Kilalanin si Kristin Hall, isang napapanahong online na nagmemerkado na namumuno sa pangkat ng Publisher ng Google Affiliate Network's Development. Sa Affiliate Management Days SF 2013 (Abril 16-17, 2013), si Kristin ay kumakatawan sa Google sa keynote panel na nakatuon sa papel ng network ng kaakibat.
* * * * *
Tanong: Kung dapat mong bigyang-diin ang isang mahalagang lugar na ang bawat affiliate manager ay dapat na magbayad ng higit na pansin sa, ano ang magiging at bakit?
Kristin Hall: Mobile.
Ang pagmamaneho ng mobile ay isang pangunahing paghahalili sa pag-uugali ng mamimili at nagkakaroon ito ng materyal na epekto sa lahat ng aspeto ng kaakibat na pagmemerkado. Higit pang mga mamimili ang gumagamit ng kanilang mga mobile na aparato upang magsaliksik at mamili sa online at offline.
Ang pagsasaliksik sa mga smartphone ay napatunayang naimpluwensiyahan ang mga desisyon ng mamimili at pagbili sa mga channel. Ang bahagi ng mga mobile na benta para sa lahat ng tingi e-commerce ay hinuhulaan na lumago ng 4% sa taong ito (eMarketer, 2013) at 85% ng mga marketer ang nag-ulat na plano nila upang madagdagan ang kanilang mga mobile na badyet sa advertising sa malapit na hinaharap (ANA / MediaVest, 2013).
Dapat muling tukuyin ng mga advertiser at publisher ang kanilang mga estratehiya sa marketing upang makisali ang patuloy na konektadong mamimili sa lahat ng kanilang mga device. Ang mga tagapamahala ng affiliate ngayon ay may isang mahusay na pagkakataon upang ma-optimize ang kanilang mga programang kaakibat upang maabot ang mga mamimili sa kanilang mga mobile device upang mapakinabangan ang mga conversion at impluwensya sa kabuuan ng funnel ng pagbili.
Maaaring isama ng mga istratehiya sa pag-optimize ang pag-unawa at pag-optimize ng iyong website para sa mobile na trapiko, pakikilahok sa mga pinahusay na mobile na publisher at pagpapatupad ng mga laki ng mobile na mga creative. At, siyempre, tinitiyak na ang anumang mga pahina ng conversion sa mobile lamang ang na-tag para sa pagsubaybay ng kaakibat. Ang unang hakbang ay pag-unawa sa data upang matukoy ang epekto.
Tanong: Ano ang nakikita mo bilang mga pangunahing lugar ng pagkakataon para sa mga online at affiliate marketer sa 2013-2014?
Kristin Hall: Ang mga affiliate marketer ay may malaking pagkakataon sa harap ng mga ito upang mas mahusay na maunawaan at mapakinabangan sa mobile, data at analytics. Mayroong isang tunay na pagkakataon upang ilapat ang mga pananaw mula sa data kasama ang paggamit ng mga bagong format ng ad upang masulit ang channel ng kaakibat. Mayroon ding mga pagkakataon para sa mga advertiser at mga kaanib na makipagsosyo nang mas malapit upang dalhin ang impluwensya ng kaakibat na mas mataas sa funnel ng pagbili.
Sa pamamagitan ng pagmomolde ng pagpapalagay at mga pananaw ng data, ang mga advertiser at publisher ay maaaring gumamit ng data upang gumawa ng higit na kaalamang mga desisyon upang ma-optimize at mapabuti ang kanilang mga programa.
Tanong: Ano ang itinuturing mong pangunahing mga lugar kung saan ang mga kaanib ay maaaring tunay na makakatulong sa mga online na negosyante, pagdaragdag ng halaga sa proseso ng pre-sale?
Kristin Hall: Ang mga Smart marketer ay nauunawaan at sinuri ang affiliate channel sa loob ng digital mix. Para sa masyadong mahabang channel na ito ay nai-ihiwalay mula sa iba pang mga bayad na channel ng trapiko. Sa palagay ko mahalaga na tingnan ang buong epekto ng kaakibat na trapiko - upang maunawaan at pahalagahan ang mga ambag sa itaas na funnel. Kailangan nating maging handa upang masukat ang mga impression at mga pag-click sa halaga, habang nauunawaan na ang pinakabubuting mga mamamahayag ay nagsisikap na magdala ng higit pang mga conversion sa mas kaunting mga pag-click.
Ang mga publisher ng mga kaanib ay mga eksperto sa pagpapadala ng mga customer sa mga advertiser at maaaring makatulong sa mga advertiser na isara ang mga deal sa pamamagitan ng pag-abot sa tamang audience na may mas mataas na posibilidad na mag-convert.
Tanong: Hindi karaniwan na marinig na dahil ang mga kasapi ay nagpapatakbo sa halo sa iba pang mga channel sa pagmemerkado na ginagamit ng mga mangangalakal (bayad na paghahanap, muling pagta-target, panlipunan, atbp), kasama ang multi-touchpoint na ecommerce na ito, ang modelo ng pagpaalam sa huling-click ay hindi na isang pinakamainam na isa. Ano ang mairerekumenda mo?
Kristin Hall: Naniniwala ang Google na ang mga kaakibat na kasosyo ay napakahalaga sa proseso ng conversion. Para sa mga kaanib upang magpatuloy sa paglalaro ng isang pangunahing papel sa pagtulong sa conversion, kakailanganin ng mga kaakibat na i-optimize ang kanilang mga handog upang tumugma sa interes ng mga advertiser na maabot ang ibang mga lugar ng landas ng conversion. Dapat itong gawin sa malapit na pakikipagsosyo sa mga advertiser, na hindi lamang magkaroon ng access sa kanilang sariling data, kundi pati na rin ang pinakamahusay na pananaw sa kanilang sariling diskarte sa pagpapalagay.
Tandaan, walang tamang sagot sa pagpapalagay - mas mahusay na pananaw lamang at mas mahusay na mga desisyon. Ito ay isang proseso na sinusuportahan ng pag-unawa at pag-eeksperimento at mas malapad na pagkakahanay at pakikipagtulungan sa pagitan ng mga publisher at mga advertiser.
Tanong: Kung ikaw ay umalis sa mga online na advertiser, mga merchant at affiliate manager na may isang piraso ng payo, kung ano ito?
Kristin Hall: Mga tagapamahala ng kaakibat: Mamuhunan sa trapiko ng mobile at maging handa, marahil, upang labis na mamuhunan sa trapiko ngayon upang mayroon kang isang naka-target na madla habang mas maraming mga conversion ang nagbabago sa maramihang mga screen.
Mga advertiser at mga mangangalakal: Gamitin ang data upang maunawaan ang pagpapalagay sa antas ng publisher.
* * * * *
Ang mga darating na kumperensya sa Mga Pamamahala sa Pamamahala ng Affiliate ay nagaganap Abril 16-17, 2013. Sundin @AMDays o #AMDays sa Twitter. Kapag nagrerehistro, tiyaking gamitin ang code na SBTAM250 upang makatanggap ng karagdagang $ 250.00 mula sa iyong dalawang araw (o combo) pass.
Tingnan ang natitirang serye ng pakikipanayam.
Higit pa sa: AMDays, Google 9 Mga Puna ▼
