding nito, na kinikilala ni Harney sa pagsusumikap at mahusay na serbisyo sa customer.
"Kami ay napaka mapalad na magkaroon ng medyo hindi kapani-paniwala paglago sa KCM, at matagal," sinabi Harney. "Sa palagay ko iyan ang bagay na ipinagmamalaki ko. Nagsisikap kami upang magbigay ng natatanging serbisyo sa aming mga customer, at kami ay gagantimpalaan ng paghahanap ng higit pa at higit pang mga tao na naniniwala sa aming misyon at nais na sumali sa aming kilusan. "
Ang KCM ay Nagbabago ng Marketing mula sa Offline sa Online
Noong 2011, nagsimula ang KCM gamit ang platform ng Automation ng teknolohiya sa Infusionsoft para sa marketing at benta nito. Napagtanto ni Harney na, tulad ng kanyang ama ay limitado sa bilang ng mga tao na maaaring maabot niya sa pamamagitan ng pagsasalita, na "nagbebenta mula sa entablado" ay hindi din scalable.
"Kami ay pagpunta upang maabot ang isang limitasyon sa ang halaga ng mga tao na maaari naming makaapekto," sinabi Harney. "Ang Infusionsoft ay nagbigay sa amin ng kapangyarihan at pagtitiwala upang gawin ang aming ginagawa, ilipat ito online at pumunta mula doon."
Kinilala ni Harney na ang isang matarik na curve sa pagkatuto ay kasangkot sa paggamit ng platform at na ang unang taon ay napatunayang mahirap.
"Ang aming unang taon sa Infusionsoft, kami ay nagtutulak ng maraming bagay," sabi ni Harney. "Hindi ako magsisinungaling, hindi kami gumawa ng anumang bagay na mabuti, ngunit lumaki pa rin kami ng 19 porsiyento, na isang bagay na sobra naming ipinagmamalaki."
Habang natutunan ni Harney at ng kanyang mga kawani ang mga lubid ng platform, ang pag-unlad ay naganap nang mas mabilis - 40 porsiyento taon-sa-taon para sa tatlong taon na tumatakbo. Sa taong ito, 2016, plano ng kumpanya na palawakin ng 50 porsiyento.
Hindi lamang ang Infusionsoft ang nakatulong sa paglago ng KCM sa pagbibigay ng nilalamang pang-edukasyon para sa mga ahente ng real estate, mahalaga din ito sa pagkakaroon ng kumpanya, ayon kay Harney.
"Ginamit namin ang napaka lumang paaralan likod ng kuwarto sa isang malaking uri ng kaganapan ng pagbebenta ng modelo," sinabi niya. "Ang pinahihintulutan ng Infusionsoft na gawin namin ay baguhin ang aming modelo ng negosyo at, kung wala ito, walang paraan na tayo ay naririto ngayon dahil hindi namin mapangalagaan ang uri ng paglago na gusto namin."
Inilalarawan ni Harney ang Infusionsoft bilang isang karagdagang empleyado at ang backbone ng pagmemerkado ng kumpanya na nagkakahalaga ng mas mababa kaysa sa pagkakaroon ng magbayad ng isang tunay na tao.
"Ang Infusionsoft ay tulad ng isang dagdag na empleyado na hindi binabayaran saanman malapit sa halaga ng kung ano ang nakukuha natin," ang sabi ni Harney. "Ang dami ng oras na maaari naming i-save mula sa lahat ng aming mga empleyado na nagtatrabaho nang magkasama sa pamamagitan ng Infusionsoft upang makakuha ng mga bagay na tapos ay hindi masusukat."
Payo sa Negosyo: Panatilihing Simple ang Mga Bagay at Patuloy sa Mga Pangunahing Kaalaman
Kapag tinanong kung mayroon siyang payo upang ibahagi sa iba pang mga may-ari ng negosyo, ang panghihikayat ni Harney ay upang panatilihing simple ang mga bagay.
"Madalas na nakagagambala tayo ng makintab na mga bagay," sabi ni Harney. "Ang lahat ay nagsasalita tungkol sa bagong pinakadakilang tool at ito ay nakakatawa, ngunit ang pagbalik sa mga pangunahing kaalaman ay kung ano ang gumagana."
Nagtataguyod din si Harney para sa pagiging simple sa paggamit ng teknolohiya sa marketing.
"Bago subukan ang mga bagay tulad ng split-testing at marketing sa email, tumuon sa pagkuha ng mga leads upang pumasok, at pagkatapos ay buhayin at makipag-ugnayan sa mga prospect," sabi ni Harney. "Kapag nakuha mo na ang karapatan, maaari mong subukan ang ilang mga medyo mabaliw bagay at dalhin sa lahat ng mga magarbong mga tool na gusto mo. Ngunit kung ang iyong negosyo ay hindi tunog mula sa mga batayan, wala sa mga ito ang tutulong. "
Maliit na Tren sa Negosyo
1 Puna ▼
