Narito ang ilang mga panimulang punto.
Bigyan ang mga gumagamit ng isang bagay upang rally sa likod
Medyo simple, talaga. Bago ka makagawa ng isang komunidad sa iyong site, kailangan mong bigyan ang mga gumagamit ng isang bagay na nagkakahalaga ng rallying sa paligid. Isang bagay na magkaisa sa kanila at iyon ay nagkakahalaga ng pamumuhunan. Kadalasan ang iyong komunidad ay bubuo sa paligid ng alinman sa produkto na iyong ibinebenta o ang nilalaman (sa pamamagitan ng isang blog, forum, atbp) na iyong ginagawa sa iyong site. Anuman ang "bagay" na iyon, kailangan itong maging malakas at sapat na nakapagpapatibay upang makapagdala ng mga tao. Mayroong walang katapusang dami ng ingay na nakikipaglaban para sa pansin ng mga tao sa mga araw na ito. Kailangan mong lumikha ng isang bagay na hindi mo magagawang ihinto ang mga tao mula sa pag-ipon sa paligid. Isipin ang ICanHasCheezBurger. Ang mapagkumpitensya sa isa sa mga pinaka nakakatawa na mga site sa Web - at gayon pa man, hindi mo maitatabi ang mga tao.
Itaguyod ang mga gumagamit, hindi ang iyong sarili
Hindi mo ginagawa kung bakit ang cool na komunidad mo; ang iyong mga gumagamit ay. Kaya ihinto ang pagtataguyod ng iyong sarili at magsimulang magningning sa isang liwanag sa kanila. Pag-usapan ang kanilang mga nagawa at bigyan sila ng sahig upang maging isang bituin. Lumikha ng isang kapaligiran kung saan makakakuha sila, magbahagi at magpakita sa lahat kung gaano ka matalino sila ay. Walang sinumang nagmamalasakit sa iyo (paumanhin). Nagho-host ka lang ng pag-uusap. Kung titingnan mo ang mga umuunlad na komunidad sa iyong niche, malamang na naaprubahan na nila ang paninindigan na ito. Ang pinakamahusay na mga komunidad, sa Web at off, ay ang mga na nakatuon sa pagtataguyod ng kanilang mga miyembro, hindi ang logo na nasa site. Gawin ang iyong komunidad tungkol sa iyong mga customer. Itanong sa kanila. Hilingin ang kanilang tulong sa pagpapatakbo ng mga bagay. Kumuha ng feedback. Alamin kung ano ang ginagawa nila. Marami kang matututunan kung paano mag-market sa kanila at mapapalakas mo ang iyong komunidad sa pamamagitan ng pakiramdam nila na mahalaga.
Gawing madali para sa mga tao na mag-ambag, magbahagi
Ang mas mahirap mong gawin ito para sa mga tao na sumali sa iyong komunidad, mas malamang na ito ay na sila. Itigil ang pagkahagis ng mga hindi kailangang mga hadlang sa kanilang landas. Kung gusto mong iwan ng mga tao ang mga komento sa blog, huwag pilitin silang magparehistro upang magawa ito. Kung nais mo silang mag-sign up para sa iyong newsletter, huwag lumikha ng isang proseso ng 10-step sign up. Kung nais mong i-tweet nila ang iyong mga post sa blog, pagkatapos ay ilagay ang isang pindutan sa kanan sa post na nagbibigay-daan sa gawin ito sa isang click. Kung nais mo silang mag-subscribe sa iyong blog, patuloy na ipakita sa kanila kung paano. Anuman ang gusto mong gawin nila, gawin itong napakadali para gawin nila ito. Kung hindi man, hindi sila. Ang mga tao ay tamad at maraming mga komunidad na handang magsilbi dito.
Gantimpala ang mga taong nag-ambag
I-highlight ang mga user na pinaka-tinig at aktibo sa iyong site. Ang mga taong ito ang iyong site. Ang mas maraming namuhunan ay maaari mong gawin ang mga ito sa kung ano ang iyong ginagawa, mas nais nilang tulungan ka na itaguyod ito at suportahan ka. Ibalik mo sila sa pamamagitan ng paglikha ng lider board na nagpapakita ng kanilang mga kontribusyon, bigyan sila ng pagkakataon na mag-post ng panauhin, mag-moderate ng mga komento, makakuha ng sneak peak sa mga bagong produkto o gawin silang bahagi ng isang espesyal na "focus group" na makakakuha ng bago mga lugar ng site bago ang sinumang iba pa. Maghanap ng mga maliliit na paraan upang "pasalamatan sila" dahil sa pagiging suportado at pagtulong na bumuo ng isang maunlad na komunidad sa iyong site. Ang mga nangungunang taga-ambag sa iyong site ay may matinding dami ng kapangyarihan. Igalang at ipakita sa kanila ang halaga mo sa kanila. Kung hindi man, kukunin nila ang kanilang halaga at kontribusyon at i-host sila sa ibang lugar.
Protektahan ito
Ito ay maaaring maging mahirap, ngunit kailangan mong maging isa na tatayo at mag-order sa iyong komunidad kung kinakailangan. Okay lang para sa mga miyembro ng komunidad na maging kritikal sa iyo, ngunit kailangan nilang maging magalang sa isa't isa. Kung lumikha ka ng isang kapaligiran kung saan ang mga tao ay pinahihintulutang mag-atake sa isa't isa at maging mabisyo, pagkatapos ay walang sinuman ang nais na mag-hang out doon. Gawing ligtas ang iyong mga miyembro. Ang pinakamahusay na paraan upang hikayatin ang mga ito na pumunta sa bat para sa iyo ay para sa iyo na unang pumunta sa bat para sa kanila. Kung may nakakakuha ng isang tao, sabihin ang isang bagay. Kung ang isang tao ay sinasamantala ang tahanan na iyong nilikha, maglatag ng ilang panuntunan sa lupa upang itigil ito. Ang pagiging "adult" sa kuwarto ay hindi kasiya-siya, ngunit talagang kailangan kung nais mong lumikha ng isang malusog na komunidad kung saan ang mga tao ay ligtas.
Paano ang ilang mga paraan na nakalikha ka ng isang komunidad sa iyong site?
23 Mga Puna ▼
