Ang pakikipag-ugnay sa mga customer ay isang mahalagang bahagi ng pagpapatakbo ng anumang negosyo. Bagaman magkakaiba ang mga customer at estratehiya ng komunikasyon ng bawat negosyo, may mga karaniwang sangkap at aralin na matututunan mo mula sa mga negosyante sa ibang mga industriya.
Ang mga miyembro ng online na maliit na negosyo sa komunidad ay may maraming mga mensahe ng pagbuo ng karanasan at nakikipag-usap sa kanila sa mga customer. Ibinahagi nila ang ilan sa kanilang mga tip at kadalubhasaan sa mga post na kasama sa Maliit na Negosyo Trends Community News at Impormasyon Roundup ng linggong ito.
$config[code] not foundIwasan ang pagiging katakut-takot Kapag Paggamit ng Big Data
(SmallBizDaily)
Ang malaking data ay maaaring magbigay sa iyong negosyo ng maraming mga kapaki-pakinabang na pananaw tungkol sa iyong mga customer. Ngunit mayroong isang punto kung saan maaari kang magkaroon ng masyadong maraming impormasyon tungkol sa mga ito. Upang maiwasan ang tila katakut-takot at pagtalikod sa iyong mga pinakamahusay na customer, dalhin ang mga tip na ito mula kay Rick Delgado sa account.
Unawain ang iyong LinkedIn Company Page Analytics
(VerticalResponse)
Ang pahina ng LinkedIn ng iyong kumpanya ay makakatulong sa iyo na mag-apela at umabot sa pinakamataas na talento sa iyong industriya. Ngunit upang masulit ang tool, kailangan mong maunawaan kung paano gumaganap ang iyong pahina. Sinasaklaw ng Derek Overbey ang ilang mga tip at trick para maunawaan ang mga pananaw sa likod ng iyong LinkedIn Company Page sa gabay na ito.
Piliin ang Kanan Email Marketing Platform
(Noobpreneur)
Ang e-mail ay nananatiling isa sa mga nangungunang paraan para sa mga negosyo upang manatiling nakikipag-ugnay sa kanilang mga customer. Kaya ang pagpili ng isang serbisyo sa pagmemerkado sa email na gumagana para sa iyong negosyo ay isa sa mga pinakamahalagang desisyon sa marketing na malamang na gagawin mo. Inihahambing ni Ivan Widjaya ang dalawa sa mga nangungunang mga serbisyong pagmemerkado sa email, MailChimp at GetResponse, upang makapagpasiya kung alin ang pinakamahusay na naaangkop sa iyong mga pangangailangan.
Gawin ang iyong Blog Go Viral
(Blog Brandz)
Ang mga blog ng negosyo ay may halaga lamang kung makakakuha ka ng mga tao na basahin ang mga ito. Hindi mo maaaring pilitin ang isang blog sa pagpunta sa viral, ngunit may mga bagay na maaari mong gawin upang itulak ang iyong blog sa tamang direksyon, tulad ng post na ito ni Priya Florence Shah na binabalangkas. Ang mga miyembro ng BizSugar ay nagbahagi rin ng ilang mga saloobin tungkol sa paglikha ng mga viral blog.
Lumiko sa isang Nabigo ang Kampanya ng Facebook Ad
(Neil Patel)
Ang advertising sa Facebook ay hindi ilang mga magic pill na awtomatikong magdadala sa iyo ng libu-libong mga bagong customer. Ang ilang mga kampanya ay hindi talagang nakakuha ng mga resulta na inaasahan ng mga negosyo. Ngunit kahit na ang iyong kampanya ay hindi gumaganap tulad ng iyong inaasahan, may mga bagay na maaari mong gawin upang i-on ito sa paligid. Ibinahagi ni Neil Patel ang ilan sa mga bagay na iyon.
Gumawa ng Conversion ng Website na isang Mahalagang Pang-Marketing
(StuartJDavidson.com)
Sa sandaling makuha mo ang mga tao upang bisitahin ang iyong website, ang iyong layunin ay dapat na buksan ang mga ito sa mga nagbabayad na mga customer. Ang ilang mga may-ari ng negosyo at mga taga-disenyo ng website ay hindi gumagawa ng isang pangunahing priyoridad kapag naglagay ng mga website ng negosyo. Subalit gaya ng itinuturo ni Stuart J. Davidson, ang conversion ng website ay dapat na isa sa iyong nangungunang mga priyoridad sa marketing. Maaari mo ring makita ang talakayan tungkol sa post sa BizSugar.
Lumiko ang Iyong Nilalaman sa Multimedia
(iBlogZone)
Ang mga customer ay hindi palaging nais na basahin kung ano ang iyong sasabihin. Minsan nais nilang makita ito o marinig ito sa iba't ibang paraan. Ang pagrepaso sa iyong nilalaman bilang infographics, mga video o iba pang mga uri ng media ay makakatulong upang makuha ang iyong mensahe sa isang kawili-wiling paraan. Nagbahagi si Megan Totka ng ilang mga tip para sa paggawa nito.
Buuin ang Iyong Listahan Paggamit ng Facebook
(Maliit na Sense ng Negosyo)
Upang epektibong makipag-usap sa mga customer at mga potensyal na customer kailangan mo munang mahanap ito. Ang Facebook ay maaaring maging isang mahusay na mapagkukunan para sa ito dahil maraming iba't ibang mga tao ang gumagamit nito nang regular. Ibinahagi ni Kim George ang ilang mga tip para sa listahan ng gusali gamit ang Facebook.
Figure Out Ano ang mga mamimili Nais
(SEMrush)
Hindi mo maayos ang merkado sa mga customer kung hindi mo alam kung sino sila at kung ano ang gusto nila. Ang pagsasagawa ng ilang pananaliksik sa iyong mga potensyal na mamimili ay maaaring maging kritikal sa tagumpay ng iyong mga pagsusumikap sa pagmemerkado at sa iyong negosyo, tulad ng tinutukoy ni Lucinda Watrous dito. Ang BizSugar community ay nagbahagi rin ng mga saloobin sa post.
Kunin ang Iyong Mga Customer na Gawin ang Iyong Marketing para sa Iyo
(Ang Marketing Eggspert Blog)
Hindi mahalaga kung papaano mo iharap ang iyong mensahe sa mga customer, kung minsan hindi sila magiging interesado sa kung ano ang iyong sasabihin. Sa ilang mga kaso, ang mga pinakamahusay na tao upang makuha ang iyong mga mensahe sa kabuuan ay ang iyong mga customer mismo. Nagbabahagi si Susan Payton sa apat na paraan upang makuha mo ang iyong mga customer upang gawin ang iyong marketing para sa iyo.
Pagsusuri ng Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
1
