Ano ang Hinahawan ng Epektibong Komunikasyon sa Lugar ng Trabaho?

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang epektibong komunikasyon ay isang mahalagang pagkaing nakapagpapalusog para sa anumang negosyo. Sa kasamaang palad, ang mga linya ng komunikasyon ay marupok din at maaaring masira dahil sa ilang mga kadahilanan. Ang ilang mga salita na hindi sinasadya, misinterpreted, o misheard sa pagitan ng mga kasamahan at katrabaho ay maaaring derail isang proyekto, isang promosyon o isang bagong programa na walang sinuman kahit na alam kung ano ang nagkamali hanggang sa huli na.

Ano?

Kahit na ang pangunahing mga salita ay may maraming mga kahulugan at maraming mga paraan upang mabigyang-kahulugan na madali upang mali o maling maunawaan kung ano ang ibig sabihin ng isang tao. Ngunit maaaring mas masahol pa ang mga bagay kapag ang mga katrabaho o mga bosses ay gumagamit ng pananalita o 10-dollar na salita na maaaring hindi maunawaan ng ilang mga kasamahan. Ang mas masahol pa ay kapag ang isang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga kasamahan ay puno ng hindi wastong gramatika o maling lugar na bantas na nagbabago sa konteksto ng nakasulat na pahayag. At kung minsan ang makapal na mga accent o mispronunciation ay nakakalito sa mga katrabaho at pumipigil sa komunikasyon.

$config[code] not found

Ingay

Ang pagsisikap na ihatid ang isang mensahe sa telepono ay maaaring maging mahirap kapag ang isang pangkat ng mga katrabaho ay nagsasalita nang malakas sa tabi mo ng break room. Gayundin, ang pagsisikap na pag-usapan ang tunog ng konstruksiyon o pagpapanatili ng makinarya sa labas ng iyong bintana ay maaaring ang tunay na kahulugan ng pagkawalang-saysay. Ang ingay ay hindi lamang nagagambala sa mga nagsisikap na magsalita o makarinig dito, maaari itong maging sanhi ng ilang mga salita o saloobin na mawala sa pagsasalin.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Di-propesyonal na Appearances

Marahil ay nakatanggap ka ng isang memo na smudged o gusot o print nito ay napakaliit na hindi mo mabisa mabasa ito. Sa pinakamainam, ang iyong mga pagsisikap na maunawaan ang mensahe ay pag-ubos ng oras; sa pinakamasama, hindi mo maunawaan ang mensahe sa lahat. Ang kalinangan sa pagtatanghal ay binibilang sa maraming negosyo, at kabilang dito ang hitsura at propesyonalismo ng tagapagsalita. Ang isang tao na may sakit, masamang amoy, o nakakagulat na paraan ay maaaring pilitin ang kanyang mga kasamahan na tumigil at kaya mawalan ng mahalagang mensahe.

Bureaucracy

Kailangan ng isang customer ang isang simpleng tanong na sinasagot. Ngunit, sa halip ng pagkuha ng mga sagot, siya ay ipinadala sa pamamagitan ng maze ng telepono, pakikipag-usap sa tao pagkatapos ng isang tao hanggang sa wakas siya ay nagbibigay sa up at hihinto sa pagiging iyong customer. Ang mismong istraktura ng isang negosyo ay maaaring masyado maantala ang komunikasyon - at hindi lamang sa iyong mga customer at mga kliyente. Ang mga kasamahan sa deadline, mga bagong empleyado at mga napapanahong tagapamahala ay maaaring mawalan sa burukratikong kaguluhan, kung saan ang mahahalagang mensahe ay lilipas magpakailanman.