Ang SMB Marketing Tungkol sa Pagsasabi ng Iyong Kwento

Kahit na ang mga maliliit na negosyo sa Amerika ay hinahangaan para sa kanilang katalinuhan at pagka-agresibo, ito ay isa pang lugar kung saan nakikipagpunyagi sila, na nagkamit ng katumbas ng isang 'C-' sa sub-index ng Marketing at Innovation. Maliit na negosyo ay hindi bilang matagumpay na nais nilang maging epektibo sa pagmemerkado sa kanilang sarili upang mapalago ang kanilang negosyo lampas sa kanilang kasalukuyang laki.

Kapansin-pansin, natuklasan din ng parehong pag-aaral na 12 porsiyento lamang ng maliliit na negosyo ang nakikipag-ugnayan sa social media. Ipinahayag: Tanging 12 porsiyento ng mga maliliit na negosyo ang sinasamantala ng isang naka-target, ganap na libreng paraan upang i-market ang kanilang negosyo sa online. Tunog na ulok, tama ba?

Paano ang tungkol dito: Mas maaga sa linggong ito, 5,000 maimpluwensyang mga marketer ang naipadala ng chocolate covered grasshoppers upang mag-snack at mag-blog tungkol. Ang mga grasshoppers ay na-blog, tweeted, at naka-link sa lahat ng dako ng Web. Ito ay isang viral marketing campaign na ginamit upang makuha ang pansin ng kumpanya at upang sabihin sa mga tao kung ano ang Grasshopper.com ay tungkol sa lahat. At sa loob lang ng 24 na oras, natutunan ng mga tao na ito ay isang kumpanya ng telepono na may kaugnayan sa mga negosyante. Sa isang araw, alam ng libu-libong tao ang kanilang kuwento.

Ang pagmemerkado ay pagkukuwento.

Itigil ang pag-iisip ng social media bilang Twitter, tulad ng mga blog, Facebook, MySpace o anumang iba pang mga site sa Web. Oo, ang mga ito ay mga social tool, ngunit ang social media ay tungkol sa pagsasabi ng iyong kuwento. Nakikipag-usap ka nang direkta sa iyong mga customer at sinasabihan sila kung sino ka, kung bakit mas mahusay ka at kung ano ang iyong pinaniniwalaan nang sa gayon ay naaalala ka nila at nararamdaman kang nakakonekta sa iyo. Ginagawa mo itong iugnay ang isang bagay sa iyong kumpanya.

• Ang tipaklong ay isang kumpanya ng mga sistema ng telepono na naniniwala sa mga negosyante.
• Ang Zappos ay isang online retailer ng sapatos na nagmamalasakit sa serbisyo ng customer at mga empleyado nito.
• Ang Dell ay isang tagapagbigay ng teknolohiya na nag-aalok ng mga mapagkukunan sa mga maliliit na negosyo.

Iyon ang mga kuwento na sinasabi ng mga kumpanya sa social media. Anong sayo? Bakit ka sumali sa marketplace? Sino ka? Gamitin ang social media upang sabihin ang kuwentong iyon.

Kung ikaw ay nasa negosyo sa landscaping, ikaw ba ang kumpanya na nagmamalasakit sa pagiging berde at gumagamit ng berdeng mga produkto? O ikaw ang kumpanya na nagdudulot ng 15 porsiyento ng iyong kita upang makabili ng mga kotse para sa mga pamilyang nangangailangan. O marahil ikaw lamang ang kumpanya na may pinaka-advanced na kagamitan? Sa sandaling kumalat ang iyong kuwento.

Blog tungkol sa mga paraan upang matulungan ang kapaligiran sa pamamagitan ng pagiging berde at pagpili ng isang green landscaper. Sabihin sa mga tao kung ano ang dapat hanapin, kung anong mga produkto ang gagamitin, kung ano ang dapat iwasan, kung bakit mahalaga ito, at kung bakit maaari mo silang tulungan.

Gamitin ang Twitter upang itaguyod ang iba pang mga berdeng pagkukusa na papuri kung ano ang iyong ginagawa. Maghanap ng mga berdeng taong mahilig sa iyong lugar gamit ang Advanced na Paghahanap sa Twitter at maabot ang mga ito upang bumuo ng isang tunay na relasyon. Ayusin ang mga lokal na tweet up upang matugunan ang mga tao at hikayatin sila upang makatulong na maipalaganap ang iyong mensahe sa iyo at maging iyong mga ebanghelista. Hindi lamang nila ikakalat ang iyong mensahe sa online, ngunit maaari mong pumusta na ipapakalat nila ito offline, pati na rin.

Kunin ang iyong Flip camera at gamitin ang video upang mag-apela sa mga emosyon ng mga tao at dalhin sila sa. Grasshopper.com ginamit ang isang mabilis na video at masigla background music upang ipakita ang kanilang pagsamba sa mga negosyante at sila ay dedikasyon sa nakatayo sa pamamagitan ng mga ito. Pinalakas nila ang mga ito upang subtly itaguyod ang kanilang sarili. Ito ang pinakamakapangyarihang uri ng pagmemerkado doon.

Ang social media ay hindi Twitter. Ang social media ay kumokonekta ka sa iyong mga customer upang sabihin sa iyong kuwento. Ito ay kung paano maliliit ng mga maliliit na negosyo ang kanilang mga kumpanya sa Web, hindi lamang mabisa, ngunit libre. Ang bawat maliit na negosyo ay may natatanging kuwento. Kung nais mong matagumpay na i-market at palaguin ang iyong negosyo, tumuon sa pagsasabi sa iyo.